Điều khoản sử dụng
Thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Boon AI khi bạn sử dụng dịch vụ. Hãy đọc trước khi tạo tài khoản, kết nối một tích hợp hoặc thực hiện một giao dịch mua.
Bạn đang đồng ý với điều gì
Khi sử dụng Boon, bạn đồng ý với Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie của chúng tôi. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật hiện hành. Boon là dịch vụ đang trong giai đoạn beta và kết quả do AI tạo ra có thể không chính xác — bạn vẫn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
Hành động tác nhân và trách nhiệm của bạn
Khi bạn xác nhận một hành động — gửi email, đặt lịch một sự kiện, thực hiện một khoản thanh toán — xác nhận đó là chỉ dẫn ràng buộc từ bạn tới Boon. Boon sẽ hỏi xác nhận rõ ràng đối với những hành động có hệ quả đáng kể, nhưng bạn có trách nhiệm xem lại chúng trước.
1. Chấp nhận Điều khoản này
Điều khoản sử dụng này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng Boon AI, bao gồm trang web, các ứng dụng, tiện ích mở rộng trình duyệt, các tích hợp, tác nhân AI, giao diện nhắn tin, tính năng giọng nói hoặc âm thanh, tính năng tài khoản kết nối, các gói trả phí, tín dụng, giao dịch mua lẻ và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới tên Boon AI.
Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Địa chỉ: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Liên hệ pháp lý: legal@withboon.uk
Liên hệ hỗ trợ: support@withboon.uk
Liên hệ chung: contact@withboon.uk
Khi tạo tài khoản, truy cập Boon AI, sử dụng Boon AI, kết nối một tích hợp, mua một tính năng trả phí hoặc thể hiện sự chấp nhận bằng cách khác, bạn đồng ý với Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản này, bạn không được sử dụng Boon AI.
2. Điều kiện sử dụng
Boon AI chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên.
Khi sử dụng Boon AI, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
- bạn từ đủ 18 tuổi trở lên;
- bạn có năng lực pháp lý để giao kết Điều khoản này;
- bạn sẽ chỉ sử dụng Boon AI theo đúng Điều khoản này và pháp luật hiện hành;
- mọi thông tin bạn cung cấp cho Boon AI đều chính xác, hợp pháp và được cập nhật.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng bạn chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc xóa tài khoản của bạn.
3. Bản chất của Boon AI
Boon AI là một trợ lý tác nhân AI được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong các mục tiêu cá nhân, nghề nghiệp, học tập, sự nghiệp, nhập cư, pháp lý, hành chính và những mục tiêu quan trọng khác trong cuộc sống.
Boon AI có thể giúp bạn sắp xếp thông tin, phân tích tài liệu, soạn nội dung, cân nhắc các phương án, quản lý mục tiêu, kết nối dịch vụ của bên thứ ba và thực hiện các hành động thay mặt bạn ở nơi bạn cho phép.
Boon AI hiện là một dịch vụ beta và mang tính thử nghiệm. Dịch vụ có thể thay đổi, được cải thiện, suy giảm, gặp sự cố, không khả dụng, tạo ra kết quả không chính xác hoặc bao gồm các tính năng chưa hoàn thiện, mang tính thử nghiệm hoặc có thể thay đổi.
Bạn hiểu và đồng ý rằng Boon AI là một dịch vụ phần mềm và AI, không phải là chuyên gia tư vấn con người, cơ quan nhà nước, người sử dụng lao động, trường học, tòa án, luật sư, chuyên viên tư vấn nhập cư, chuyên gia tư vấn tài chính, cơ sở y tế, chuyên gia trị liệu, dịch vụ cấp cứu hay dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng.
4. Các tính năng trong tương lai
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các tính năng hiện tại và tương lai của Boon AI, dù được cung cấp qua trang web, ứng dụng web, ứng dụng di động, tiện ích mở rộng trình duyệt, giao diện nhắn tin, sản phẩm giọng nói hoặc âm thanh, tác nhân email, tác nhân lịch, tính năng tài khoản kết nối, API, tự động hóa, quy trình làm việc hay giao diện khác.
Một số tính năng có thể chịu thêm các điều khoản bổ sung, thông báo sản phẩm, giới hạn của gói, điều khoản tại bước thanh toán hoặc điều kiện riêng của từng tích hợp. Nếu có điều khoản bổ sung, chúng sẽ là một phần trong thỏa thuận của bạn với Boon AI.
5. Đăng ký tài khoản và bảo mật
Bạn có thể cần một tài khoản để sử dụng Boon AI.
Bạn có thể đăng ký hoặc xác thực bằng email và mật khẩu, liên kết đăng nhập nhanh, mã dùng một lần, Google, Apple, Microsoft hoặc các nhà cung cấp OAuth hay danh tính khác.
Bạn có trách nhiệm:
- giữ an toàn cho thông tin đăng nhập của mình;
- duy trì quyền kiểm soát đối với thiết bị và các tài khoản kết nối của bạn;
- mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của bạn;
- thông báo kịp thời cho chúng tôi về việc truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm;
- bảo đảm rằng các tích hợp và quyền đã cấp của bạn vẫn phù hợp.
Chúng tôi có thể từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để cho rằng có hành vi vi phạm, lạm dụng, gian lận, hành vi trái pháp luật, rủi ro bảo mật, không thanh toán, rủi ro pháp lý hoặc hình thức sử dụng sai trái khác.
6. Quyền riêng tư và cookie
Việc bạn sử dụng Boon AI cũng được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư giải thích cách Boon AI xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách cookie giải thích cách Boon AI sử dụng cookie, pixel, thẻ tag, SDK, bộ nhớ cục bộ, mã nhận dạng và các công nghệ tương tự.
Khi sử dụng Boon AI, bạn xác nhận rằng dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý như mô tả trong các chính sách đó.
7. Kết quả do AI tạo ra và trách nhiệm của người dùng
Boon AI sử dụng trí tuệ nhân tạo. Kết quả do AI tạo ra có thể không chính xác, không đầy đủ, gây hiểu nhầm, lỗi thời, phản cảm, không phù hợp hoặc không thích hợp với hoàn cảnh của bạn.
Bạn có trách nhiệm xem lại, kiểm chứng và quyết định có dựa vào bất kỳ kết quả nào hay không.
Boon AI không bảo đảm rằng bất kỳ kết quả nào sẽ chính xác, hợp pháp, đầy đủ, an toàn, không xâm phạm quyền của người khác, thích hợp hay phù hợp cho một mục đích cụ thể nào.
Bạn vẫn là người duy nhất chịu trách nhiệm về các quyết định, hành động, việc không hành động, liên lạc, hồ sơ đã nộp, giao dịch mua, đơn từ, thủ tục và việc bạn dựa vào Boon AI.
Boon AI có thể hỗ trợ trong các bối cảnh pháp lý, nhập cư, giáo dục, nghề nghiệp, tài chính, chuyên môn hoặc các bối cảnh quan trọng khác, nhưng chỉ cung cấp hỗ trợ mang tính thông tin. Boon AI không đưa ra quyết định chính thức và không thay thế phán đoán của bạn.
8. Không dùng cho tình huống khẩn cấp, sức khỏe hoặc khủng hoảng
Không được sử dụng Boon AI cho:
- các tình huống khẩn cấp thuộc bất kỳ loại nào;
- tư vấn y tế;
- tư vấn sức khỏe;
- hỗ trợ khủng hoảng tâm lý;
- tự gây hại, tự tử hoặc can thiệp khủng hoảng;
- các tình huống đòi hỏi sự trợ giúp ngay lập tức của chuyên gia, y tế, cấp cứu, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan công quyền.
Nếu bạn đang gặp nguy hiểm, đang khủng hoảng hoặc cần trợ giúp khẩn cấp, hãy liên hệ ngay với dịch vụ cấp cứu tại địa phương hoặc dịch vụ chuyên môn phù hợp.
Việc sử dụng Boon AI cho các mục đích bị cấm liên quan đến tình huống khẩn cấp, sức khỏe, khủng hoảng tâm lý hoặc can thiệp khủng hoảng là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay lập tức.
9. Hành động tác nhân
Boon AI có thể thực hiện các hành động thay mặt bạn ở nơi bạn cho phép.
Các hành động có thể bao gồm:
- soạn, gửi hoặc trả lời email hay tin nhắn;
- đặt, thay đổi hoặc hủy sự kiện trên lịch;
- nộp biểu mẫu, đơn từ hoặc hồ sơ;
- thực hiện giao dịch mua hoặc thanh toán bằng các phương thức thanh toán do người dùng cho phép;
- chấp nhận, từ chối hoặc phản hồi các đề nghị hay cơ hội;
- ứng tuyển vào công việc, chương trình đào tạo hoặc các cơ hội khác;
- hỗ trợ nộp hồ sơ pháp lý, nhập cư, hành chính hoặc chuyên môn;
- tương tác với các dịch vụ bên thứ ba đã kết nối;
- thực thi quy trình làm việc hoặc tác vụ lặp lại;
- các hành động khác được kích hoạt bởi tính năng hiện tại hoặc tương lai của Boon AI.
Đối với những hành động có hệ quả đáng kể, Boon AI thường sẽ hỏi xác nhận riêng và rõ ràng ngay trước khi thực hiện, ngoại trừ các hành động rủi ro thấp đã được xác định trước mà bạn đã cho phép từ trước.
Khi bạn xác nhận một hành động, xác nhận đó là chỉ dẫn ràng buộc pháp lý từ bạn tới Boon AI để thực hiện hành động đó thay mặt bạn.
Bạn có trách nhiệm xem lại nội dung, người nhận, số tiền, thời hạn, hệ quả, các quyền đã cấp và tính chính xác của bất kỳ hành động nào trước khi xác nhận.
Boon AI không chịu trách nhiệm về những tổn thất do chỉ dẫn của bạn, sự chấp thuận của bạn, các quyền đã cấp cho tài khoản kết nối, thông tin không chính xác do bạn cung cấp, dịch vụ của bên thứ ba, hoặc việc bạn không xem lại một hành động trước khi xác nhận, trừ trường hợp trách nhiệm không thể được loại trừ theo pháp luật hiện hành.
10. Các hành động rủi ro thấp được cho phép trước
Bạn có thể cho phép trước một số hành động lặp lại có rủi ro thấp thông qua cài đặt, quyền, quy trình làm việc hoặc các tùy chỉnh riêng của từng tính năng.
Ví dụ có thể bao gồm nhắc nhở thường lệ, các thao tác đặt lịch rủi ro thấp, bản nháp không nhạy cảm, tạo tác vụ nội bộ hoặc các hành động khác được xác định là đủ điều kiện cho phép trước.
Bạn có trách nhiệm thiết lập và theo dõi các quyền đó. Bạn có thể thu hồi hoặc thay đổi quyền thông qua các tùy chỉnh sản phẩm liên quan ở nơi có sẵn.
11. Giao dịch mua và thanh toán thực hiện qua các tính năng tác nhân
Boon AI có thể thực hiện giao dịch mua hoặc thanh toán bằng các phương thức thanh toán, tài khoản, ngân sách, hạn mức chi tiêu hoặc quyền mà bạn cho phép.
Boon AI sẽ yêu cầu xác nhận rõ ràng và/hoặc các hạn mức do người dùng thiết lập đối với các tính năng mua hàng hay thanh toán.
Bạn có trách nhiệm:
- bảo đảm rằng giao dịch mua hoặc thanh toán đúng với ý định của bạn;
- kiểm tra số tiền, người nhận, người bán, điều khoản, thuế, phí vận chuyển và khả năng hoàn tiền;
- bảo đảm rằng nguồn tiền và các ủy quyền thanh toán là hợp lệ;
- tuân thủ điều khoản của người bán là bên thứ ba;
- xem lại mọi giao dịch mua định kỳ hoặc theo hình thức thuê bao trước khi xác nhận.
Boon AI không phải là người bán hàng hóa hay dịch vụ của bên thứ ba, trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác.
12. Tài khoản kết nối và tích hợp
Bạn có thể chọn kết nối các tài khoản hoặc dịch vụ của bên thứ ba với Boon AI.
Các tích hợp có thể bao gồm Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion, LinkedIn, email, lịch, danh bạ, nhắn tin, năng suất làm việc, dịch vụ chuyên môn và các dịch vụ khác của bên thứ ba.
Boon AI truy cập các tích hợp thông qua OAuth hoặc các quyền API tương đương. Boon AI không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu của tài khoản bên thứ ba.
Bạn kiểm soát việc có kết nối một tích hợp hay không và cấp những quyền nào. Tùy theo dịch vụ, các quyền có thể bao gồm quyền đọc, quyền ghi, quyền gửi, quyền chỉnh sửa, quyền truy cập lịch, quyền truy cập danh bạ, quyền nộp biểu mẫu hoặc các phạm vi truy cập khác.
Bạn có trách nhiệm:
- xem lại các quyền trước khi cấp;
- bảo đảm rằng bạn có thẩm quyền kết nối tài khoản đó;
- tuân thủ điều khoản của bên thứ ba;
- theo dõi các dịch vụ đã kết nối;
- thu hồi quyền truy cập khi không còn muốn duy trì;
- bảo đảm rằng dữ liệu của tài khoản kết nối là hợp pháp để xử lý.
Các dịch vụ của bên thứ ba không do Boon AI kiểm soát. Tính khả dụng, bảo mật, độ chính xác, quyền, API, sự cố gián đoạn, điều khoản và thông lệ về quyền riêng tư của họ thuộc trách nhiệm của chính họ.
13. Nội dung người dùng
“Nội dung người dùng” nghĩa là mọi nội dung, dữ liệu, tệp, câu lệnh, tin nhắn, chỉ dẫn, tệp tải lên, âm thanh, hình ảnh, tài liệu, phản hồi, dữ liệu tài khoản kết nối hoặc tài liệu khác mà bạn gửi tới, tải lên, kết nối tới hoặc tạo ra thông qua Boon AI.
Bạn giữ quyền sở hữu đối với Nội dung người dùng của mình.
Bạn cấp cho Boon AI một giấy phép có phạm vi toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, lưu giữ, sao chép, xử lý, truyền tải, hiển thị, chuyển đổi, phân tích, tóm tắt, tạo kết quả từ và sử dụng theo cách khác Nội dung người dùng của bạn, chỉ nhằm:
- cung cấp Boon AI;
- vận hành các tính năng bạn yêu cầu;
- xử lý tệp, câu lệnh và tích hợp;
- thực hiện các hành động được cho phép;
- duy trì bảo mật;
- cung cấp hỗ trợ;
- gỡ lỗi và cải thiện dịch vụ như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư;
- tuân thủ pháp luật và thực thi Điều khoản này.
Giấy phép này chỉ kéo dài trong thời gian cần thiết cho những mục đích đó, tùy thuộc vào các quy định về xóa, lưu giữ, sao lưu, pháp lý và bảo mật được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
Boon AI không sử dụng câu lệnh, cuộc trò chuyện, tệp bạn tải lên, âm thanh hay nội dung cá nhân của bạn để huấn luyện hoặc tinh chỉnh các mô hình AI của chính Boon AI.
14. Kết quả do AI tạo ra
Với điều kiện bạn tuân thủ Điều khoản này và pháp luật hiện hành, bạn có thể tự do sử dụng các kết quả do Boon AI tạo ra, bao gồm cho mục đích cá nhân, nghề nghiệp hoặc thương mại.
Quyền này phụ thuộc vào:
- pháp luật hiện hành;
- quyền của bên thứ ba;
- quy định của nền tảng bên thứ ba;
- quyền của những người dùng khác hoặc của bên thứ ba;
- các hạn chế phát sinh từ dữ liệu, câu lệnh hoặc tài liệu bạn đã cung cấp;
- mọi điều khoản bổ sung áp dụng cho các tính năng hoặc tích hợp cụ thể.
Boon AI không bảo đảm rằng các kết quả là duy nhất, không xâm phạm quyền của người khác, có thể được bảo hộ bằng quyền sở hữu trí tuệ, hay không tương tự với kết quả được tạo ra cho những người dùng khác.
15. Nghĩa vụ đối với nội dung người dùng
Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có đầy đủ quyền, sự cho phép, sự đồng ý và cơ sở pháp lý cần thiết để gửi, tải lên, kết nối, xử lý hoặc chỉ dẫn Boon AI sử dụng Nội dung người dùng của bạn.
Bạn không được tải lên, gửi, kết nối hoặc xử lý nội dung mà:
- trái pháp luật;
- xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền hình ảnh cá nhân, tính bảo mật, bí mật kinh doanh, quyền theo hợp đồng hoặc các quyền khác;
- chứa phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, mã độc tống tiền, vi-rút hoặc mã gây hại;
- chứa nội dung bóc lột tình dục hoặc tài liệu lạm dụng;
- chứa dữ liệu cá nhân nhạy cảm của người khác một cách trái pháp luật;
- chứa thông tin bảo mật của bên thứ ba mà bạn không được phép sử dụng;
- mang tính phỉ báng, quấy rối, đe dọa, lăng mạ, thù ghét, phân biệt đối xử hoặc bóc lột;
- nhằm lừa dối, thao túng, mạo danh, lừa đảo hoặc gây hại cho người khác;
- vi phạm Điều khoản này, pháp luật hiện hành hoặc điều khoản của bên thứ ba.
Bạn chịu trách nhiệm về mọi Nội dung người dùng mà bạn cung cấp và về mọi hệ quả phát sinh từ đó.
16. Các hành vi bị cấm
Bạn không được sử dụng Boon AI để:
- vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba;
- thực hiện gian lận, lừa dối, mạo danh, đánh cắp danh tính hoặc khai báo sai sự thật;
- gửi thư rác, tin nhắn lừa đảo, phần mềm độc hại, chiêu trò lừa gạt hoặc các liên lạc trái pháp luật;
- quấy rối, đe dọa, lăng mạ, bóc lột hoặc phân biệt đối xử với người khác;
- tạo ra hoặc tiếp tay cho nội dung bóc lột tình dục, lạm dụng hoặc nội dung riêng tư không có sự đồng thuận;
- theo dõi, giám sát hoặc lần theo người khác mà không có thẩm quyền hợp pháp;
- thu thập, khai thác hoặc sử dụng sai trái dữ liệu cá nhân;
- vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng an toàn, giới hạn tần suất, bộ lọc, cơ chế kiểm soát truy cập hoặc hệ thống bảo mật;
- dịch ngược, biên dịch ngược, trích xuất, sao chép hoặc tìm cách suy ra mã nguồn, mô hình, câu lệnh, hệ thống hay thông tin kỹ thuật không công khai, trừ trường hợp pháp luật cho phép;
- tấn công, gây quá tải, làm gián đoạn, quét, dò tìm hoặc xâm phạm Boon AI hay hệ thống của bên thứ ba;
- xây dựng tập dữ liệu, mô hình hoặc dịch vụ cạnh tranh bằng cách sử dụng sai trái Boon AI;
- sử dụng Boon AI để phát triển vũ khí, thực hiện hoạt động sinh học hay hóa học gây hại, tấn công mạng, phát tán phần mềm độc hại hoặc các hành vi nguy hiểm khác;
- khuyến khích tự gây hại, tự tử, hành vi khủng hoảng hoặc lạm dụng trong tình huống khẩn cấp;
- cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc không được phép trong biểu mẫu, đơn từ, hồ sơ hay các liên lạc;
- sử dụng Boon AI cho bất kỳ mục đích nào mà Boon AI có cơ sở hợp lý để coi là lạm dụng, không an toàn, trái pháp luật hoặc gây hại.
17. Quyền sở hữu trí tuệ của Boon AI
Boon AI cùng phần mềm, giao diện, thiết kế, nhãn hiệu, tên gọi, logo, nhận diện thương mại, mã nguồn, quy trình làm việc, câu lệnh, hệ thống, cơ sở dữ liệu, tài liệu, nội dung và công nghệ của mình thuộc sở hữu của Boon AI hoặc được cấp phép cho Boon AI, và được bảo hộ bởi pháp luật về sở hữu trí tuệ cùng các quy định pháp luật khác.
Trừ khi được cho phép rõ ràng trong Điều khoản này, bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cho thuê, cấp phép lại, dịch ngược, thu thập dữ liệu tự động, tái tạo, nhúng khung, sao chép giao diện hoặc khai thác Boon AI hay các thành phần của Boon AI.
Bạn không được cấp bất kỳ quyền nào ngoài quyền hạn chế được sử dụng Boon AI theo đúng Điều khoản này.
18. Phản hồi
Nếu bạn cung cấp ý tưởng, đề xuất, báo cáo lỗi, nhận xét, yêu cầu tính năng hoặc phản hồi khác, bạn cấp cho Boon AI một giấy phép vĩnh viễn, có phạm vi toàn cầu, không thể hủy ngang, miễn phí bản quyền để sử dụng phản hồi đó mà không bị hạn chế và không phải trả khoản bồi hoàn nào.
Điều này không chuyển giao quyền sở hữu đối với Nội dung người dùng riêng tư của bạn.
19. Khiếu nại về bản quyền và sở hữu trí tuệ
Nếu bạn cho rằng nội dung có sẵn thông qua Boon AI xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, hãy liên hệ:
legal@withboon.uk
Thông báo của bạn nên bao gồm:
- tên và thông tin liên hệ của bạn;
- thông tin xác định tác phẩm hoặc quyền được bảo hộ;
- thông tin xác định tài liệu bị cho là xâm phạm;
- vị trí của tài liệu đó;
- tuyên bố rằng bạn tin tưởng một cách ngay tình rằng việc sử dụng đó không được phép;
- tuyên bố rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác;
- chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của bạn.
Chúng tôi có thể gỡ bỏ hoặc hạn chế quyền truy cập vào tài liệu bị cho là xâm phạm khi thấy phù hợp.
20. Gói dịch vụ, thuê bao, tín dụng và giao dịch mua
Boon AI có thể cung cấp quyền truy cập miễn phí, thuê bao hằng tháng, tín dụng tính theo mức sử dụng, giao dịch mua lẻ, tính năng trả phí, bản dùng thử, ưu đãi khuyến mãi hoặc các gói thương mại khác.
Tính năng của gói, giới hạn, giá, chu kỳ thanh toán, quy tắc về tín dụng, giới hạn sử dụng, quyền truy cập mô hình, các tích hợp, khả năng tác nhân và tính khả dụng có thể khác nhau và có thể được mô tả tại bước thanh toán, trong sản phẩm hoặc trên các trang bảng giá.
Bạn đồng ý thanh toán mọi khoản phí, thuế và chi phí áp dụng cho các giao dịch mua của bạn.
Các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe và trong tương lai có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ.
21. Thuê bao và gia hạn
Các thuê bao trả phí tự động gia hạn cho đến khi bị hủy.
Khi mua một thuê bao, bạn cho phép thu phí định kỳ theo chu kỳ thanh toán áp dụng cho đến khi hủy.
Ở nơi được yêu cầu hoặc thấy phù hợp, Boon AI có thể gửi thông báo qua email về việc gia hạn, thanh toán, hủy, thay đổi giá, thay đổi gói hoặc các vấn đề khác liên quan đến thuê bao.
Bạn có thể hủy thuê bao thông qua các tùy chỉnh trong sản phẩm hoặc quy trình thanh toán hay quy trình của nền tảng tương ứng.
Trừ khi có quy định khác, việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán đã trả tiền. Bạn sẽ tiếp tục được sử dụng các tính năng trả phí cho đến khi kỳ đó kết thúc, theo Điều khoản này.
22. Bản dùng thử và chương trình khuyến mãi
Boon AI có thể cung cấp bản dùng thử miễn phí, quyền truy cập khuyến mãi, tín dụng, giảm giá hoặc ưu đãi có thời hạn.
Điều khoản của bản dùng thử và chương trình khuyến mãi có thể khác nhau và có thể thay đổi theo thời gian.
Nếu một bản dùng thử yêu cầu phương thức thanh toán và có nêu rằng nó sẽ chuyển thành thuê bao trả phí, bạn cho phép Boon AI hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Boon AI thu phí của bạn, trừ khi bạn hủy trước khi bản dùng thử kết thúc.
Boon AI có thể thay đổi, rút lại hoặc giới hạn các bản dùng thử hay chương trình khuyến mãi bất cứ lúc nào, theo pháp luật hiện hành.
23. Tín dụng và các tính năng tính theo mức sử dụng
Boon AI có thể cung cấp tín dụng tính theo mức sử dụng.
Tín dụng có thể bị tiêu hao bởi các hành động như sử dụng AI, sử dụng mô hình cao cấp, xử lý tệp, xử lý giọng nói hoặc âm thanh, quy trình tác nhân, hành động trên tài khoản kết nối, tự động hóa hoặc các tính năng khác.
Trừ khi có quy định khác tại thời điểm mua:
- tín dụng không phải là tiền tệ hợp pháp;
- tín dụng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt;
- tín dụng không thể chuyển nhượng;
- tín dụng có thể hết hạn;
- tín dụng có thể chịu các giới hạn của gói và quy tắc sử dụng hợp lý;
- tín dụng không được hoàn tiền, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc có quy định rõ ràng khác.
24. Giao dịch mua lẻ
Boon AI có thể cung cấp các giao dịch mua lẻ, bao gồm mở khóa tính năng, gói tín dụng, báo cáo, quy trình tác nhân hoặc các sản phẩm hay dịch vụ số khác.
Phạm vi, giới hạn và điều kiện cung cấp áp dụng sẽ được mô tả tại thời điểm mua hoặc trong sản phẩm.
25. Hoàn tiền
Trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu, các khoản thanh toán không được hoàn lại.
Boon AI có thể hoàn tiền khi có lỗi rõ ràng thuộc về Boon AI, chẳng hạn như một dịch vụ số trả phí không được cung cấp do lỗi của chính Boon AI.
Việc hoàn tiền không được chấp thuận chỉ vì:
- bạn không hài lòng với một kết quả do AI tạo ra;
- một kết quả không đúng như bạn mong đợi;
- bạn đổi ý sau khi đã sử dụng dịch vụ;
- bạn không hủy trước khi gia hạn;
- bạn đã dùng hết tín dụng;
- một dịch vụ hoặc tích hợp của bên thứ ba gặp sự cố;
- chỉ dẫn, dữ liệu, quyền đã cấp hoặc xác nhận của bạn đã dẫn đến kết quả đó.
Boon AI có thể từ chối hoàn tiền trong các trường hợp gian lận, lạm dụng, yêu cầu hoàn tiền lặp đi lặp lại, lạm dụng cơ chế bồi hoàn qua ngân hàng, vi phạm Điều khoản này hoặc hành vi đáng ngờ.
Không nội dung nào trong Điều khoản này giới hạn các quyền bắt buộc của người tiêu dùng mà không thể từ bỏ.
26. Quyền rút lui của người tiêu dùng tại EU và Tây Ban Nha
Nếu bạn là người tiêu dùng tại Liên minh Châu Âu hoặc Tây Ban Nha, bạn có thể có quyền rút lui theo luật định của pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng.
Đối với nội dung số hoặc dịch vụ số được cung cấp ngay lập tức, Boon AI có thể yêu cầu bạn, tại bước thanh toán, đề nghị rõ ràng việc được truy cập ngay và xác nhận rằng, một khi việc thực hiện đã bắt đầu, bạn có thể mất quyền rút lui theo luật định ở nơi pháp luật cho phép.
Nếu bạn không đưa ra xác nhận đó ở nơi được yêu cầu, quyền truy cập vào dịch vụ số trả phí có thể bị trì hoãn cho đến khi hết thời hạn rút lui, hoặc giao dịch có thể không được hoàn tất.
Không nội dung nào trong Điều khoản này giới hạn các quyền của người tiêu dùng không thể từ bỏ.
27. Thay đổi về giá và gói dịch vụ
Boon AI có thể thay đổi giá, gói, tính năng, giới hạn, quy tắc về tín dụng hoặc điều khoản thanh toán cho tương lai.
Đối với các thuê bao trả phí hiện có, những thay đổi giá đáng kể chỉ áp dụng sau khi đã thông báo trước và theo pháp luật hiện hành.
Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi về giá, bạn có thể hủy trước khi thay đổi đó có hiệu lực.
28. Thuế
Các khoản phí có thể chưa bao gồm hoặc đã bao gồm thuế, tùy theo cách hiển thị tại bước thanh toán và pháp luật hiện hành.
Bạn chịu trách nhiệm về các khoản thuế, thuế quan, lệ phí hoặc các khoản thu tương tự áp dụng, trừ khi chúng được Boon AI hoặc một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu và nộp.
29. Tính khả dụng và các thay đổi đối với dịch vụ
Boon AI hướng tới việc cung cấp dịch vụ với nỗ lực cao nhất, nhưng không đưa ra cam kết cứng về thời gian hoạt động hay thỏa thuận mức độ dịch vụ, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản.
Boon AI có thể bị gián đoạn, chậm trễ, không khả dụng, bị giới hạn hoặc suy giảm do bảo trì, thay đổi trong giai đoạn beta, vấn đề bảo mật, sự cố của bên thứ ba, sự cố hạ tầng, sự cố của nhà cung cấp mô hình, yêu cầu pháp lý, biện pháp ngăn chặn lạm dụng, sự kiện bất khả kháng hoặc các lý do khác.
Boon AI có thể bổ sung, gỡ bỏ, tạm ngừng, giới hạn, sửa đổi, thay thế hoặc ngừng cung cấp các tính năng bất cứ lúc nào, theo pháp luật hiện hành và mọi cam kết trả phí cụ thể đã đưa ra với bạn.
30. Dịch vụ của bên thứ ba
Boon AI có thể phụ thuộc vào các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp AI, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, đơn vị xử lý thanh toán, công cụ phân tích dữ liệu, công cụ quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ liên lạc, nhà cung cấp danh tính, nhà cung cấp tích hợp, cửa hàng ứng dụng và các nền tảng đã kết nối.
Boon AI không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm tính khả dụng, độ chính xác, hiệu năng, bảo mật, điều khoản, thông lệ về quyền riêng tư, chính sách, giá hoặc quyết định của họ.
Việc bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng giữa bạn và những bên thứ ba đó.
31. Tạm ngừng và chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng Boon AI bất cứ lúc nào.
Bạn có thể xóa tài khoản của mình thông qua các tùy chỉnh trong sản phẩm ở nơi có sẵn hoặc bằng cách liên hệ support@withboon.uk.
Boon AI có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản, quyền truy cập, các tích hợp, quyền đã cấp, tín dụng, quy trình làm việc hoặc tính năng của bạn khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để cho rằng:
- bạn đã vi phạm Điều khoản này;
- bạn đã vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba;
- việc bạn sử dụng dịch vụ tạo ra rủi ro, thiệt hại, gian lận, lạm dụng hoặc rủi ro pháp lý;
- bạn không thanh toán các khoản phí;
- tài khoản của bạn bị xâm phạm hoặc không an toàn;
- việc tiếp tục cho truy cập có thể gây hại cho Boon AI, người dùng, bên thứ ba hoặc cộng đồng;
- việc tạm ngừng là cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc yêu cầu của một nền tảng bên thứ ba.
Khi chấm dứt, quyền sử dụng Boon AI của bạn kết thúc. Một số quy định của Điều khoản này sẽ tiếp tục có hiệu lực, bao gồm các quy định liên quan đến nghĩa vụ thanh toán, sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ, trách nhiệm pháp lý, bồi thường, luật áp dụng, tranh chấp và mọi quy định mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực.
32. Tuyên bố miễn trừ
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Boon AI được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “theo mức độ sẵn có”.
Boon AI từ chối mọi bảo đảm, dù là bảo đảm rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay dưới hình thức khác, bao gồm bảo đảm về độ chính xác, tính khả dụng, độ tin cậy, khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, việc không xâm phạm quyền của người khác, tính bảo mật, khả năng tương thích và hoạt động không gián đoạn.
Boon AI không bảo đảm rằng:
- dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, sẽ an toàn hoặc không có lỗi;
- kết quả do AI tạo ra sẽ chính xác, đầy đủ, an toàn, hợp pháp hoặc thích hợp;
- các hành động tác nhân sẽ đạt được kết quả bạn mong muốn;
- các tích hợp sẽ luôn khả dụng;
- các lỗi sẽ được khắc phục;
- dữ liệu sẽ không bao giờ bị mất;
- các dịch vụ của bên thứ ba sẽ hoạt động đúng.
Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ các bảo đảm hay quyền không thể loại trừ theo pháp luật hiện hành.
33. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Boon AI và Aaron Rodilla sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả, mang tính răn đe, mang tính trừng phạt hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận, bao gồm mất hoạt động kinh doanh, doanh thu, uy tín thương mại, cơ hội, dữ liệu, khả năng sử dụng, danh tiếng, khoản tiết kiệm dự kiến hoặc các khiếu nại của bên thứ ba.
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm gộp của Boon AI phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ hay Điều khoản này sẽ được giới hạn ở mức cao hơn giữa:
- số tiền bạn đã trả cho Boon AI trong ba tháng trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm; hoặc
- năm mươi euro (50 €).
Giới hạn này áp dụng bất kể căn cứ pháp lý nào, bao gồm hợp đồng, trách nhiệm ngoài hợp đồng, sơ suất, trách nhiệm nghiêm ngặt, nghĩa vụ theo luật định hay căn cứ khác.
Không nội dung nào trong Điều khoản này giới hạn hay loại trừ trách nhiệm ở nơi trách nhiệm đó không thể bị giới hạn hoặc loại trừ về mặt pháp lý, bao gồm trách nhiệm đối với hành vi gian lận, hành vi sai trái cố ý, tử vong hoặc thương tật cá nhân do sơ suất gây ra, hoặc các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
34. Bồi thường
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Boon AI và Aaron Rodilla không phải chịu thiệt hại trước các khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, chi phí và phí tổn, bao gồm phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- việc bạn vi phạm Điều khoản này;
- Nội dung người dùng của bạn;
- các chỉ dẫn, xác nhận hoặc hành động tác nhân được bạn cho phép;
- việc bạn sử dụng sai trái Boon AI;
- việc bạn vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba;
- các tài khoản kết nối hoặc tích hợp của bạn;
- việc bạn gửi hoặc xử lý dữ liệu của bên thứ ba mà không được phép;
- hành vi gian lận, lạm dụng hoặc sai trái của bạn.
Điều khoản này không áp dụng trong phạm vi bị pháp luật bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng cấm.
35. Thay đổi đối với Điều khoản này
Boon AI có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian.
Nếu các thay đổi là đáng kể, Boon AI sẽ thông báo bằng phương thức phù hợp, chẳng hạn như email, thông báo trong sản phẩm, thông báo trên trang web hoặc thông báo tại bước thanh toán.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Boon AI sau khi Điều khoản cập nhật có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng Boon AI và hủy mọi thuê bao trả phí trước khi các thay đổi được áp dụng.
36. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Tây Ban Nha, tùy thuộc vào mọi quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng có hiệu lực tại quốc gia cư trú của bạn và không thể từ bỏ bằng hợp đồng.
37. Tòa án và tranh chấp
Trước khi khởi kiện, bạn đồng ý liên hệ với Boon AI qua legal@withboon.uk để các bên có thể cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thiện chí.
Ở nơi pháp luật cho phép, các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hay Boon AI sẽ được đưa ra thuộc thẩm quyền tài phán của tòa án Madrid, Tây Ban Nha.
Nếu bạn là người tiêu dùng, điều này không giới hạn bất kỳ quyền bắt buộc nào bạn có thể có trong việc khởi kiện tại tòa án nơi bạn cư trú hoặc tại bất kỳ diễn đàn bắt buộc nào khác dành cho người tiêu dùng.
38. Chuyển nhượng
Bạn không được chuyển nhượng hay chuyển giao các quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Boon AI.
Boon AI có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, trong khuôn khổ một vụ sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc, bán tài sản, thay đổi quyền kiểm soát, hoạt động huy động vốn, theo quy định của pháp luật hoặc khi chuyển giao dịch vụ, với điều kiện việc chuyển giao đó không làm giảm các quyền bắt buộc của bạn một cách trái pháp luật.
39. Hiệu lực từng phần
Nếu bất kỳ quy định nào của Điều khoản này bị coi là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thi hành, quy định đó sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết, và các quy định còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
40. Không từ bỏ quyền
Việc Boon AI không thực thi một quy định nào đó của Điều khoản này không có nghĩa là Boon AI từ bỏ quyền thực thi quy định đó hay bất kỳ quy định nào khác về sau.
41. Toàn bộ thỏa thuận
Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư, Chính sách cookie, các điều khoản tại bước thanh toán, điều khoản của gói dịch vụ và mọi điều khoản riêng của từng tính năng, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Boon AI về dịch vụ.
42. Ngôn ngữ
Điều khoản này được công bố bằng tiếng Anh và được dịch sang các ngôn ngữ khác để thuận tiện cho bạn.
Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và một bản dịch, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng — trừ trường hợp pháp luật bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia cư trú của bạn cho phép bản bằng chính ngôn ngữ của bạn được ưu tiên.
43. Liên hệ
Về các thông báo pháp lý và vấn đề pháp lý:
legal@withboon.uk
Về hỗ trợ:
support@withboon.uk
Về liên hệ chung:
contact@withboon.uk
Về các vấn đề quyền riêng tư:
privacy@withboon.uk
Boon AI được vận hành bởi:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Địa chỉ: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain