پرائیویسی پالیسی

یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ جب Boon تک رسائی حاصل کی جائے یا اسے استعمال کیا جائے تو Boon ذاتی ڈیٹا پر کس طرح کارروائی کرتا ہے، بشمول ہماری ویب سائٹ، ویب ایپلیکیشن، موبائل ایپلیکیشنز، براؤزر ایکسٹینشنز، میسجنگ انٹیگریشنز، ای میل اور کیلنڈر ایجنٹ فیچرز، صوتی یا آڈیو فیچرز، اور Boon کے نام سے دستیاب کرائی گئی کوئی بھی متعلقہ خدمات۔

Boon ایک ایجنٹک AI ساتھی ہے جو نوجوان پیشہ ور افراد کو زندگی کے اہم اور نازک مقاصد میں مدد دینے کے لیے بنایا گیا ہے۔ آپ جو فیچرز فعال کریں اُن کے مطابق، Boon معلومات منظم کرنے، اختیارات پر غور کرنے، مواد کا مسودہ تیار کرنے، اپ لوڈ کردہ فائلوں کا تجزیہ کرنے، منسلک اکاؤنٹس کے ساتھ تعامل کرنے اور صارف کی اجازت سے کارروائیاں کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔

یہ پرائیویسی پالیسی آپ کے اور Boon کے درمیان معاہدے کا حصہ ہے۔ اسے ہماری شرائطِ استعمال اور ہماری کوکی پالیسی کے ساتھ ملا کر پڑھا جانا چاہیے۔

Boon کوئی ایمرجنسی سروس نہیں ہے۔ Boon کا استعمال کسی بھی قسم کی ایمرجنسی، صحت سے متعلق مشورے، نفسیاتی بحران میں مدد، بحران کی مداخلت، یا کسی ایسی صورتِ حال کے لیے ہرگز نہ کیا جائے جس میں فوری پیشہ ورانہ، طبی، ہنگامی یا سرکاری اداروں کی مدد درکار ہو۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر یہ ہے:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

پتہ: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

پرائیویسی امور کے لیے ای میل: privacy@withboon.uk

Boon نے کوئی باقاعدہ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر مقرر نہیں کیا۔ پرائیویسی سے متعلق درخواستیں اور سوالات کنٹرولر کو privacy@withboon.uk پر بھیجے جائیں۔

Boon صرف اُن صارفین کے لیے ہے جن کی عمر کم از کم 18 سال ہو۔

اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے تو لازم ہے کہ آپ اکاؤنٹ نہ بنائیں اور Boon استعمال نہ کریں۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ کوئی اکاؤنٹ 18 سال سے کم عمر شخص کا ہے، تو ہم وہ اکاؤنٹ اور اس سے وابستہ ڈیٹا معطل یا حذف کر سکتے ہیں، بشرطیکہ کوئی قانونی ذمہ داری محدود برقراری کا تقاضا نہ کرتی ہو۔

Boon جانتے بوجھتے بچوں یا نابالغوں کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتا۔

Boon ذاتی ڈیٹا پر اِن مقاصد کے لیے کارروائی کرتا ہے:

1. آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور سنبھالنے کے لیے؛
2. Boon AI ساتھی اور ایجنٹک فیچرز فراہم کرنے کے لیے؛
3. صارف پروفائلز، ترجیحات، مقاصد اور میموری کے ذریعے آپ کے تجربے کو ذاتی نوعیت دینے کے لیے؛
4. آپ کی اپ لوڈ کردہ فائلوں پر اور، جہاں فعال ہو، آڈیو یا صوتی اِن پُٹ پر کارروائی کے لیے؛
5. اُن فریقِ ثالث اکاؤنٹس سے منسلک ہونے کے لیے جن کی آپ اجازت دیں، جیسے ای میل، کیلنڈر، رابطے، میسجنگ، پروڈکٹیویٹی یا پیشہ ورانہ پلیٹ فارمز؛
6. جہاں آپ Boon کو اجازت دیں، وہاں آپ کی جانب سے کارروائیاں کرنے کے لیے؛
7. سبسکرپشنز، ادائیگیوں، انوائسز، رقم کی واپسی اور فراڈ کی جانچ پر کارروائی کے لیے؛
8. سروس سے متعلق پیغامات اور، جہاں آپ رکنیت لیں، نیوز لیٹر بھیجنے کے لیے؛
9. معاونت فراہم کرنے اور آپ کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے؛
10. Boon کو محفوظ بنانے، ڈی بگ کرنے، نگرانی کرنے اور بہتر بنانے کے لیے؛
11. اینالیٹکس، انتساب، اشتہارات کی پیمائش، ری ٹارگٹنگ اور پروڈکٹ ریسرچ کے لیے؛
12. قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل اور اپنے حقوق کے نفاذ کے لیے۔

ہم آپ کے پرامپٹس، چیٹس، اپ لوڈ کردہ فائلوں، آڈیو یا ذاتی مواد کو Boon کے اپنے AI ماڈلز کی تربیت یا فائن ٹیوننگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ جہاں لاگو ہو، وہاں ہم فریقِ ثالث AI فراہم کنندگان کو معاہدے کے تحت اس طرح ترتیب بھی دیتے ہیں کہ وہ آپ کے مواد کو اپنے ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہ کریں۔

ہم جو ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں اس کا انحصار اس پر ہے کہ Boon کیسے استعمال کیا جاتا ہے اور کون سے فیچرز فعال کیے جاتے ہیں۔

5.1 اکاؤنٹ اور شناخت کا ڈیٹا

ہم یہ جمع کر سکتے ہیں:

• پہلا نام اور خاندانی نام؛
• صارف نام یا ظاہری نام؛
• ای میل ایڈریس؛
• فون نمبر؛
• تاریخِ پیدائش یا عمر کی تصدیق؛
• IP ایڈریس سے اخذ کردہ ملک، شہر اور تخمینی مقام؛
• پروفائل تصویر یا اوتار؛
• لاگ اِن کی اسناد؛
• میجک لنک یا ای میل ون ٹائم پاس کوڈ کا ڈیٹا؛
• لاگ اِن فراہم کنندگان جیسے Google، Apple، Microsoft یا دیگر شناختی فراہم کنندگان کا OAuth ڈیٹا؛
• اکاؤنٹ کی حالت، پلان، ترجیحات، ترتیبات، رضامندی کے ریکارڈ اور سیکیورٹی ایونٹس۔

5.2 پروفائل، مقاصد، ترجیحات اور میموری

Boon اِن کے بارے میں معلومات جمع اور تخلیق کر سکتا ہے:

• آپ کے مقاصد؛
• اوّلیات؛
• ذاتی یا پیشہ ورانہ منصوبے؛
• ترجیحات؛
• پروڈکٹیویٹی کے انداز؛
• فیصلوں کا سیاق؛
• ٹاسکس؛
• یاد دہانیاں؛
• پروجیکٹس؛
• زندگی کے مقاصد سے متعلق معلومات؛
• صارف پروفائل کے خانے؛
• Boon کی بنائی گئی یا Boon کے لیے بنائی گئی مستقل میموری۔

مستقل میموری اس لیے استعمال ہوتی ہے کہ وقت کے ساتھ سروس زیادہ مفید اور ذاتی نوعیت کی ہو۔ آپ کو فراہم کردہ پروڈکٹ کنٹرولز کے ذریعے میموری سنبھالی یا حذف کی جا سکتی ہے۔

5.3 AI تعاملات اور صارف کا مواد

جب Boon استعمال کیا جاتا ہے تو ہم اِن پر کارروائی کر سکتے ہیں:

• پرامپٹس؛
• پیغامات؛
• چیٹس؛
• ہدایات؛
• تیار کردہ نتائج؛
• آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویزات اور فائلیں؛
• فائل کا میٹا ڈیٹا؛
• تشریحات، خلاصے اور اخذ کردہ معلومات؛
• AI کے نتائج پر آپ کی دی گئی رائے؛
• آڈیو یا صوتی اِن پُٹ، اگر آڈیو فیچرز فعال ہوں؛
• ٹرانسکرپشنز، ایمبیڈنگز، درجہ بندیاں اور سروس فراہم کرنے کے لیے درکار دیگر تکنیکی نمائندگیاں۔

5.4 منسلک اکاؤنٹس اور انٹیگریشنز

اگر آپ فریقِ ثالث خدمات منسلک کرنے کا انتخاب کریں، تو Boon اُن خدمات کے ذاتی ڈیٹا پر اُن اجازتوں کے مطابق کارروائی کر سکتا ہے جو آپ دیں۔

انٹیگریشنز میں مثال کے طور پر یہ شامل ہو سکتی ہیں:

• Google کی خدمات، بشمول Gmail، Google Calendar، Google Contacts اور دیگر Google APIs؛
• Microsoft کی خدمات، بشمول Outlook، Microsoft Calendar، Microsoft کے رابطے اور دیگر Microsoft APIs؛
• Apple کی خدمات؛
• WhatsApp؛
• Slack؛
• Notion؛
• LinkedIn؛
• میسجنگ، پروڈکٹیویٹی، پیشہ ورانہ، شیڈولنگ اور مواصلاتی ٹولز؛
• دیگر فریقِ ثالث خدمات جن کی آپ اجازت دیں۔

Boon اِن خدمات تک OAuth یا اس کے مساوی API اجازتوں کے ذریعے رسائی حاصل کرتا ہے۔ Boon آپ سے فریقِ ثالث اکاؤنٹس کے پاس ورڈ فراہم کرنے کو نہیں کہتا۔

یہ آپ کے اختیار میں ہے کہ کوئی انٹیگریشن منسلک کی جائے یا نہیں، کون سی اجازتیں دی جائیں، اور وہ اجازتیں واپس لی جائیں یا نہیں۔ انٹیگریشن کے مطابق، صرف پڑھنے کی رسائی، بھیجنے یا لکھنے کی رسائی، کیلنڈر میں ترمیم، رابطوں تک رسائی، فارم جمع کرانے، پوسٹ کرنے کی اجازتوں، یا فیچر سے متعلق دیگر دائروں میں سے انتخاب ممکن ہو سکتا ہے۔

5.5 ای میل، کیلنڈر، رابطوں اور مواصلات کا ڈیٹا

جہاں آپ متعلقہ اکاؤنٹس منسلک کریں، اور صرف آپ کی رضامندی سے، Boon اِن پر کارروائی کر سکتا ہے:

• ای میل کا میٹا ڈیٹا؛
• ای میل کا مواد؛
• مسودے؛
• وصول کنندگان؛
• کیلنڈر ایونٹس؛
• ایونٹ کے عنوانات، تفصیلات، شرکاء، تاریخیں اور مقامات؛
• رابطے؛
• رابطوں کے نام، عہدے، تعلق کا سیاق، ای میل ایڈریسز، فون نمبر اور متعلقہ میٹا ڈیٹا؛
• صارف کی اجازت سے کارروائیاں انجام دینے کے لیے درکار پیغامات یا مواصلات۔

Boon اس ڈیٹا پر صرف وہ منسلک فعالیت فراہم کرنے کے لیے کارروائی کرے گا جو آپ فعال کریں، جیسے مواصلات کا مسودہ تیار کرنے یا بھیجنے، ایونٹس شیڈول کرنے، کام منظم کرنے، پیشہ ورانہ سیاق سمجھنے، یا اجازت یافتہ کارروائیاں کرنے میں مدد دینا۔

5.6 صارفین کا فراہم کردہ فریقِ ثالث کا ذاتی ڈیٹا

فریقِ ثالث افراد کے بارے میں محدود سیاقی معلومات شامل کی جا سکتی ہیں، جیسے نام، عہدے، آپ سے تعلق، پیشہ ورانہ سیاق، آجر، ریکروٹر، اسکول، وکیل، امیگریشن افسر، کلائنٹ، ساتھی یا اسی طرح کے سیاقی حوالے۔

کسی دوسرے شخص کا نجی، خفیہ یا حساس ذاتی ڈیٹا اپ لوڈ کرنا، جمع کرانا، یا Boon کو اس پر کارروائی کی ہدایت دینا اُس وقت تک ممنوع ہے جب تک آپ کے پاس ایسا کرنے کا قانونی حق اور اختیار نہ ہو۔ اس بات کو یقینی بنانے کی ذمہ داری آپ پر ہے کہ Boon کو فراہم کیا گیا فریقِ ثالث کا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا قانونی، درست، متعلقہ اور متناسب ہو۔

5.7 ادائیگی اور بلنگ کا ڈیٹا

Boon فری میم ماڈل پر چلتا ہے اور ادائیگی والے پلانز، سبسکرپشنز، آزمائشی مدت، اپ گریڈز، ایڈ آنز یا ادائیگی والے فیچرز پیش کر سکتا ہے۔

ادائیگیوں پر Stripe کے ذریعے کارروائی ہوتی ہے اور مستقبل میں دیگر معتبر ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے بھی ہو سکتی ہے۔ ہم اِن پر کارروائی کر سکتے ہیں:

• پلان اور سبسکرپشن کی حالت؛
• بلنگ کا نام؛
• بلنگ کا پتہ؛
• ای میل ایڈریس؛
• ٹیکس کی معلومات؛
• انوائس اور رسید کی معلومات؛
• ادائیگی کی حالت؛
• رقم کی واپسی، تنازع اور چارج بیک کی معلومات؛
• ادائیگی پروسیسرز سے موصول ہونے والا محدود ادائیگی میٹا ڈیٹا۔

ہم جان بوجھ کر ادائیگی کارڈ کے مکمل نمبر محفوظ نہیں کرتے۔ ادائیگی پروسیسرز ادائیگی کے ڈیٹا پر اپنے سیکیورٹی معیارات اور پرائیویسی شرائط کے مطابق کارروائی کرتے ہیں۔

5.8 تکنیکی، استعمال اور ڈیوائس کا ڈیٹا

ہم یہ جمع کر سکتے ہیں:

• IP ایڈریس؛
• IP ایڈریس سے اخذ کردہ تخمینی مقام؛
• ڈیوائس کی قسم؛
• آپریٹنگ سسٹم؛
• براؤزر کی قسم اور ورژن؛
• ایپ کا ورژن؛
• زبان کی ترجیحات؛
• شناخت کنندگان، کوکیز، پکسلز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز؛
• حوالہ دینے والے URLs؛
• دیکھے گئے صفحات اور فیچرز؛
• سیشن کی معلومات؛
• خرابیاں، کریشز، لاگز، تشخیصات، تاخیر، کارکردگی اور سیکیورٹی ایونٹس؛
• تعامل کے ایونٹس اور فیچرز کا استعمال۔

5.9 مارکیٹنگ، اینالیٹکس اور اشتہارات کا ڈیٹا

ہم اِن پر کارروائی کر سکتے ہیں:

• نیوز لیٹر کی رکنیت کی حالت؛
• ای میل سے وابستگی کا ڈیٹا؛
• مہم کے انتساب کا ڈیٹا؛
• ریفرل یا دعوت کا ڈیٹا؛
• اشتہاری شناخت کنندگان؛
• کوکی شناخت کنندگان؛
• کنورژن ایونٹس؛
• ری ٹارگٹنگ ایونٹس؛
• اینالیٹکس اور استعمال کے ایونٹس؛
• رضامندی اور آپٹ آؤٹ کے اشارے۔

ہم Google Ads، Google Analytics، Google Tag Manager، Meta Pixel، TikTok Pixel، LinkedIn Insight Tag، Microsoft Ads/Bing، Amplitude، Hotjar، New Relic، اپنے تیار کردہ اینالیٹکس، InMobi CMP اور اسی طرح کے ٹولز استعمال کر سکتے ہیں، جیسا کہ اس پرائیویسی پالیسی اور ہماری کوکی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔

Boon اُن صارفین کی مدد کے لیے بنایا گیا ہے جن کے ذاتی اور پیشہ ورانہ مقاصد سنجیدہ نوعیت کے ہوں۔ سروس کے استعمال کے انداز کے مطابق، Boon حساس یا انتہائی ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتا ہے۔

سروس کی نوعیت کی وجہ سے Boon حساس ڈیٹا پر کارروائی کر سکتا ہے، بشمول اِن سے متعلق معلومات:

• قانونی معاملات؛
• امیگریشن کے معاملات؛
• ملازمت اور کیریئر کے معاملات؛
• تعلیم؛
• زندگی کے اہم اور نازک حالات؛
• دیگر ذاتی حالات جن کا انکشاف آپ کرنا چاہیں۔

Boon صحت سے متعلق مشورے، طبی مشورے، نفسیاتی بحران میں مدد، ہنگامی صورتِ حال یا بحران کی مداخلت کے لیے نہیں بنایا گیا۔ جہاں پیشہ ورانہ مشورہ درکار ہو، وہاں Boon کو ایمرجنسی خدمات، طبی ماہرین، معالجین، بحران کی ہیلپ لائنز، وکلا، امیگریشن مشیروں، مالی مشیروں یا دیگر اہل پیشہ ور افراد کے متبادل کے طور پر استعمال کرنا ممنوع ہے۔

جہاں Boon GDPR کے تحت خصوصی زمرے کے ڈیٹا پر کارروائی کرے، وہاں ہم آن بورڈنگ کے دوران یا متعلقہ حساس فیچرز فعال کرنے سے پہلے آپ کی صریح رضامندی طلب کریں گے، الا یہ کہ کوئی دوسری قانونی استثنا لاگو ہو۔ رضامندی کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے، اگرچہ رضامندی واپس لینے سے متعلقہ فیچرز محدود یا غیر فعال ہو سکتے ہیں۔

مجرمانہ جرائم سے متعلق ڈیٹا، صحت کا ڈیٹا، یا بحران سے متعلق معلومات اُس وقت تک جمع نہ کرائی جائیں جب تک کوئی فیچر واضح طور پر اس کی اجازت نہ دے اور متعلقہ قانونی بنیاد اور حفاظتی اقدامات آپ کے سامنے پیش نہ کیے جائیں۔

Boon اپنی بنیادی فعالیت فراہم کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتا ہے۔ AI کارروائی میں صارف کی ہدایات، فائلیں، سیاق، میموری اور دیگر متعلقہ ڈیٹا ماڈل فراہم کنندگان اور AI انفراسٹرکچر فراہم کنندگان کے ذریعے بھیجنا شامل ہو سکتا ہے۔

Boon متعدد AI فراہم کنندگان استعمال کر سکتا ہے، بشمول وہ فراہم کنندگان جو Cloudflare AI Gateway کے ذریعے دستیاب ہیں، جیسے OpenAI، Anthropic، Google، Mistral، DeepSeek اور دیگر ماڈل فراہم کنندگان۔

آپ جو فیچرز استعمال کریں اُن کے مطابق، ہم صارف کے مواد کو تیار کرنے، درجہ بندی کرنے، خلاصہ کرنے، تبدیل کرنے، اُس پر استدلال کرنے، اُسے تحریری شکل دینے یا اُس کا تجزیہ کرنے کے لیے فریقِ ثالث AI فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کے پرامپٹس، چیٹس، اپ لوڈ کردہ فائلوں، آڈیو یا ذاتی مواد کو Boon کے اپنے AI ماڈلز کی تربیت یا فائن ٹیوننگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ جہاں فریقِ ثالث AI فراہم کنندگان استعمال ہوں، وہاں ہم اُنہیں اس طرح ترتیب دیتے اور اُن سے ایسا معاہدہ کرتے ہیں کہ صارف کا مواد اُن کے ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہ ہو، جہاں ایسی ترتیب یا معاہداتی وعدہ دستیاب ہو۔

AI کے نتائج غلط، نامکمل، فرسودہ یا آپ کے حالات کے لیے غیر موزوں ہو سکتے ہیں۔ Boon معلوماتی معاونت اور صارف کی اجازت سے مدد فراہم کرتا ہے؛ یہ آپ کی اپنی صوابدید یا کسی اہل پیشہ ور کے مشورے کا متبادل نہیں۔

جہاں آپ اجازت دیں، وہاں Boon آپ کی جانب سے کارروائیاں کر سکتا ہے۔ اِن کارروائیوں میں شامل ہو سکتا ہے:

• فریقِ ثالث افراد کو ای میلز یا پیغامات بھیجنا؛
• کیلنڈر ایونٹس شیڈول کرنا، بدلنا یا منسوخ کرنا؛
• فارم یا درخواستیں جمع کرانا؛
• خریداری یا ادائیگی کرنا؛
• مواقع کو قبول کرنا، مسترد کرنا یا اُن کا جواب دینا؛
• نوکریوں، تعلیمی پروگراموں یا دیگر مواقع کے لیے درخواست دینا؛
• قانونی یا امیگریشن سے متعلق درخواستوں میں معاونت کرنا؛
• منسلک فریقِ ثالث خدمات کے ساتھ تعامل کرنا؛
• دیگر اہم نتائج والی کارروائیاں جو آپ فعال کریں۔

اہم نتائج والی کارروائیوں کے لیے Boon عموماً عمل درآمد سے فوراً پہلے الگ اور صریح تصدیق طلب کرے گا، سوائے پہلے سے متعین کم خطرے والی اُن کارروائیوں کے جن کی پیشگی اجازت آپ نے دی ہو۔

Boon کی اجازتوں کا دائرہ آپ کے اختیار میں ہے اور اسے ترتیب دیا جا سکتا ہے، بشمول یہ کہ کون سی انٹیگریشنز منسلک ہوں، رسائی صرف پڑھنے کی ہو یا لکھنے کی بھی، کون سی کارروائیاں جائز ہوں، اور منظوری کے کون سے معیار لاگو ہوں۔

جہاں Boon خودکار کارروائیاں کرتا ہے، وہاں وہ آپ کی ہدایات اور اجازت کے تحت ایک آلے کے طور پر کام کرتا ہے۔ تجویز کردہ کارروائیوں کا جائزہ لینے، درستی جانچنے اور یہ طے کرنے کی ذمہ داری آپ ہی پر رہتی ہے کہ کوئی کارروائی کی جانی چاہیے یا نہیں۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون آپ کو خودکار فیصلہ سازی کے حوالے سے حقوق دیتا ہو، بشمول یہ حق کہ صرف خودکار کارروائی پر مبنی اُن فیصلوں کا نشانہ نہ بنایا جائے جو قانونی یا اسی طرح کے نمایاں اثرات رکھتے ہوں، وہاں یہ حقوق privacy@withboon.uk پر رابطہ کر کے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

Boon اس طرح بنایا گیا ہے کہ صارف کا نجی مواد عام انسانی رسائی سے محفوظ رہے۔

مواصلات اور حساس مواد کو خفیہ کاری اور رسائی کے کنٹرولز سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ Boon کی داخلی پالیسی یہ ہے کہ عملہ معمول کے کاروبار میں صارفین کی نجی مواصلات، چیٹس، فائلیں یا منسلک اکاؤنٹس کا مواد نہ پڑھے۔

انسانی رسائی صرف محدود حالات میں ہو سکتی ہے، مثلاً جب:

1. آپ خود معاونت کی درخواست کریں اور متعلقہ معلومات ہمارے ساتھ شیئر کریں؛
2. کسی سیکیورٹی واقعے، بدسلوکی، فراڈ یا قانونی دعوے کی تحقیقات کے لیے رسائی سختی سے ضروری ہو؛
3. کسی درست قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے رسائی لازمی ہو؛
4. Boon، صارفین یا فریقِ ثالث کے حقوق، تحفظ یا سالمیت کے دفاع کے لیے رسائی درکار ہو۔

اِن صورتوں میں بھی رسائی صرف اُتنی ہونی چاہیے جتنی ضروری ہو، اور وہ رازداری کی ذمہ داریوں، تکنیکی کنٹرولز اور، جہاں مناسب ہو، داخلی منظوری کے عمل سے مشروط ہوگی۔

چونکہ Boon ایک AI سروس ہے، اس لیے نتائج فراہم کرنے، انٹیگریشنز چلانے، سیکیورٹی برقرار رکھنے اور سروس پہنچانے کے لیے صارف کے مواد پر خودکار نظام اور مجاز پروسیسرز تکنیکی طور پر کارروائی کر سکتے ہیں۔

ہم مقصد کے مطابق درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔

جہاں ہم رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، وہاں اسے کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔ رضامندی واپس لینے سے وہ کارروائی متاثر نہیں ہوتی جو واپسی سے پہلے ہو چکی ہو۔

جہاں ہم جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں، وہاں ہم اپنے مفادات کو آپ کے حقوق اور آزادیوں کے ساتھ متوازن کرتے ہیں۔ جہاں لاگو ہو، وہاں جائز مفادات پر مبنی کارروائی پر اعتراض کیا جا سکتا ہے۔

ہم Boon کو سمجھنے، برقرار رکھنے، محفوظ بنانے اور بہتر کرنے کے لیے ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ اس میں اینالیٹکس، ڈی بگنگ، فیچرز کا استعمال، مجموعی اعدادوشمار، حفاظتی جانچ، بھروسہ مندی کی جانچ اور کارکردگی کی نگرانی شامل ہو سکتی ہے۔

ہم اینالیٹکس، تشخیصات اور پروڈکٹ کی نگرانی کے لیے Amplitude، Hotjar، New Relic، اپنے تیار کردہ اینالیٹکس، Cloudflare اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کا ذاتی مواد AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ سپورٹ، حفاظت، ڈی بگنگ اور سیکیورٹی سے آگے AI کے نتائج کی جانچ گمنام یا مجموعی مواد کے ذریعے کی جاتی ہے۔

ہم آپ کو یہ بھیج سکتے ہیں:

1. Boon فراہم کرنے کے لیے ضروری سروس ای میلز، بشمول اکاؤنٹ، سیکیورٹی، بلنگ، فیچرز، پالیسی اور آپریشنل نوٹسز؛ اور
2. نیوز لیٹرز، جہاں آپ نے رکنیت لی ہو۔

نیوز لیٹر کی رکنیت سائن اپ کے دوران ایک الگ آپٹ اِن چیک باکس کے ذریعے یا الگ نیوز لیٹر فارم کے ذریعے لی جا سکتی ہے۔

نیوز لیٹرز کی رکنیت کسی بھی وقت ای میل میں موجود اَن سبسکرائب لنک کے ذریعے یا privacy@withboon.uk سے رابطہ کر کے ختم کی جا سکتی ہے۔ سروس ای میلز پھر بھی موصول ہو سکتی ہیں، جہاں وہ آپ کے اکاؤنٹ یا سروس کے لیے ضروری ہوں۔

Boon دوسرے لوگوں کو دعوت دینے یا اُن کا حوالہ دینے کی سہولت دے سکتا ہے۔

ریفرل فیچرز کے ذریعے مدعو شخص کی تفصیلات دستی طور پر درج کی جا سکتی ہیں یا دعوت کا لنک شیئر کیا جا سکتا ہے۔ Boon ریفرلز کے لیے آپ کے رابطوں تک خودکار طور پر رسائی حاصل نہیں کرے گا، الا یہ کہ آپ الگ سے رابطوں کی انٹیگریشن منسلک کر کے اجازت دیں۔

دعوت صرف اُن لوگوں کو دی جائے جن کے لیے آپ کے پاس قانونی اور مناسب بنیاد موجود ہو۔

Boon کوکیز، پکسلز، SDKs، لوکل اسٹوریج، شناخت کنندگان اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتا ہے۔

ہم یہ استعمال کر سکتے ہیں:

• سختی سے ضروری کوکیز؛
• ترجیحات کی کوکیز؛
• اینالیٹکس کی کوکیز؛
• کارکردگی کی کوکیز؛
• اشتہاری کوکیز؛
• انتساب اور کنورژن ٹریکنگ کی ٹیکنالوجیز؛
• ری ٹارگٹنگ کی ٹیکنالوجیز؛
• رضامندی کے انتظام کی ٹیکنالوجیز۔

Boon اپنے رضامندی کے انتظام کے پلیٹ فارم کے طور پر InMobi CMP استعمال کرتا ہے۔

ہم اشتہارات، ری ٹارگٹنگ، انتساب اور پیمائش کے لیے Google Ads، Google Analytics، Google Tag Manager، Meta Pixel، TikTok Pixel، LinkedIn Insight Tag، Microsoft Ads/Bing اور اسی طرح کے ٹولز استعمال کر سکتے ہیں۔

کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کی تفصیلی اور موجودہ فہرست ہماری کوکی پالیسی میں یہاں دی گئی ہے:

https://withboon.uk/cookie-policy

جہاں قانوناً لازم ہو، وہاں غیر ضروری کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز صرف آپ کی رضامندی سے استعمال کی جائیں گی۔ اپنے انتخاب رضامندی کے انتظام کے ٹول اور اپنے براؤزر یا ڈیوائس کی ترتیبات کے ذریعے سنبھالے جا سکتے ہیں۔

Boon ذاتی ڈیٹا پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتا۔

تاہم، Boon ہدفی اشتہارات، ری ٹارگٹنگ، انتساب، کنورژن کی پیمائش اور مہم کی بہتری کے لیے محدود شناخت کنندگان، کوکی کا ڈیٹا، ڈیوائس کا ڈیٹا اور ایونٹ کا ڈیٹا اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے۔

آپ پر لاگو قانون کے مطابق، اسے "اشتراک"، "ہدفی اشتہارات" یا اسی طرح کا کوئی ضابطہ شدہ افشا سمجھا جا سکتا ہے۔

جہاں قانوناً لازم ہو، وہاں Boon فروخت، اشتراک، ہدفی اشتہارات یا اسی طرح کی کارروائی سے دستبرداری کے طریقے فراہم کرے گا۔ جہاں لاگو ہو، وہاں Boon قانوناً لازم آپٹ آؤٹ اشاروں اور پرائیویسی کے انتخاب کا احترام کرے گا۔

Boon جانتے بوجھتے 18 سال سے کم عمر صارفین کا ذاتی ڈیٹا فروخت یا شیئر نہیں کرتا، کیونکہ 18 سال سے کم عمر افراد کو سروس استعمال کرنے کی اجازت نہیں۔

اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے، جہاں ضروری ہو، ہم درج ذیل اقسام کے وصول کنندگان کے ساتھ ذاتی ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

1. ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر کے فراہم کنندگان ، بشمول Railway، Cloudflare، MongoDB Atlas اور AWS۔
2. AI انفراسٹرکچر اور ماڈل کے فراہم کنندگان ، بشمول وہ فراہم کنندگان جو Cloudflare AI Gateway کے ذریعے روٹ ہوتے ہیں، جیسے OpenAI، Anthropic، Google، Mistral، DeepSeek اور دیگر AI فراہم کنندگان۔
3. ادائیگی کے فراہم کنندگان ، بشمول Stripe اور مستقبل کے ممکنہ ادائیگی پروسیسرز۔
4. اینالیٹکس، تشخیص اور پروڈکٹ کی نگرانی کے فراہم کنندگان ، بشمول Amplitude، Hotjar، New Relic، اپنے تیار کردہ اینالیٹکس سسٹمز اور اسی طرح کے فراہم کنندگان۔
5. ای میل اور مواصلات کے فراہم کنندگان ، بشمول Resend۔
6. اشتہارات اور پیمائش کے شراکت دار ، بشمول Google، Meta، TikTok، LinkedIn، Microsoft اور اسی طرح کے شراکت دار۔
7. رضامندی کے انتظام کے فراہم کنندگان ، بشمول InMobi CMP۔
8. شناخت اور تصدیق کے فراہم کنندگان ، بشمول Google، Apple، Microsoft اور دیگر OAuth یا لاگ اِن فراہم کنندگان۔
9. آپ کی منسلک کردہ فریقِ ثالث انٹیگریشنز ، بشمول ای میل، کیلنڈر، رابطے، میسجنگ، پروڈکٹیویٹی، پیشہ ورانہ اور ورک فلو کی خدمات۔
10. پیشہ ورانہ مشیر ، بشمول وکلا، اکاؤنٹنٹس، آڈیٹرز، انشورر اور کنسلٹنٹس۔
11. حکام، عدالتیں، ریگولیٹرز یا قانون نافذ کرنے والے ادارے ، جہاں قانون تقاضا کرے یا حقوق، تحفظ، سیکیورٹی یا قانونی مفادات کے دفاع کے لیے ضروری ہو۔
12. کاروباری لین دین کے جانشین یا فریقین ، اگر Boon کسی انضمام، حصول، مالی معاہدے، تنظیمِ نو، منتقلی یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہو، بشرطیکہ مناسب رازداری اور قانونی حفاظتی اقدامات موجود ہوں۔

ہم سروس فراہم کنندگان سے تقاضا کرتے ہیں کہ وہ ذاتی ڈیٹا پر معاہداتی ذمہ داریوں، رازداری کے فرائض، سیکیورٹی کے تقاضوں اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق کارروائی کریں۔

Boon کا کنٹرول اسپین سے ہوتا ہے اور یہ ذاتی ڈیٹا پر یورپی اقتصادی علاقے اور امریکہ میں کارروائی کر سکتا ہے یا اُسے وہاں محفوظ کر سکتا ہے۔

کچھ سروس فراہم کنندگان اور AI فراہم کنندگان ذاتی ڈیٹا پر EEA، برطانیہ یا آپ کے ملکِ رہائش سے باہر کارروائی کر سکتے ہیں۔

جہاں ذاتی ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل کیا جائے، وہاں ہم ضرورت کے مطابق مناسب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں، بشمول Standard Contractual Clauses، اِن کے مساوی معاہداتی حفاظتی اقدامات، مناسبیت کے فیصلے، ڈیٹا پروسیسنگ کے معاہدے، تکنیکی اقدامات اور، جہاں لاگو ہوں، اضافی حفاظتی اقدامات۔

ہم ایسے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں جو ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، ضیاع، غلط استعمال، تبدیلی، افشا یا تباہی سے بچانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔

اِن اقدامات میں یہ شامل ہو سکتے ہیں:

• منتقلی کے دوران خفیہ کاری؛
• جہاں مناسب ہو وہاں محفوظ کردہ حساس ڈیٹا کی خفیہ کاری یا اس کے مساوی تحفظ؛
• رسائی کے کنٹرولز؛
• تصدیق کے کنٹرولز؛
• لاگنگ اور نگرانی؛
• فرائض کی تقسیم؛
• فراہم کنندگان کے سیکیورٹی جائزے؛
• محدود داخلی رسائی؛
• محفوظ ڈویلپمنٹ کے طریقے؛
• بیک اپ اور بحالی کے کنٹرولز؛
• واقعے کے ردِعمل کے عمل۔

کوئی بھی آن لائن سروس مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد، ڈیوائسز، منسلک اکاؤنٹس اور تصدیق کے طریقوں کی رازداری برقرار رکھنے کی ذمہ داری آپ پر ہے۔

اگر آپ کو لگے کہ آپ کا اکاؤنٹ یا ڈیٹا متاثر ہوا ہے، تو فوراً privacy@withboon.uk سے رابطہ کریں۔

ہم ذاتی ڈیٹا صرف اُتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول طور پر ضروری ہو، الا یہ کہ قانون کسی طویل مدت کا تقاضا کرے یا اجازت دے۔

جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کریں:

• اکاؤنٹ اور پروفائل کا ڈیٹا 30 دن کے اندر حذف یا گمنام کر دیا جائے گا؛
• AI چیٹس اور میموری 30 دن کے اندر حذف یا گمنام کر دی جائیں گی؛
• اپ لوڈ کردہ فائلیں 30 دن کے اندر حذف یا گمنام کر دی جائیں گی؛
• منسلک اکاؤنٹس کے ٹوکن اور اجازتیں متعلقہ انٹیگریشن کے عمل کے مطابق منسوخ یا حذف کر دی جائیں گی؛
• سیکیورٹی لاگز صرف ضرورت کے مطابق رکھے جائیں گے، اکثر اس سے کم مدت کے لیے؛
• بلنگ، ٹیکس، ادائیگی، اکاؤنٹنگ، رقم کی واپسی، تنازعات اور قانونی ریکارڈ اُس مدت تک رکھے جائیں گے جو قابلِ اطلاق قانون کے تحت لازم ہو؛
• محدود ڈیٹا خفیہ کردہ بیک اپس میں ایک محدود مدت تک رہ سکتا ہے، اس سے پہلے کہ معمول کے بیک اپ چکروں کے ذریعے اسے اوور رائٹ یا حذف کر دیا جائے۔

ہم محدود معلومات زیادہ عرصے تک رکھ سکتے ہیں جہاں یہ اِن کے لیے ضروری ہو:

• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل؛
• تنازعات کا حل؛
• فراڈ یا بدسلوکی کی روک تھام؛
• معاہدوں کا نفاذ؛
• سیکیورٹی برقرار رکھنا؛
• قانونی دعوے قائم کرنا، استعمال کرنا یا اُن کا دفاع کرنا۔

جہاں ممکن ہو، ہم قابلِ شناخت ذاتی ڈیٹا رکھنے کے بجائے اسے گمنام یا مجموعی شکل دے دیں گے۔

Boon پروڈکٹ کے اندر ایسے کنٹرولز فراہم کرتا ہے جن سے صارفین یہ سنبھال اور حذف کر سکتے ہیں:

• چیٹس؛
• میموریز؛
• اپ لوڈ کردہ فائلیں؛
• اکاؤنٹ کی معلومات؛
• منسلک انٹیگریشنز؛
• اکاؤنٹ کی حذف کاری۔

پرائیویسی کے حقوق استعمال کرنے یا مدد کی درخواست کے لیے privacy@withboon.uk سے بھی رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

آپ کی رہائش کہاں ہے اور کون سا قانون لاگو ہوتا ہے، اس کے مطابق آپ کو یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

1. اس بات کی تصدیق حاصل کرنا کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں یا نہیں؛
2. اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی؛
3. غلط یا نامکمل ڈیٹا کی درستی کی درخواست؛
4. اپنے ذاتی ڈیٹا کی حذف کاری کی درخواست؛
5. کارروائی کو محدود کرانا؛
6. جائز مفادات پر مبنی کارروائی پر اعتراض؛
7. براہِ راست مارکیٹنگ پر اعتراض؛
8. رضامندی واپس لینا؛
9. ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست؛
10. خودکار فیصلہ سازی پر اعتراض، یا اس کے حوالے سے حفاظتی اقدامات کی درخواست؛
11. جہاں قانوناً لاگو ہو، وہاں ہدفی اشتہارات، فروخت یا اشتراک سے دستبرداری؛
12. کسی نگراں ادارے کے پاس شکایت درج کرانا۔

اپنے حقوق کے استعمال کے لیے رابطہ کریں:

privacy@withboon.uk

جواب دینے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی پڑ سکتی ہے۔ تصدیق درخواست اور متعلقہ ڈیٹا کی حساسیت کے تناسب سے ہوگی۔ ہم بطورِ اصول شناختی دستاویز کا تقاضا نہیں کریں گے، الا یہ کہ ضروری ہو۔

ہسپانوی ادارۂ تحفظِ ڈیٹا میں شکایت درج کرائی جا سکتی ہے:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

Boon فیصلے کرنے میں مدد دے سکتا ہے اور صارف کی اجازت سے ایسی کارروائیاں کر سکتا ہے جن کے نمایاں نتائج ہوں، بشمول کیریئر، تعلیم، امیگریشن، قانونی، مالی، پیشہ ورانہ یا ذاتی سیاق میں۔

Boon آپ کی اجازت کے بغیر جان بوجھ کر قانونی یا اسی طرح کی نمایاں کارروائیاں نہیں کرے گا۔ زیادہ خطرے والی یا اہم نتائج والی کارروائیوں کے لیے Boon عموماً عمل درآمد سے فوراً پہلے الگ تصدیق طلب کرے گا، سوائے پہلے سے متعین کم خطرے والی اُن کارروائیوں کے جن کی پیشگی اجازت آپ نے دی ہو۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون آپ کو خودکار فیصلہ سازی کے حوالے سے حقوق دیتا ہو، وہاں شامل منطق کے بارے میں معلومات طلب کی جا سکتی ہیں، جہاں لاگو ہو وہاں انسانی نظرِ ثانی کی درخواست کی جا سکتی ہے، اپنا نقطۂ نظر پیش کیا جا سکتا ہے، کسی فیصلے کو چیلنج کیا جا سکتا ہے، متعلقہ رضامندی واپس لی جا سکتی ہے، یا متعلقہ فیچر غیر فعال کیا جا سکتا ہے۔

آجروں، اسکولوں، حکام، عدالتوں، امیگریشن اداروں، مالیاتی اداروں، پلیٹ فارمز یا فریقِ ثالث کے کیے گئے فیصلوں کا حتمی فیصلہ ساز Boon نہیں ہے۔

Boon میں فریقِ ثالث ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، خدمات یا پلیٹ فارمز کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ Boon انٹیگریشنز کے ذریعے فریقِ ثالث خدمات منسلک کرنے کی سہولت بھی دے سکتا ہے۔

وہ فریقِ ثالث خدمات اپنی شرائط اور اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تابع ہیں۔ جب فریقِ ثالث ادارے خودمختار کنٹرولر کی حیثیت سے کام کریں، تو وہ آپ کے ڈیٹا پر کیسے کارروائی کرتے ہیں، اس کے ہم ذمہ دار نہیں۔

کوئی فریقِ ثالث انٹیگریشن منسلک کرتے وقت، طلب کی گئی اجازتوں اور اُس فراہم کنندہ کی پرائیویسی شرائط کا جائزہ لیا جانا چاہیے۔

ہم ذاتی ڈیٹا اُس صورت میں ظاہر کر سکتے ہیں جب ہمیں معقول طور پر یقین ہو کہ ایسا کرنا اِن کے لیے ضروری ہے:

• قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل؛
• کسی درست قانونی کارروائی کا جواب؛
• عدالتوں، ریگولیٹرز یا سرکاری اداروں کے ساتھ تعاون؛
• ہماری شرائطِ استعمال کا نفاذ؛
• فراڈ، بدسلوکی یا سیکیورٹی واقعات کی تحقیقات؛
• Boon، صارفین یا فریقِ ثالث کے حقوق، املاک، تحفظ یا سیکیورٹی کا دفاع۔

Boon کوئی ایمرجنسی سروس نہیں ہے۔ اگر آپ خطرے میں ہوں یا فوری مدد درکار ہو، تو مقامی ایمرجنسی خدمات یا متعلقہ سرکاری ادارے سے رابطہ کریں۔

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

اگر تبدیلیاں اہم ہوں، تو ہم مناسب ذرائع سے اطلاع دیں گے، جیسے ویب سائٹ، ایپ، ای میل، اکاؤنٹ کا نوٹس یا کوئی اور معقول طریقہ۔

اس پرائیویسی پالیسی کے اوپر دی گئی "آخری بار اپ ڈیٹ" کی تاریخ بتاتی ہے کہ اس پر آخری نظرِ ثانی کب ہوئی۔

پرائیویسی سے متعلق سوالات، درخواستوں یا شکایات کے لیے رابطہ کریں:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

پتہ: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

ای میل: privacy@withboon.uk