Gizlilik Politikası
Boon kişisel verilerinizi nasıl topluyor, kullanıyor ve koruyor. Tam hukuki metin aşağıda; kısa sürüm en üstte.
Neleri topluyoruz ve neden
Hesap bilgileri, profil ve hafıza, Boon ile yaptığınız görüşmeler, yüklediğiniz dosyalar ve bağladığınız entegrasyonlardan gelen veriler. Bunları hizmeti çalıştırmak ve kişiselleştirmek için kullanıyoruz — içeriğinizle yapay zekâ modelleri eğitmek için değil.
Haklarınız ve bunları nasıl kullanacağınız
Verilerinize ürün içi kontroller aracılığıyla veya privacy@withboon.uk adresine yazarak erişebilir; bu verileri düzeltebilir, dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. AB'deki kullanıcılar ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilir.
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Boon'a eriştiğinizde veya Boon'u kullandığınızda Boon'un kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar; buna web sitemiz, web uygulamamız, mobil uygulamalarımız, tarayıcı uzantılarımız, mesajlaşma entegrasyonlarımız, e-posta ve takvim ajan özelliklerimiz, sesli veya işitsel özelliklerimiz ve Boon adı altında sunulan ilgili tüm hizmetler dahildir.
Boon, kritik yaşam hedefleri olan genç profesyonellere destek olmak için tasarlanmış, ajan yetenekleri olan bir yapay zekâ yoldaşıdır. Etkinleştirdiğiniz özelliklere bağlı olarak Boon; bilgileri düzenlemenize, seçenekler üzerinde akıl yürütmenize, içerik taslakları hazırlamanıza, yüklediğiniz dosyaları analiz etmenize, bağlı hesaplarla etkileşime geçmenize ve kullanıcı tarafından yetkilendirilmiş işlemleri gerçekleştirmenize yardımcı olabilir.
Bu Gizlilik Politikası, sizinle Boon arasındaki sözleşmenin bir parçasıdır. Kullanım Koşullarımız ve Çerez Politikamızla birlikte okunmalıdır.
Boon bir acil durum hizmeti değildir. Boon; hiçbir türden acil durumda, sağlık tavsiyesi, psikolojik kriz desteği, kriz müdahalesi ya da derhal profesyonel, tıbbi, acil veya kamu otoritesi yardımı gerektiren hiçbir durumda kullanılmamalıdır.
2. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adres: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Gizlilik konuları için e-posta: privacy@withboon.uk
Boon resmi bir Veri Koruma Görevlisi atamamıştır. Gizlilikle ilgili talepler ve sorular, veri sorumlusuna privacy@withboon.uk adresinden iletilmelidir.
3. Boon'u kimler kullanabilir
Boon yalnızca en az 18 yaşında olan kullanıcılar için tasarlanmıştır.
18 yaşın altındaysanız hesap oluşturmamalı veya Boon'u kullanmamalısınız. Bir hesabın 18 yaşın altındaki bir kişiye ait olduğunu tespit edersek, sınırlı saklama gerektiren hukuki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, hesabı ve ilişkili verileri askıya alabilir ya da silebiliriz.
Boon, çocuklardan veya reşit olmayanlardan bilerek kişisel veri toplamaz.
4. Boon'un kişisel verileri kullanma biçiminin özeti
Boon kişisel verileri şu amaçlarla işler:
- hesabınızı oluşturmak ve yönetmek;
- Boon yapay zekâ yoldaşını ve ajan özelliklerini sunmak;
- kullanıcı profilleri, tercihler, hedefler ve hafıza aracılığıyla deneyiminizi kişiselleştirmek;
- yüklediğiniz dosyaları ve etkinleştirildiği durumlarda ses ya da sesli girdileri işlemek;
- e-posta, takvim, kişiler, mesajlaşma, üretkenlik veya profesyonel platformlar gibi yetkilendirdiğiniz üçüncü taraf hesaplarına bağlanmak;
- Boon'a yetki verdiğiniz durumlarda sizin adınıza işlem gerçekleştirmek;
- abonelikleri, ödemeleri, faturaları, iadeleri ve dolandırıcılık kontrollerini yürütmek;
- hizmet bildirimleri ve abone olduğunuz durumlarda bültenler göndermek;
- destek sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek;
- Boon'un güvenliğini sağlamak, hata ayıklamak, izlemek ve geliştirmek;
- analiz, atıf, reklam ölçümü, yeniden hedefleme ve ürün araştırması yapmak;
- hukuki yükümlülüklere uymak ve haklarımızı kullanmak.
İstemlerinizi, sohbetlerinizi, yüklediğiniz dosyaları, ses kayıtlarınızı veya kişisel içeriğinizi Boon'un kendi yapay zekâ modellerini eğitmek ya da ince ayarlamak için kullanmıyoruz. Ayrıca, geçerli olduğu durumlarda üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarını, içeriğinizi kendi modellerini eğitmek için kullanmayacakları şekilde sözleşmeyle yapılandırırız.
5. Topladığımız kişisel veriler
Topladığımız kişisel veriler, Boon'u nasıl kullandığınıza ve hangi özellikleri etkinleştirdiğinize bağlıdır.
5.1 Hesap ve kimlik verileri
Şunları toplayabiliriz:
- ad ve soyadı;
- kullanıcı adı veya görünen ad;
- e-posta adresi;
- telefon numarası;
- doğum tarihi veya yaş teyidi;
- IP adresinden türetilen ülke, şehir ve yaklaşık konum;
- profil fotoğrafı veya avatar;
- giriş kimlik bilgileri;
- sihirli bağlantı veya e-posta ile gönderilen tek kullanımlık kod verileri;
- Google, Apple, Microsoft gibi giriş sağlayıcılarından veya diğer kimlik sağlayıcılarından gelen OAuth verileri;
- hesap durumu, plan, tercihler, ayarlar, rıza kayıtları ve güvenlik olayları.
5.2 Profil, hedefler, tercihler ve hafıza
Boon şu konularda bilgi toplayabilir ve üretebilir:
- hedefleriniz;
- öncelikler;
- kişisel veya profesyonel planlar;
- tercihler;
- üretkenlik alışkanlıkları;
- karar bağlamı;
- görevler;
- hatırlatıcılar;
- projeler;
- yaşam hedefi bilgileri;
- kullanıcı profili alanları;
- Boon tarafından veya Boon için oluşturulan kalıcı hafıza.
Kalıcı hafıza, zaman içinde daha yararlı ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak için kullanılır. Hafızayı, size sunulan ürün kontrolleri aracılığıyla yönetebilir veya silebilirsiniz.
5.3 Yapay zekâ etkileşimleri ve kullanıcı içeriği
Boon'u kullandığınızda şunları işleyebiliriz:
- istemler;
- mesajlar;
- sohbetler;
- talimatlar;
- üretilen çıktılar;
- yüklediğiniz belgeler ve dosyalar;
- dosya meta verileri;
- açıklama notları, özetler ve çıkarılan bilgiler;
- yapay zekâ çıktıları hakkında verdiğiniz geri bildirimler;
- ses özellikleri etkinse ses veya sesli girdiler;
- hizmeti sunmak için gereken deşifre metinleri, gömme vektörleri, sınıflandırmalar ve diğer teknik gösterimler.
5.4 Bağlı hesaplar ve entegrasyonlar
Üçüncü taraf hizmetleri bağlamayı seçerseniz Boon, verdiğiniz izinler doğrultusunda bu hizmetlerden gelen kişisel verileri işleyebilir.
Entegrasyonlar örneğin şunları içerebilir:
- Gmail, Google Calendar, Google Contacts ve diğer Google API'leri dahil olmak üzere Google hizmetleri;
- Outlook, Microsoft Calendar, Microsoft kişiler ve diğer Microsoft API'leri dahil olmak üzere Microsoft hizmetleri;
- Apple hizmetleri;
- WhatsApp;
- Slack;
- Notion;
- LinkedIn;
- mesajlaşma, üretkenlik, profesyonel, planlama ve iletişim araçları;
- yetkilendirdiğiniz diğer üçüncü taraf hizmetleri.
Boon bu hizmetlere OAuth veya eşdeğer API izinleri aracılığıyla erişir. Boon, üçüncü taraf hesaplarına ait parolaları sizden istemez.
Bir entegrasyonu bağlayıp bağlamamak, hangi izinleri vermek ve bu izinleri geri alıp almamak sizin kontrolünüzdedir. Entegrasyona bağlı olarak salt okunur erişim, gönderme veya yazma erişimi, takvim düzenleme, kişilere erişim, form gönderme, paylaşım izinleri ya da özelliğe özgü diğer kapsamlar arasında seçim yapabilirsiniz.
5.5 E-posta, takvim, kişiler ve iletişim verileri
İlgili hesapları bağlamanız hâlinde ve yalnızca rızanızla Boon şunları işleyebilir:
- e-posta meta verileri;
- e-posta içerikleri;
- taslaklar;
- alıcılar;
- takvim etkinlikleri;
- etkinlik başlıkları, açıklamaları, katılımcıları, tarihleri ve konumları;
- kişiler;
- kişi adları, roller, ilişki bağlamı, e-posta adresleri, telefon numaraları ve ilgili meta veriler;
- kullanıcı tarafından yetkilendirilen işlemleri gerçekleştirmek için gereken mesajlar veya iletişimler.
Boon bu verileri yalnızca etkinleştirdiğiniz bağlı işlevleri sunmak için işler; örneğin iletişim taslakları hazırlamanıza veya göndermenize, etkinlik planlamanıza, görevleri düzenlemenize, profesyonel bağlamı anlamanıza ya da yetkilendirilmiş işlemleri gerçekleştirmenize yardımcı olmak için.
5.6 Kullanıcıların sağladığı, üçüncü kişilere ait kişisel veriler
Üçüncü kişiler hakkında sınırlı bağlamsal bilgiler ekleyebilirsiniz; örneğin adlar, roller, sizinle ilişkileri, profesyonel bağlam, işveren, işe alım uzmanı, okul, avukat, göçmenlik yetkilisi, müşteri, iş arkadaşı veya benzeri bağlamsal referanslar.
Hukuken buna hak ve yetkiniz olmadıkça, başka bir kişiye ait özel, gizli veya hassas kişisel verileri yükleyemez, gönderemez ya da bunların işlenmesi için Boon'a talimat veremezsiniz. Boon'a sağladığınız, üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka uygun, doğru, ilgili ve ölçülü olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
5.7 Ödeme ve faturalandırma verileri
Boon freemium bir modelle çalışır ve ücretli planlar, abonelikler, deneme sürümleri, yükseltmeler, ek paketler veya ücretli özellikler sunabilir.
Ödemeler Stripe üzerinden işlenir ve gelecekte diğer saygın ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenebilir. Şunları işleyebiliriz:
- plan ve abonelik durumu;
- fatura adı;
- fatura adresi;
- e-posta adresi;
- vergi bilgileri;
- fatura ve makbuz bilgileri;
- ödeme durumu;
- iade, itiraz ve ters ibraz bilgileri;
- ödeme işlemcilerinden alınan sınırlı ödeme meta verileri.
Tam ödeme kartı numaralarını bilerek saklamıyoruz. Ödeme işlemcileri, ödeme verilerini kendi güvenlik standartlarına ve gizlilik koşullarına göre işler.
5.8 Teknik veriler, kullanım verileri ve cihaz verileri
Şunları toplayabiliriz:
- IP adresi;
- IP adresinden türetilen yaklaşık konum;
- cihaz türü;
- işletim sistemi;
- tarayıcı türü ve sürümü;
- uygulama sürümü;
- dil tercihleri;
- tanımlayıcılar, çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler;
- yönlendiren URL'ler;
- görüntülenen sayfalar ve özellikler;
- oturum bilgileri;
- hatalar, çökmeler, günlükler, tanılama verileri, gecikme, performans ve güvenlik olayları;
- etkileşim olayları ve özellik kullanımı.
5.9 Pazarlama, analiz ve reklam verileri
Şunları işleyebiliriz:
- bülten abonelik durumu;
- e-posta etkileşim verileri;
- kampanya atıf verileri;
- yönlendirme veya davet verileri;
- reklam tanımlayıcıları;
- çerez tanımlayıcıları;
- dönüşüm olayları;
- yeniden hedefleme olayları;
- analiz ve kullanım olayları;
- rıza ve vazgeçme sinyalleri.
Bu Gizlilik Politikası'nda ve Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, özel analiz araçları, InMobi CMP ve benzeri araçları kullanabiliriz.
6. Özel nitelikli ve hassas veriler
Boon, ciddi kişisel ve profesyonel hedefleri olan kullanıcıları desteklemek için tasarlanmıştır. Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak Boon, hassas veya son derece kişisel bilgileri işleyebilir.
Hizmetin niteliği gereği Boon hassas verileri işleyebilir; buna şunlarla ilgili bilgiler dahildir:
- hukuki meseleler;
- göçmenlik konuları;
- istihdam ve kariyer konuları;
- eğitim;
- kritik yaşam koşulları;
- açıklamayı seçtiğiniz diğer kişisel koşullar.
Boon; sağlık tavsiyesi, tıbbi tavsiye, psikolojik kriz desteği, acil durumlar veya kriz müdahalesi için tasarlanmamıştır. Profesyonel tavsiyenin gerekli olduğu durumlarda Boon'u acil durum hizmetlerinin, sağlık profesyonellerinin, terapistlerin, kriz hatlarının, avukatların, göçmenlik danışmanlarının, mali danışmanların veya diğer nitelikli uzmanların yerine kullanmamalısınız.
Boon'un GDPR kapsamında özel nitelikli veri işlediği durumlarda, başka bir hukuki istisna geçerli olmadıkça, ilk kullanım sürecinde veya ilgili hassas özellikleri etkinleştirmeden önce açık rızanızı talep ederiz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak rızanın geri çekilmesi ilgili özellikleri sınırlayabilir ya da devre dışı bırakabilir.
Bir özellik açıkça izin vermedikçe ve ilgili hukuki dayanak ile güvenceler size sunulmadıkça, ceza mahkûmiyetlerine ilişkin verileri, sağlık verilerini veya krizle ilgili bilgileri göndermemelisiniz.
7. Yapay zekâ sağlayıcıları ve yapay zekâ ile işleme
Boon, temel işlevselliğini sunmak için yapay zekâ teknolojilerini kullanır. Yapay zekâ ile işleme; kullanıcı talimatlarının, dosyaların, bağlamın, hafızanın ve diğer ilgili verilerin model sağlayıcıları ve yapay zekâ altyapı sağlayıcıları üzerinden yönlendirilmesini içerebilir.
Boon, Cloudflare AI Gateway üzerinden erişilebilen OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek ve diğer model sağlayıcıları dahil olmak üzere birden fazla yapay zekâ sağlayıcısı kullanabilir.
Kullandığınız özelliklere bağlı olarak, kullanıcı içeriğini üretmek, sınıflandırmak, özetlemek, dönüştürmek, üzerinde akıl yürütmek, deşifre etmek veya analiz etmek için üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarını kullanırız.
İstemlerinizi, sohbetlerinizi, yüklediğiniz dosyaları, ses kayıtlarınızı veya kişisel içeriğinizi Boon'un kendi yapay zekâ modellerini eğitmek ya da ince ayarlamak için kullanmıyoruz. Üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının kullanıldığı durumlarda, böyle bir yapılandırma veya sözleşmesel taahhüt mevcut olduğu ölçüde, kullanıcı içeriğinin bu sağlayıcıların modellerini eğitmek için kullanılmaması yönünde yapılandırma yapar ve sözleşme akdederiz.
Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş veya sizin koşullarınıza uygun olmayabilir. Boon bilgilendirici destek ve kullanıcı tarafından yetkilendirilmiş yardım sunar; kendi muhakemenizin ya da nitelikli profesyonel tavsiyenin yerini almaz.
8. Ajan işlemleri ve otomatik kararlar
Boon, yetki vermeniz hâlinde sizin adınıza işlem gerçekleştirebilir. Bu işlemler şunları içerebilir:
- üçüncü kişilere e-posta veya mesaj göndermek;
- takvim etkinlikleri planlamak, değiştirmek veya iptal etmek;
- form veya başvuru göndermek;
- satın alma ya da ödeme yapmak;
- fırsatları kabul etmek, reddetmek veya yanıtlamak;
- iş ilanlarına, eğitim programlarına veya diğer fırsatlara başvurmak;
- hukuki veya göçmenlikle ilgili başvurulara yardımcı olmak;
- bağlı üçüncü taraf hizmetleriyle etkileşime geçmek;
- etkinleştirdiğiniz, sonuç doğuran diğer işlemler.
Sonuç doğuran işlemler için Boon, önceden yetkilendirdiğiniz ve düşük riskli olarak tanımlanmış işlemler dışında, genel olarak yürütmeden hemen önce ayrı ve açık bir onay ister.
Boon'un izinlerinin kapsamını yapılandırabilirsiniz; buna hangi entegrasyonların bağlı olduğu, erişimin salt okunur mu yoksa yazma yetkili mi olduğu, hangi işlemlere izin verildiği ve hangi onay eşiklerinin geçerli olduğu dahildir.
Boon otomatik işlemler gerçekleştirdiğinde, bunu sizin talimatlarınız ve yetkilendirmeniz doğrultusunda hareket eden bir araç olarak yapar. Önerilen işlemleri gözden geçirmek, doğruluklarını denetlemek ve bir işlemin gerçekleştirilip gerçekleştirilmeyeceğine karar vermek sizin sorumluluğunuzdadır.
Yürürlükteki hukukun size otomatik karar verme ile ilgili haklar tanıdığı durumlarda — buna hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli etkiler yaratan, yalnızca otomatik işlemeye dayalı belirli kararlara tabi olmama hakkı dahildir — bu hakları privacy@withboon.uk adresine yazarak kullanabilirsiniz.
9. Kullanıcı içeriğine insan erişimi
Boon, özel kullanıcı içeriğini olağan insan erişiminden korumak üzere tasarlanmıştır.
İletişimler ve hassas içerik, şifreleme ve erişim kontrolleriyle korunur. Boon'un iç politikası, çalışanların olağan iş akışı içinde özel kullanıcı iletişimlerini, sohbetlerini, dosyalarını veya bağlı hesap içeriğini okumaması yönündedir.
İnsan erişimi yalnızca sınırlı durumlarda gerçekleşebilir; örneğin:
- açıkça destek talep ettiğinizde ve ilgili bilgileri bizimle paylaştığınızda;
- bir güvenlik olayını, kötüye kullanımı, dolandırıcılığı veya hukuki bir talebi araştırmak için erişim kesinlikle gerekli olduğunda;
- geçerli bir hukuki yükümlülüğe uymak için erişim gerekli olduğunda;
- Boon'un, kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını, güvenliğini ya da bütünlüğünü korumak için erişim gerektiğinde.
Bu durumlarda dahi erişim, gerekli olanla sınırlı olmalı ve uygun olduğu ölçüde gizlilik yükümlülüklerine, teknik kontrollere ve dahili onay süreçlerine tabi olmalıdır.
Boon bir yapay zekâ hizmeti olduğundan, kullanıcı içeriği; çıktı üretmek, entegrasyonları çalıştırmak, güvenliği sürdürmek ve hizmeti sunmak amacıyla otomatik sistemler ve yetkili veri işleyenler tarafından teknik olarak işlenebilir.
10. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Kişisel verileri, amaca bağlı olarak aşağıdaki hukuki dayanaklar kapsamında işleriz.
| Amaç | Veri örnekleri | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Hesap oluşturma ve yönetimi | ad, e-posta, giriş kimlik bilgileri, OAuth verileri, hesap ayarları | sözleşmenin ifası; meşru menfaat; geçerli olduğu durumlarda hukuki yükümlülük |
| Boon yapay zekâ özelliklerinin sunulması | istemler, sohbetler, dosyalar, çıktılar, hafıza, profil, hedefler | sözleşmenin ifası; gerekli olduğunda rıza; geçerli olduğu durumlarda özel nitelikli veriler için açık rıza |
| Kişiselleştirme ve hafıza | hedefler, tercihler, profil verileri, kalıcı hafıza | sözleşmenin ifası; rıza; meşru menfaat |
| Yüklenen dosyaların işlenmesi | dosyalar, dosya meta verileri, çıkarılan metin, özetler | sözleşmenin ifası; rıza; özel nitelikli veri söz konusu olduğunda açık rıza |
| Ses veya sesli özellikler | sesli girdi, deşifre metni, meta veriler | sözleşmenin ifası; rıza; özel nitelikli veri söz konusu olduğunda açık rıza |
| Bağlı entegrasyonlar | e-posta, takvim, kişiler, üçüncü taraf hesap verileri | rıza; sözleşmenin ifası |
| Ajan işlemleri | talimatlar, onaylar, bağlı hesap verileri, işlem kayıtları | rıza; sözleşmenin ifası; hukuken gerekli olduğunda açık rıza |
| Otomatik kararlar veya sonuç doğuran işlemler | kullanıcı talimatları, onaylar, ilgili bağlam, işlem kayıtları | gerekli olduğunda açık rıza; sözleşmenin ifası; yürürlükteki hukuk kapsamındaki güvenceler |
| Ödemeler ve abonelikler | faturalandırma verileri, faturalar, ödeme meta verileri, vergi verileri | sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| Müşteri desteği | iletişim verileri, destek mesajları, kullanıcının sağladığı bağlam | sözleşmenin ifası; meşru menfaat; hassas veri sağladığınız durumlarda rıza |
| Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata ayıklama | günlükler, IP adresi, güvenlik olayları, tanılama verileri | meşru menfaat; geçerli olduğu durumlarda hukuki yükümlülük |
| Yapay zekâ eğitimi olmaksızın ürün geliştirme | analiz verileri, kullanım verileri, tanılama verileri, toplulaştırılmış istatistikler | meşru menfaat; çerezler veya izleme için gerekli olduğunda rıza |
| Destek/güvenlik/hata ayıklama dışındaki yapay zekâ değerlendirmesi | anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veriler | meşru menfaat; verilerin artık kişisel veri olmadığı durumlarda uygulanmaz |
| Bülten | e-posta adresi, abonelik durumu, etkileşim verileri | rıza |
| Hizmet bildirimleri | e-posta, hesap bilgileri, ürün duyuruları | sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Reklam, yeniden hedefleme, atıf ve ölçüm | çerez kimlikleri, pikseller, kampanya verileri, dönüşüm olayları | gerekli olduğunda rıza; izin verildiği durumlarda meşru menfaat |
| Hukuki uyum ve talepler | hesap, faturalandırma, günlükler, iletişimler, hukuki kayıtlar | hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
Rızaya dayandığımız durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce gerçekleşen işlemeyi etkilemez.
Meşru menfaate dayandığımız durumlarda, menfaatlerimizi haklarınız ve özgürlüklerinizle dengeleriz. Geçerli olduğu durumlarda meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz.
11. Ürün geliştirme ve analiz
Boon'u anlamak, sürdürmek, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için veri işleyebiliriz. Buna analiz, hata ayıklama, özellik kullanımı, toplu istatistikler, emniyet değerlendirmesi, güvenilirlik testleri ve performans izleme dahil olabilir.
Analiz, tanılama ve ürün izleme için Amplitude, Hotjar, New Relic, özel analiz araçları, Cloudflare ve benzeri teknolojileri kullanabiliriz.
Kişisel içeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Destek, emniyet, hata ayıklama ve güvenlik dışındaki yapay zekâ çıktısı değerlendirmeleri, anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış içerik kullanılarak yapılır.
12. Pazarlama iletişimleri
Size şunları gönderebiliriz:
- hesap, güvenlik, faturalandırma, özellik, politika ve operasyonel bildirimler dahil olmak üzere Boon'u sunmak için gerekli hizmet e-postaları; ve
- abone olduğunuz durumlarda bültenler.
Bülten aboneliği, kayıt sırasında ayrı bir onay kutusu aracılığıyla veya ayrı bir bülten formu aracılığıyla gerçekleşebilir.
Bültenlerden istediğiniz zaman, e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya privacy@withboon.uk adresine yazarak çıkabilirsiniz. Hesabınız veya hizmet için gerekli olduğu durumlarda hizmet e-postalarını almaya devam edebilirsiniz.
13. Yönlendirmeler ve davetler
Boon, başka kişileri davet etmenize veya yönlendirmenize olanak tanıyabilir.
Yönlendirme özellikleri, davet edilecek kişinin bilgilerini elle girmenize veya bir davet bağlantısı paylaşmanıza olanak tanıyabilir. Ayrıca bir kişiler entegrasyonunu bağlayıp yetkilendirmediğiniz sürece Boon, yönlendirmeler için kişilerinize otomatik olarak erişmez.
Yalnızca hukuka uygun ve yerinde bir dayanağınız olan kişileri davet etmelisiniz.
14. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Boon; çerezler, pikseller, SDK'lar, yerel depolama, tanımlayıcılar ve benzeri teknolojiler kullanır.
Şunları kullanabiliriz:
- kesinlikle gerekli çerezler;
- tercih çerezleri;
- analiz çerezleri;
- performans çerezleri;
- reklam çerezleri;
- atıf ve dönüşüm izleme teknolojileri;
- yeniden hedefleme teknolojileri;
- rıza yönetimi teknolojileri.
Boon, rıza yönetim platformu olarak InMobi CMP kullanır.
Reklam, yeniden hedefleme, atıf ve ölçüm için Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing ve benzeri araçları kullanabiliriz.
Çerezlerin ve benzeri teknolojilerin ayrıntılı ve güncel listesi, Çerez Politikamızda şu adreste sunulmaktadır:
https://withboon.uk/cookie-policy
Hukuken gerekli olduğu durumlarda, zorunlu olmayan çerezler ve izleme teknolojileri yalnızca rızanızla kullanılır. Tercihlerinizi rıza yönetim aracı üzerinden ve tarayıcı ya da cihaz ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.
15. Reklam, satış ve paylaşım
Boon kişisel verileri para karşılığında satmaz.
Bununla birlikte Boon; hedefli reklam, yeniden hedefleme, atıf, dönüşüm ölçümü ve kampanya optimizasyonu amacıyla reklam iş ortaklarıyla sınırlı tanımlayıcıları, çerez verilerini, cihaz verilerini ve olay verilerini paylaşabilir.
Size uygulanan hukuka bağlı olarak bu; “paylaşım”, “hedefli reklam” veya benzeri, düzenlemeye tabi bir açıklama sayılabilir.
Hukuken gerekli olduğu durumlarda Boon; satış, paylaşım, hedefli reklam veya benzeri işlemeler için vazgeçme mekanizmaları sunar. Boon, geçerli olduğu durumlarda hukuken zorunlu vazgeçme sinyallerine ve gizlilik tercihlerine uyar.
18 yaşın altındaki kullanıcıların hizmeti kullanması yasak olduğundan Boon, 18 yaşın altındaki kullanıcıların kişisel verilerini bilerek satmaz veya paylaşmaz.
16. Hizmet sağlayıcıları ve alıcılar
Bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğunda kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları , Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas ve AWS dahil.
- Yapay zekâ altyapısı ve model sağlayıcıları , Cloudflare AI Gateway üzerinden yönlendirilen OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek ve diğer yapay zekâ sağlayıcıları dahil.
- Ödeme sağlayıcıları , Stripe ve gelecekte kullanılabilecek diğer ödeme işlemcileri dahil.
- Analiz, tanılama ve ürün izleme sağlayıcıları , Amplitude, Hotjar, New Relic, özel analiz sistemleri ve benzeri sağlayıcılar dahil.
- E-posta ve iletişim sağlayıcıları , Resend dahil.
- Reklam ve ölçüm iş ortakları , Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft ve benzeri iş ortakları dahil.
- Rıza yönetimi sağlayıcıları , InMobi CMP dahil.
- Kimlik ve kimlik doğrulama sağlayıcıları , Google, Apple, Microsoft ve diğer OAuth veya giriş sağlayıcıları dahil.
- Bağladığınız üçüncü taraf entegrasyonları , e-posta, takvim, kişiler, mesajlaşma, üretkenlik, profesyonel ve iş akışı hizmetleri dahil.
- Profesyonel danışmanlar , avukatlar, muhasebeciler, denetçiler, sigortacılar ve danışmanlar dahil.
- Makamlar, mahkemeler, düzenleyiciler veya kolluk kuvvetleri , hukuken gerekli olduğunda ya da hakları, emniyeti, güvenliği veya hukuki menfaatleri korumak için gerekli olduğunda.
- Halefler veya ticari işlemlerin tarafları , Boon'un bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma, devir ya da varlık satışına dahil olması hâlinde, uygun gizlilik ve hukuki güvencelere tabi olarak.
Hizmet sağlayıcılarından, kişisel verileri sözleşmesel yükümlülüklere, gizlilik görevlerine, güvenlik gerekliliklerine ve yürürlükteki hukuka uygun olarak işlemelerini talep ederiz.
17. Uluslararası aktarımlar
Boon İspanya'dan yönetilmektedir ve kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı ile Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir veya saklayabilir.
Bazı hizmet sağlayıcıları ve yapay zekâ sağlayıcıları, kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebilir.
Kişisel verilerin uluslararası olarak aktarıldığı durumlarda, gerekli olduğunda uygun güvencelere dayanırız; buna Standart Sözleşme Maddeleri, eşdeğer sözleşmesel güvenceler, yeterlilik kararları, veri işleme sözleşmeleri, teknik önlemler ve geçerli olduğu durumlarda tamamlayıcı güvenceler dahildir.
18. Güvenlik
Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak üzere tasarlanmış teknik ve idari önlemler kullanırız.
Bu önlemler şunları içerebilir:
- aktarım sırasında şifreleme;
- uygun olduğu durumlarda saklanan hassas veriler için şifreleme veya eşdeğer koruma;
- erişim kontrolleri;
- kimlik doğrulama kontrolleri;
- günlük kaydı ve izleme;
- görevler ayrılığı;
- sağlayıcı güvenlik incelemeleri;
- kısıtlı dahili erişim;
- güvenli geliştirme uygulamaları;
- yedekleme ve kurtarma kontrolleri;
- olay müdahale süreçleri.
Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez. Hesap kimlik bilgilerinizin, cihazlarınızın, bağlı hesaplarınızın ve kimlik doğrulama yöntemlerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
Hesabınızın veya verilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhal privacy@withboon.uk adresine yazın.
19. Saklama
Kişisel verileri, daha uzun bir saklama süresi hukuken zorunlu ya da izinli olmadıkça, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar için makul şekilde gerekli olduğu sürece saklarız.
Hesabınızı sildiğinizde:
- hesap ve profil verileri 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir;
- yapay zekâ sohbetleri ve hafıza 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir;
- yüklenen dosyalar 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir;
- bağlı hesap belirteçleri ve izinleri, ilgili entegrasyon sürecine göre iptal edilir veya silinir;
- güvenlik günlükleri yalnızca gerektiği kadar, çoğu zaman daha kısa süreler boyunca saklanır;
- faturalandırma, vergi, ödeme, muhasebe, iade, itiraz ve hukuki kayıtlar, yürürlükteki hukukun gerektirdiği süre boyunca saklanır;
- sınırlı miktarda veri, normal yedekleme döngüleri kapsamında üzerine yazılana veya silinene kadar sınırlı bir süre şifreli yedeklerde kalabilir.
Aşağıdakiler için gerekli olduğunda sınırlı bilgileri daha uzun süre saklayabiliriz:
- hukuki yükümlülüklere uymak;
- uyuşmazlıkları çözmek;
- dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek;
- sözleşmeleri uygulamak;
- güvenliği sürdürmek;
- hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak veya savunmak.
Mümkün olduğunda, tanımlanabilir kişisel verileri saklamak yerine verileri anonimleştirir veya toplulaştırırız.
20. Kullanıcı kontrolleri
Boon, kullanıcıların şunları yönetmesine ve silmesine olanak tanıyan ürün içi kontroller sunar:
- sohbetler;
- hafıza kayıtları;
- yüklenen dosyalar;
- hesap bilgileri;
- bağlı entegrasyonlar;
- hesap silme.
Gizlilik haklarınızı kullanmak veya yardım talep etmek için privacy@withboon.uk adresine de yazabilirsiniz.
21. Gizlilik haklarınız
Yaşadığınız yere ve uygulanan hukuka bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimize dair teyit almak;
- kişisel verilerinize erişmek;
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek;
- kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek;
- işlemeyi kısıtlamak;
- meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etmek;
- doğrudan pazarlamaya itiraz etmek;
- rızayı geri çekmek;
- veri taşınabilirliği talep etmek;
- otomatik karar vermeye itiraz etmek veya bu konuda güvenceler talep etmek;
- hukuken geçerli olduğu durumlarda hedefli reklamdan, satıştan veya paylaşımdan vazgeçmek;
- bir denetim makamına şikâyette bulunmak.
Haklarınızı kullanmak için şu adrese yazın:
privacy@withboon.uk
Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Doğrulama, talebe ve söz konusu verilerin hassasiyetine orantılı olacaktır. Gerekli olmadıkça varsayılan olarak kimlik belgesi talep etmeyiz.
İspanya Veri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
22. Otomatik karar vermeye ilişkin haklar
Boon, karar vermenize yardımcı olabilir ve kariyer, eğitim, göçmenlik, hukuk, finans, meslek veya kişisel bağlamlar dahil olmak üzere önemli sonuçlar doğuran, kullanıcı tarafından yetkilendirilmiş işlemler gerçekleştirebilir.
Boon, yetkilendirmeniz olmadan hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli işlemleri bilerek gerçekleştirmez. Yüksek riskli veya sonuç doğuran işlemler için Boon, önceden yetkilendirdiğiniz ve düşük riskli olarak tanımlanmış işlemler dışında, genel olarak yürütmeden hemen önce ayrı bir onay ister.
Yürürlükteki hukukun size otomatik karar verme ile ilgili haklar tanıdığı durumlarda; kullanılan mantık hakkında bilgi talep edebilir, geçerli olduğu durumlarda insan incelemesi isteyebilir, görüşünüzü belirtebilir, bir karara itiraz edebilir, ilgili rızayı geri çekebilir veya ilgili özelliği devre dışı bırakabilirsiniz.
Boon; işverenler, okullar, makamlar, mahkemeler, göçmenlik kurumları, finans kuruluşları, platformlar veya üçüncü kişiler tarafından alınan kararlarda nihai karar merci değildir.
23. Üçüncü taraf hizmetleri ve bağlantılar
Boon, üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalarına, hizmetlerine veya platformlarına bağlantılar içerebilir. Boon ayrıca entegrasyonlar aracılığıyla üçüncü taraf hizmetleri bağlamanıza olanak tanıyabilir.
Bu üçüncü taraf hizmetleri, kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü tarafların, bağımsız veri sorumlusu olarak hareket ettikleri durumlarda verilerinizi nasıl işlediklerinden sorumlu değiliz.
Bir üçüncü taraf entegrasyonunu bağladığınızda, talep edilen izinleri ve o sağlayıcının gizlilik koşullarını incelemelisiniz.
24. Hukuki talepler ve acil durum açıklamaları
Açıklamanın aşağıdakiler için gerekli olduğuna makul şekilde inandığımız durumlarda kişisel verileri açıklayabiliriz:
- yürürlükteki hukuka uymak;
- geçerli bir hukuki sürece yanıt vermek;
- mahkemeler, düzenleyiciler veya kamu makamlarıyla iş birliği yapmak;
- Kullanım Koşullarımızı uygulamak;
- dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya güvenlik olaylarını araştırmak;
- Boon'un, kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını, mülkiyetini, emniyetini ya da güvenliğini korumak.
Boon bir acil durum hizmeti değildir. Tehlike altındaysanız veya acil yardıma ihtiyacınız varsa yerel acil durum hizmetleriyle ya da ilgili kamu makamıyla iletişime geçin.
25. Bu Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz.
Değişiklikler esaslı olduğunda; web sitesi, uygulama, e-posta, hesap bildirimi veya başka bir makul yöntem gibi uygun araçlarla bildirimde bulunuruz.
Bu Gizlilik Politikası'nın başındaki “Son güncelleme” tarihi, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.
26. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular, talepler veya şikâyetler için iletişim:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adres: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
E-posta: privacy@withboon.uk