Obchodné podmienky
Právne záväzná dohoda medzi vami a Boon AI pri používaní služby. Prečítajte si ju skôr, než si vytvoríte účet, pripojíte integráciu alebo uskutočníte nákup.
S čím vyslovujete súhlas
Používaním Boonu vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami, so zásadami ochrany osobných údajov a so zásadami používania súborov cookie. Musíte mať aspoň 18 rokov a službu používať v súlade s platnými právnymi predpismi. Boon je beta služba a výstupy AI môžu byť nesprávne — za svoje rozhodnutia naďalej zodpovedáte vy.
Agentické akcie a vaša zodpovednosť
Keď potvrdíte akciu — odoslanie e-mailu, naplánovanie udalosti, uskutočnenie platby —, toto potvrdenie je záväzným pokynom od vás pre Boon. Boon si pri závažných akciách vyžiada výslovné potvrdenie, no za ich predchádzajúcu kontrolu zodpovedáte vy.
1. Prijatie týchto podmienok
Tieto obchodné podmienky upravujú prístup k službe Boon AI a jej používanie vrátane webovej stránky, aplikácií, rozšírení prehliadača, integrácií, agentov AI, rozhraní na zasielanie správ, hlasových alebo zvukových funkcií, funkcií pripojených účtov, platených plánov, kreditov, jednorazových nákupov a akýchkoľvek súvisiacich služieb sprístupnených pod názvom Boon AI.
Tieto podmienky tvoria právne záväznú dohodu medzi vami a:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adresa: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Právny kontakt: legal@withboon.uk
Kontakt pre podporu: support@withboon.uk
Všeobecný kontakt: contact@withboon.uk
Vytvorením účtu, prístupom k službe Boon AI, používaním služby Boon AI, pripojením integrácie, zakúpením platenej funkcie alebo iným prejavom súhlasu vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, Boon AI nesmiete používať.
2. Spôsobilosť
Boon AI je dostupný len pre používateľov, ktorí dosiahli vek najmenej 18 rokov.
Používaním Boon AI vyhlasujete a zaručujete, že:
- máte aspoň 18 rokov;
- máte právnu spôsobilosť uzavrieť tieto podmienky;
- budete Boon AI používať výlučne v súlade s týmito podmienkami a s platnými právnymi predpismi;
- všetky informácie, ktoré službe Boon AI poskytnete, sú presné, zákonné a aktuálne.
Ak zistíme alebo máme dôvodné podozrenie, že máte menej ako 18 rokov, môžeme váš účet pozastaviť alebo odstrániť.
3. Povaha služby Boon AI
Boon AI je agentický spoločník s umelou inteligenciou, ktorý má používateľom pomáhať s osobnými, pracovnými, vzdelávacími, kariérnymi, imigračnými, právnymi, administratívnymi a inými životnými cieľmi s vysokou mierou dôležitosti.
Boon AI vám môže pomôcť usporiadať informácie, analyzovať dokumenty, pripravovať obsah, zvažovať možnosti, spravovať ciele, pripájať služby tretích strán a vykonávať úkony vo vašom mene tam, kde ho na to poveríte.
Boon AI je v súčasnosti beta a experimentálna služba. Služba sa môže meniť, zlepšovať, zhoršovať, zlyhať, byť nedostupná, produkovať nesprávne výstupy alebo obsahovať funkcie, ktoré sú neúplné, experimentálne alebo sa môžu zmeniť.
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že Boon AI je softvérová služba a služba umelej inteligencie, nie ľudský odborný poradca, orgán verejnej moci, zamestnávateľ, škola, súd, advokát, imigračný poradca, finančný poradca, poskytovateľ zdravotnej starostlivosti, terapeut, záchranná služba ani krízová služba.
4. Budúce funkcie
Tieto podmienky sa vzťahujú na všetky súčasné aj budúce funkcie Boon AI bez ohľadu na to, či sú sprístupnené prostredníctvom webovej stránky, webovej aplikácie, mobilnej aplikácie, rozšírenia prehliadača, rozhrania na zasielanie správ, hlasového alebo zvukového produktu, e-mailového agenta, kalendárového agenta, funkcie pripojených účtov, rozhrania API, automatizácie, pracovného postupu alebo iného rozhrania.
Na niektoré funkcie sa môžu vzťahovať dodatočné podmienky, produktové oznámenia, limity plánu, podmienky pokladne alebo podmienky špecifické pre danú integráciu. Ak sa dodatočné podmienky uplatnia, stanú sa súčasťou vašej dohody so službou Boon AI.
5. Registrácia účtu a zabezpečenie
Na používanie Boon AI môžete potrebovať účet.
Zaregistrovať sa alebo overiť totožnosť môžete pomocou e-mailu a hesla, magického odkazu, jednorazového kódu, služieb Google, Apple, Microsoft alebo iných poskytovateľov OAuth či poskytovateľov identity.
Zodpovedáte za:
- bezpečné uchovávanie svojich prihlasovacích údajov;
- udržanie kontroly nad svojimi zariadeniami a pripojenými účtami;
- všetku aktivitu, ktorá prebehne prostredníctvom vášho účtu;
- bezodkladné nahlásenie neoprávneného prístupu alebo podozrenia z narušenia bezpečnosti;
- zabezpečenie toho, aby vaše pripojené integrácie a povolenia zostali primerané.
Účty môžeme odmietnuť, pozastaviť alebo zrušiť, ak sa dôvodne domnievame, že došlo k porušeniu podmienok, zneužitiu, podvodu, protiprávnemu konaniu, bezpečnostnému riziku, neuhradeniu platby, právnemu riziku alebo inému nesprávnemu použitiu.
6. Súkromie a súbory cookie
Vaše používanie Boon AI sa riadi aj našimi zásadami ochrany osobných údajov a zásadami používania súborov cookie.
Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Boon AI spracúva osobné údaje. Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, ako Boon AI používa súbory cookie, pixely, značky, súpravy SDK, lokálne úložisko, identifikátory a podobné technológie.
Používaním Boon AI beriete na vedomie, že osobné údaje sa budú spracúvať spôsobom opísaným v uvedených zásadách.
7. Výstupy AI a zodpovednosť používateľa
Boon AI využíva umelú inteligenciu. Výstupy AI môžu byť nepresné, neúplné, zavádzajúce, neaktuálne, urážlivé, nevhodné alebo neprimerané vašej situácii.
Za kontrolu a overenie každého výstupu a za rozhodnutie, či sa naň spoľahnete, zodpovedáte vy.
Boon AI nezaručuje, že akýkoľvek výstup bude správny, zákonný, úplný, bezpečný, neporušujúci práva, vhodný alebo spôsobilý na akýkoľvek konkrétny účel.
Za svoje rozhodnutia, konanie, opomenutia, komunikáciu, podania, nákupy, žiadosti, úradné podania a za spoliehanie sa na Boon AI naďalej zodpovedáte výlučne vy.
Boon AI môže pomáhať v právnom, imigračnom, vzdelávacom, kariérnom, finančnom, profesijnom alebo inom závažnom kontexte, poskytuje však výlučne informačnú podporu. Boon AI nevydáva úradné rozhodnutia a nenahrádza váš úsudok.
8. Zákaz použitia v núdzových, zdravotných a krízových situáciách
Boon AI sa nesmie používať na:
- núdzové situácie akéhokoľvek druhu;
- lekárske poradenstvo;
- zdravotné poradenstvo;
- podporu pri psychickej kríze;
- sebapoškodzovanie, samovraždu alebo krízovú intervenciu;
- situácie, ktoré si vyžadujú okamžitú odbornú, lekársku, záchrannú, policajnú alebo inú pomoc orgánov verejnej moci.
Ak ste v nebezpečenstve, v kríze alebo potrebujete naliehavú pomoc, okamžite kontaktujte miestne záchranné zložky alebo príslušnú odbornú službu.
Používanie Boon AI na zakázané núdzové, zdravotné, psychologicko-krízové alebo krízovo-intervenčné účely je podstatným porušením týchto podmienok a môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo ukončeniu služby.
9. Agentické akcie
Boon AI môže vo vašom mene vykonávať úkony tam, kde ho na to poveríte.
Medzi akcie môže patriť:
- príprava, odosielanie alebo zodpovedanie e-mailov či správ;
- plánovanie, úprava alebo rušenie udalostí v kalendári;
- odosielanie formulárov, žiadostí alebo úradných podaní;
- uskutočňovanie nákupov alebo platieb pomocou platobných metód schválených používateľom;
- prijímanie, odmietanie alebo zodpovedanie ponúk či príležitostí;
- uchádzanie sa o pracovné miesta, vzdelávacie programy alebo iné príležitosti;
- pomoc s právnymi, imigračnými, administratívnymi alebo profesijnými podaniami;
- interakcia s pripojenými službami tretích strán;
- vykonávanie pracovných postupov alebo opakovaných úloh;
- iné akcie umožnené súčasnými alebo budúcimi funkciami Boon AI.
Pri závažných akciách si Boon AI spravidla vyžiada samostatné, výslovné potvrdenie bezprostredne pred ich vykonaním, s výnimkou vopred vymedzených akcií s nízkym rizikom, ktoré ste vopred schválili.
Keď akciu potvrdíte, toto potvrdenie je právne záväzným pokynom od vás pre Boon AI, aby túto akciu vykonal vo vašom mene.
Pred potvrdením akcie zodpovedáte za kontrolu jej obsahu, príjemcov, súm, termínov, dôsledkov, povolení a správnosti.
Boon AI nezodpovedá za straty spôsobené vašimi pokynmi, schváleniami, povoleniami pripojených účtov, nepresnými informáciami, ktoré ste poskytli, službami tretích strán alebo tým, že ste akciu pred potvrdením neskontrolovali, s výnimkou prípadov, keď zodpovednosť nemožno podľa platných právnych predpisov vylúčiť.
10. Vopred schválené akcie s nízkym rizikom
Prostredníctvom nastavení, povolení, pracovných postupov alebo ovládacích prvkov konkrétnych funkcií môžete vopred schváliť určité opakované akcie s nízkym rizikom.
Príkladom môžu byť bežné pripomienky, plánovacie úkony s nízkym rizikom, koncepty bez citlivého obsahu, vytváranie interných úloh alebo iné akcie označené ako spôsobilé na predchádzajúce schválenie.
Za nastavenie a sledovanie týchto povolení zodpovedáte vy. Povolenia môžete odvolať alebo zmeniť prostredníctvom príslušných ovládacích prvkov produktu, ak sú k dispozícii.
11. Nákupy a platby uskutočnené prostredníctvom agentických funkcií
Boon AI môže uskutočňovať nákupy alebo platby pomocou platobných metód, účtov, rozpočtov, limitov výdavkov alebo povolení, ktoré schválite.
Boon AI bude pri funkciách nákupu alebo platby vyžadovať výslovné potvrdenie a/alebo limity nastavené používateľom.
Zodpovedáte za:
- overenie, že nákup alebo platba je zamýšľaná;
- overenie sumy, príjemcu, predajcu, podmienok, daní, dopravy a možnosti vrátenia peňazí;
- zabezpečenie toho, aby boli prostriedky a platobné oprávnenia platné;
- dodržiavanie podmienok predajcov, ktorí sú tretími stranami;
- kontrolu každého opakovaného nákupu alebo predplatného pred potvrdením.
Boon AI nie je predajcom tovarov ani služieb tretích strán, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
12. Pripojené účty a integrácie
Môžete sa rozhodnúť pripojiť k službe Boon AI účty alebo služby tretích strán.
Medzi integrácie môžu patriť služby Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion, LinkedIn, e-mailové, kalendárové, kontaktné, komunikačné, produktivitné, profesijné a iné služby tretích strán.
Boon AI pristupuje k integráciám prostredníctvom protokolu OAuth alebo rovnocenných povolení API. Boon AI vás nikdy nežiada o heslá k účtom tretích strán.
Vy rozhodujete o tom, či integráciu pripojíte a aké povolenia udelíte. V závislosti od služby môžu povolenia zahŕňať prístup na čítanie, zápis, odosielanie, úpravy, prístup ku kalendáru, ku kontaktom, k odosielaniu formulárov alebo iné rozsahy oprávnení.
Zodpovedáte za:
- kontrolu povolení pred ich udelením;
- overenie, že máte oprávnenie daný účet pripojiť;
- dodržiavanie podmienok tretích strán;
- sledovanie pripojených služieb;
- odvolanie prístupu, keď už oň nemáte záujem;
- zabezpečenie toho, aby bolo spracúvanie údajov z pripojených účtov zákonné.
Služby tretích strán nie sú pod kontrolou Boon AI. Ich dostupnosť, bezpečnosť, presnosť, povolenia, rozhrania API, výpadky, podmienky a postupy pri ochrane súkromia sú ich vlastnou zodpovednosťou.
13. Používateľský obsah
„Používateľský obsah“ znamená akýkoľvek obsah, údaje, súbory, prompty, správy, pokyny, nahraté súbory, zvuk, obrázky, dokumenty, spätnú väzbu, údaje z pripojených účtov alebo iný materiál, ktorý službe Boon AI odošlete, nahráte, pripojíte alebo prostredníctvom nej vytvoríte.
Vlastníctvo svojho používateľského obsahu si ponechávate.
Službe Boon AI udeľujete celosvetovú, nevýhradnú a bezodplatnú licenciu na hosťovanie, ukladanie, kopírovanie, spracúvanie, prenos, zobrazovanie, transformáciu, analýzu, sumarizáciu, vytváranie výstupov a iné použitie vášho používateľského obsahu, a to výlučne na účely:
- poskytovania služby Boon AI;
- prevádzky funkcií, o ktoré požiadate;
- spracovania súborov, promptov a integrácií;
- vykonania schválených akcií;
- udržiavania bezpečnosti;
- poskytovania podpory;
- ladenia a zlepšovania služby spôsobom opísaným v zásadách ochrany osobných údajov;
- dodržiavania právnych predpisov a vymáhania týchto podmienok.
Táto licencia trvá len tak dlho, ako je na uvedené účely nevyhnutné, s výhradou ustanovení o vymazaní, uchovávaní, zálohovaní a s výhradou právnych a bezpečnostných ustanovení opísaných v zásadách ochrany osobných údajov.
Boon AI nepoužíva vaše prompty, konverzácie, nahraté súbory, zvuk ani osobný obsah na trénovanie ani na doladenie vlastných modelov AI.
14. Výstupy AI
Za predpokladu, že dodržiavate tieto podmienky a platné právne predpisy, môžete výstupy vytvorené službou Boon AI voľne používať, a to aj na osobné, profesijné alebo komerčné účely.
Toto povolenie podlieha:
- platným právnym predpisom;
- právam tretích strán;
- pravidlám platforiem tretích strán;
- právam ostatných používateľov alebo tretích strán;
- obmedzeniam vyplývajúcim z údajov, promptov alebo materiálov, ktoré ste poskytli;
- akýmkoľvek dodatočným podmienkam vzťahujúcim sa na konkrétne funkcie alebo integrácie.
Boon AI nezaručuje, že výstupy sú jedinečné, že neporušujú práva, že sú chrániteľné právami duševného vlastníctva ani že nie sú podobné výstupom vytvoreným pre iných používateľov.
15. Povinnosti týkajúce sa používateľského obsahu
Vyhlasujete a zaručujete, že máte všetky práva, povolenia, súhlasy a právne základy potrebné na to, aby ste svoj používateľský obsah odoslali, nahrali, pripojili, spracovali alebo dali službe Boon AI pokyn na jeho použitie.
Nesmiete nahrávať, odosielať, pripájať ani spracúvať obsah, ktorý:
- je protiprávny;
- porušuje práva duševného vlastníctva, právo na súkromie, osobnostné práva, dôvernosť, obchodné tajomstvo, zmluvné alebo iné práva;
- obsahuje malvér, spyware, ransomware, vírusy alebo škodlivý kód;
- obsahuje materiál so sexuálnym vykorisťovaním alebo materiál zobrazujúci zneužívanie;
- protiprávne obsahuje citlivé osobné údaje inej osoby;
- obsahuje dôverné informácie tretích strán, na použitie ktorých nemáte oprávnenie;
- je hanlivý, obťažujúci, zastrašujúci, urážlivý, nenávistný, diskriminačný alebo vykorisťujúci;
- má za cieľ klamať, manipulovať, vydávať sa za iného, podvádzať alebo poškodzovať iných;
- porušuje tieto podmienky, platné právne predpisy alebo podmienky tretích strán.
Za akýkoľvek používateľský obsah, ktorý poskytnete, a za akékoľvek dôsledky z neho vyplývajúce zodpovedáte vy.
16. Zakázané spôsoby použitia
Boon AI nesmiete používať na to, aby ste:
- porušovali právne predpisy alebo práva tretích strán;
- páchali podvod, klamlivé konanie, vydávanie sa za inú osobu, krádež identity alebo uvádzali nepravdivé údaje;
- rozosielali spam, phishing, malvér, podvodné schémy alebo protiprávnu komunikáciu;
- obťažovali, zastrašovali, urážali, vykorisťovali alebo diskriminovali iných;
- vytvárali alebo umožňovali sexuálne vykorisťovanie, zneužívanie alebo intímny obsah bez súhlasu;
- prenasledovali, sledovali alebo monitorovali osoby bez zákonného oprávnenia;
- zhromažďovali, získavali alebo zneužívali osobné údaje;
- obchádzali, vypínali alebo narúšali bezpečnostné funkcie, limity počtu požiadaviek, filtre, kontrolu prístupu alebo bezpečnostné systémy;
- spätne analyzovali, dekompilovali, extrahovali, kopírovali alebo sa pokúšali odvodiť zdrojový kód, modely, prompty, systémy či neverejné technické informácie, s výnimkou prípadov povolených zákonom;
- napádali, preťažovali, narúšali, skenovali, skúmali alebo kompromitovali Boon AI alebo systémy tretích strán;
- zneužitím Boon AI budovali konkurenčné súbory údajov, modely alebo služby;
- používali Boon AI na vývoj zbraní, škodlivú biologickú alebo chemickú činnosť, kybernetické zneužívanie, malvér alebo iné nebezpečné konanie;
- podnecovali k sebapoškodzovaniu, samovražde, krízovému správaniu alebo zneužitiu v núdzových situáciách;
- uvádzali nepravdivé, zavádzajúce alebo neoprávnené informácie vo formulároch, žiadostiach, úradných podaniach alebo v komunikácii;
- používali Boon AI na akýkoľvek účel, ktorý Boon AI dôvodne považuje za zneužívajúci, nebezpečný, protiprávny alebo škodlivý.
17. Duševné vlastníctvo Boon AI
Boon AI a jeho softvér, rozhrania, dizajny, ochranné známky, názvy, logá, vizuálna podoba, zdrojový kód, pracovné postupy, prompty, systémy, databázy, dokumentácia, obsah a technológie sú vlastníctvom Boon AI alebo sú mu licencované a sú chránené právom duševného vlastníctva a ďalšími predpismi.
S výnimkou prípadov výslovne povolených v týchto podmienkach nesmiete Boon AI ani jeho súčasti kopírovať, upravovať, distribuovať, predávať, prenajímať, poskytovať v podlicencii, spätne analyzovať, automatizovane zbierať, reprodukovať, vkladať do rámov, zrkadliť ani inak využívať.
Neudeľujú sa vám žiadne práva okrem obmedzeného práva používať Boon AI v súlade s týmito podmienkami.
18. Spätná väzba
Ak poskytnete nápady, návrhy, hlásenia chýb, komentáre, požiadavky na funkcie alebo inú spätnú väzbu, udeľujete službe Boon AI trvalú, celosvetovú, neodvolateľnú a bezodplatnú licenciu na použitie tejto spätnej väzby bez obmedzenia a bez nároku na odmenu.
Tým sa neprevádza vlastníctvo vášho súkromného používateľského obsahu.
19. Sťažnosti týkajúce sa autorských práv a duševného vlastníctva
Ak sa domnievate, že obsah dostupný prostredníctvom Boon AI porušuje vaše práva duševného vlastníctva, kontaktujte:
legal@withboon.uk
Vaše oznámenie by malo obsahovať:
- vaše meno a kontaktné údaje;
- identifikáciu chráneného diela alebo práva;
- identifikáciu údajne porušujúceho materiálu;
- umiestnenie tohto materiálu;
- vyhlásenie, že sa v dobrej viere domnievate, že použitie nie je oprávnené;
- vyhlásenie, že vami poskytnuté informácie sú presné;
- váš vlastnoručný alebo elektronický podpis.
Údajne porušujúci materiál môžeme v odôvodnených prípadoch odstrániť alebo obmedziť prístup k nemu.
20. Plány, predplatné, kredity a nákupy
Boon AI môže ponúkať bezplatný prístup, mesačné predplatné, kredity založené na spotrebe, jednorazové nákupy, platené funkcie, skúšobné verzie, propagačné ponuky alebo iné komerčné plány.
Funkcie plánov, limity, ceny, fakturačné cykly, pravidlá pre kredity, limity používania, prístup k modelom, integrácie, agentické schopnosti a dostupnosť sa môžu líšiť a môžu byť opísané pri platbe, v produkte alebo na stránkach s cenami.
Zaväzujete sa uhradiť všetky poplatky, dane a platby, ktoré sa vzťahujú na vaše nákupy.
Platby spracúva spoločnosť Stripe a v budúcnosti ich môžu spracúvať aj iní poskytovatelia platobných služieb. Poskytovatelia platobných služieb môžu uplatňovať vlastné podmienky a zásady ochrany osobných údajov.
21. Predplatné a jeho obnovovanie
Platené predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíte.
Zakúpením predplatného poverujete Boon AI opakovaným účtovaním poplatkov za príslušný fakturačný cyklus až do zrušenia.
Ak je to potrebné alebo vhodné, Boon AI vám môže zasielať e-mailové oznámenia o obnovení, fakturácii, zrušení, zmenách cien, zmenách plánu alebo o iných záležitostiach týkajúcich sa predplatného.
Predplatné môžete zrušiť prostredníctvom ovládacích prvkov produktu alebo príslušného platobného či platformového postupu.
Ak nie je uvedené inak, zrušenie nadobúda účinnosť na konci zaplateného fakturačného obdobia. Prístup k plateným funkciám vám zostane až do konca tohto obdobia, a to v súlade s týmito podmienkami.
22. Skúšobné verzie a propagačné ponuky
Boon AI môže ponúkať bezplatné skúšobné verzie, propagačný prístup, kredity, zľavy alebo časovo obmedzené ponuky.
Podmienky skúšobných verzií a propagačných ponúk sa môžu líšiť a môžu sa časom meniť.
Ak si skúšobná verzia vyžaduje platobnú metódu a je pri nej uvedené, že prechádza do plateného predplatného, poverujete Boon AI alebo jeho poskytovateľa platobných služieb účtovaním poplatku, pokiaľ skúšobnú verziu pred jej skončením nezrušíte.
Boon AI môže skúšobné verzie alebo propagačné ponuky kedykoľvek zmeniť, stiahnuť alebo obmedziť, a to v súlade s platnými právnymi predpismi.
23. Kredity a funkcie účtované podľa spotreby
Boon AI môže ponúkať kredity založené na spotrebe.
Kredity sa môžu spotrebúvať akciami, ako je používanie AI, používanie prémiových modelov, spracovanie súborov, spracovanie hlasu alebo zvuku, agentické pracovné postupy, akcie v pripojených účtoch, automatizácia alebo iné funkcie.
Ak nie je pri nákupe uvedené inak:
- kredity nie sú zákonným platidlom;
- kredity nemajú peňažnú hodnotu;
- kredity sú neprenosné;
- platnosť kreditov môže uplynúť;
- na kredity sa môžu vzťahovať limity plánu a pravidlá primeraného používania;
- kredity sa nevracajú, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo je to výslovne uvedené.
24. Jednorazové nákupy
Boon AI môže ponúkať jednorazové nákupy vrátane odomknutia funkcií, balíkov kreditov, správ, agentických pracovných postupov alebo iných digitálnych produktov či služieb.
Príslušný rozsah, limity a podmienky dodania budú opísané pri nákupe alebo v produkte.
25. Vrátenie peňazí
S výnimkou prípadov, keď to vyžadujú platné právne predpisy, sú platby nevratné.
Boon AI môže peniaze vrátiť tam, kde došlo k zjavnému zlyhaniu pripísateľnému Boon AI, napríklad ak platená digitálna služba nebola dodaná vlastnou vinou Boon AI.
Peniaze sa nevracajú len preto, že:
- sa vám nepáčil výstup AI;
- výstup nebol taký, aký ste očakávali;
- ste si to po použití služby rozmysleli;
- ste predplatné nestihli zrušiť pred obnovením;
- ste vyčerpali kredity;
- zlyhala služba alebo integrácia tretej strany;
- výsledok spôsobili vaše pokyny, údaje, povolenia alebo potvrdenia.
Boon AI môže vrátenie peňazí odmietnuť v prípadoch podvodu, zneužitia, opakovaných žiadostí o vrátenie peňazí, zneužívania spätných zúčtovaní, porušenia týchto podmienok alebo podozrivého konania.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje kogentné spotrebiteľské práva, ktorých sa nemožno vzdať.
26. Právo spotrebiteľov v EÚ a v Španielsku na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii alebo v Španielsku, môžu vám podľa spotrebiteľského práva patriť zákonné práva na odstúpenie od zmluvy.
Pri digitálnom obsahu alebo digitálnych službách dodávaných okamžite vás Boon AI môže pri platbe požiadať, aby ste výslovne požiadali o okamžitý prístup a vzali na vedomie, že po začatí plnenia môžete v rozsahu povolenom zákonom stratiť svoje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy.
Ak toto potvrdenie tam, kde sa vyžaduje, neposkytnete, prístup k platenej digitálnej službe sa môže odložiť až do uplynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy alebo transakcia nemusí byť dokončená.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje spotrebiteľské práva, ktorých sa nemožno vzdať.
27. Zmeny cien a plánov
Boon AI môže s účinnosťou do budúcnosti meniť ceny, plány, funkcie, limity, pravidlá pre kredity alebo fakturačné podmienky.
Pri existujúcich platených predplatných sa podstatné zmeny cien uplatnia až po predchádzajúcom oznámení a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak so zmenou ceny nesúhlasíte, môžete predplatné zrušiť pred nadobudnutím jej účinnosti.
28. Dane
Poplatky môžu byť uvedené bez daní alebo vrátane daní v závislosti od toho, ako sú zobrazené pri platbe, a od platných právnych predpisov.
Zodpovedáte za príslušné dane, clá, odvody alebo podobné platby, pokiaľ ich nevyberá a neodvádza Boon AI alebo poskytovateľ platobných služieb.
29. Dostupnosť a zmeny služby
Boon AI sa usiluje o dostupnosť v rámci vynaloženia najlepšieho úsilia, neposkytuje však pevnú záruku prevádzkyschopnosti ani dohodu o úrovni služieb, pokiaľ to nie je výslovne písomne dohodnuté.
Boon AI môže byť prerušený, oneskorený, nedostupný, obmedzený alebo zhoršený v dôsledku údržby, beta zmien, bezpečnostných problémov, výpadkov tretích strán, zlyhaní infraštruktúry, zlyhaní poskytovateľov modelov, právnych požiadaviek, predchádzania zneužitiu, vyššej moci alebo z iných dôvodov.
Boon AI môže funkcie kedykoľvek pridať, odstrániť, pozastaviť, obmedziť, upraviť, nahradiť alebo ukončiť, a to v súlade s platnými právnymi predpismi a s prípadnými konkrétnymi platenými záväzkami voči vám.
30. Služby tretích strán
Boon AI môže závisieť od služieb tretích strán vrátane poskytovateľov AI, poskytovateľov cloudových služieb, spracovateľov platieb, analytických nástrojov, reklamných nástrojov, poskytovateľov komunikačných služieb, poskytovateľov identity, poskytovateľov integrácií, obchodov s aplikáciami a pripojených platforiem.
Boon AI nezodpovedá za služby tretích strán vrátane ich dostupnosti, presnosti, výkonu, bezpečnosti, podmienok, postupov pri ochrane súkromia, zásad, cien ani rozhodnutí.
Vaše používanie služieb tretích strán sa môže riadiť samostatnými podmienkami medzi vami a týmito tretími stranami.
31. Pozastavenie a ukončenie
Boon AI môžete kedykoľvek prestať používať.
Účet môžete odstrániť prostredníctvom ovládacích prvkov produktu, ak sú k dispozícii, alebo kontaktovaním support@withboon.uk.
Boon AI môže pozastaviť, obmedziť alebo zrušiť váš účet, prístup, integrácie, povolenia, kredity, pracovné postupy alebo funkcie, ak sa dôvodne domnievame, že:
- ste porušili tieto podmienky;
- ste porušili právne predpisy alebo práva tretích strán;
- vaše používanie vytvára riziko, škodu, podvod, zneužitie alebo právne riziko;
- ste neuhradili poplatky;
- váš účet je kompromitovaný alebo nezabezpečený;
- pokračujúci prístup by mohol poškodiť Boon AI, používateľov, tretie strany alebo verejnosť;
- pozastavenie je nevyhnutné na dodržanie právnych predpisov alebo požiadavky platformy tretej strany.
Ukončením zaniká vaše právo používať Boon AI. Niektoré ustanovenia týchto podmienok zostávajú v platnosti aj naďalej vrátane ustanovení o platobných povinnostiach, duševnom vlastníctve, vylúčení záruk, zodpovednosti, odškodnení, rozhodnom práve, sporoch a všetkých ustanovení, ktoré majú svojou povahou pretrvať.
32. Vylúčenie záruk
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sa Boon AI poskytuje „tak, ako je“ a „ako je k dispozícii“.
Boon AI vylučuje všetky záruky, či už výslovné, implicitné, zákonné alebo iné, vrátane záruk presnosti, dostupnosti, spoľahlivosti, predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušovania práv, bezpečnosti, kompatibility a neprerušovanej prevádzky.
Boon AI nezaručuje, že:
- služba bude neprerušovaná, bezpečná alebo bezchybná;
- výstupy AI budú presné, úplné, bezpečné, zákonné alebo vhodné;
- agentické akcie dosiahnu vami zamýšľaný výsledok;
- integrácie zostanú dostupné;
- chyby budú odstránené;
- údaje sa nikdy nestratia;
- služby tretích strán budú fungovať správne.
Nič v týchto podmienkach nevylučuje záruky ani práva, ktoré podľa platných právnych predpisov nemožno vylúčiť.
33. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Boon AI a Aaron Rodilla nezodpovedajú za nepriame, náhodné, osobitné, následné, exemplárne ani sankčné škody a za ušlý zisk vrátane straty obchodnej činnosti, výnosov, dobrého mena, príležitostí, údajov, možnosti používania, povesti, očakávaných úspor alebo nárokov tretích strán.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom bude celková súhrnná zodpovednosť Boon AI vyplývajúca zo služby alebo z týchto podmienok, prípadne s nimi súvisiaca, obmedzená na vyššiu z týchto súm:
- suma, ktorú ste Boon AI zaplatili v troch mesiacoch pred udalosťou zakladajúcou zodpovednosť; alebo
- päťdesiat eur (50 €).
Toto obmedzenie platí bez ohľadu na právny základ vrátane zmluvy, deliktu, nedbanlivosti, objektívnej zodpovednosti, zákonnej povinnosti alebo iného základu.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť tam, kde ju právne nemožno obmedziť ani vylúčiť, vrátane zodpovednosti za podvod, úmyselné protiprávne konanie, smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, a vrátane kogentných spotrebiteľských práv.
34. Odškodnenie
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sa zaväzujete odškodniť Boon AI a Aarona Rodillu a ochrániť ich pred nárokmi, škodami, stratami, záväzkami, nákladmi a výdavkami vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, ktoré vyplývajú z nasledujúceho alebo s ním súvisia:
- vaše porušenie týchto podmienok;
- váš používateľský obsah;
- vaše pokyny, potvrdenia alebo schválené agentické akcie;
- vaše zneužitie Boon AI;
- vaše porušenie právnych predpisov alebo práv tretích strán;
- vaše pripojené účty alebo integrácie;
- vaše neoprávnené odoslanie alebo spracovanie údajov tretích strán;
- váš podvod, zneužitie alebo nesprávne konanie.
Toto ustanovenie sa neuplatní v rozsahu, v akom to zakazuje kogentné spotrebiteľské právo.
35. Zmeny týchto podmienok
Boon AI môže tieto podmienky priebežne aktualizovať.
Ak sú zmeny podstatné, Boon AI o nich upovedomí vhodným spôsobom, napríklad e-mailom, oznámením v produkte, oznámením na webovej stránke alebo oznámením pri platbe.
Ak Boon AI po nadobudnutí účinnosti aktualizovaných podmienok naďalej používate, znamená to, že aktualizované podmienky prijímate. Ak s nimi nesúhlasíte, musíte Boon AI prestať používať a pred uplatnením zmien zrušiť každé platené predplatné.
36. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Španielska, s výhradou kogentných predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré platia v krajine vášho pobytu a ktorých sa nemožno vzdať zmluvou.
37. Súdy a spory
Pred začatím súdneho konania sa zaväzujete kontaktovať Boon AI na adrese legal@withboon.uk, aby sa strany mohli pokúsiť vyriešiť spor zmierom.
Ak to právne predpisy umožňujú, spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo zo služby Boon AI, prípadne s nimi súvisiace, sa predkladajú súdom v Madride v Španielsku.
Ak ste spotrebiteľ, toto neobmedzuje žiadne vaše kogentné právo podať žalobu na súde v mieste vášho pobytu ani na inom kogentne určenom spotrebiteľskom fóre.
38. Postúpenie
Svoje práva ani povinnosti podľa týchto podmienok nesmiete postúpiť ani previesť bez predchádzajúceho písomného súhlasu Boon AI.
Boon AI môže tieto podmienky postúpiť alebo previesť, úplne alebo sčasti, v súvislosti so zlúčením, akvizíciou, reštrukturalizáciou, predajom majetku, zmenou kontroly, financovaním, na základe zákona alebo pri prevode služby, a to za predpokladu, že takýto prevod protiprávne neobmedzí vaše kogentné práva.
39. Oddeliteľnosť ustanovení
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukáže ako neplatné, protiprávne alebo nevymáhateľné, bude obmedzené alebo odstránené v najmenšom nevyhnutnom rozsahu a ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.
40. Žiadne vzdanie sa práv
Ak Boon AI niektoré ustanovenie týchto podmienok nevymáha, nevzdáva sa tým práva vymáhať toto ustanovenie ani ktorékoľvek iné ustanovenie neskôr.
41. Úplná dohoda
Tieto podmienky spolu so zásadami ochrany osobných údajov, zásadami používania súborov cookie, podmienkami platby, podmienkami plánov a s akýmikoľvek podmienkami špecifickými pre jednotlivé funkcie tvoria úplnú dohodu medzi vami a Boon AI týkajúcu sa služby.
42. Jazyk
Tieto podmienky sa zverejňujú v angličtine a pre vaše pohodlie sa prekladajú do ďalších jazykov.
V prípade rozporu medzi anglickou verziou a prekladom má prednosť anglická verzia — s výnimkou prípadov, keď kogentné predpisy na ochranu spotrebiteľa v krajine vášho pobytu priznávajú prednosť verzii vo vašom vlastnom jazyku.
43. Kontakt
Pre právne oznámenia a právne záležitosti:
legal@withboon.uk
Pre podporu:
support@withboon.uk
Pre všeobecný kontakt:
contact@withboon.uk
Pre záležitosti ochrany súkromia:
privacy@withboon.uk
Prevádzkovateľom Boon AI je:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adresa: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain