Политика приватности
Како Boon прикупља, користи и штити Ваше личне податке. Пун правни текст је испод; кратка верзија је на врху.
Шта прикупљамо и зашто
Податке о налогу, профил и меморију, Ваше разговоре са услугом Boon, датотеке које отпремите и податке из интеграција које повежете. Користимо их да бисмо пружали услугу и прилагодили је Вама — не да бисмо на Вашем садржају обучавали моделе вештачке интелигенције.
Ваша права и како да их остварите
Својим подацима можете приступити, исправити их, извести или обрисати преко контрола у производу или писањем на privacy@withboon.uk. Корисници из ЕУ могу и да поднесу притужбу Шпанској агенцији за заштиту података.
1. Увод
Ова Политика приватности објашњава како Boon обрађује личне податке када приступате услузи Boon или је користите, укључујући наш веб-сајт, веб-апликацију, мобилне апликације, додатке за прегледач, интеграције за размену порука, функције агента за имејл и календар, гласовне или аудио функције и све сродне услуге које се пружају под називом Boon.
Boon је агентски пратилац са вештачком интелигенцијом осмишљен да подржи младе професионалце у животним циљевима са високим улогом. У зависности од функција које укључите, Boon Вам може помоћи да организујете информације, размотрите могућности, саставите садржај и анализирате отпремљене датотеке, а може и да комуницира са повезаним налозима и да предузима радње које сте одобрили.
Ова Политика приватности је део уговора између Вас и услуге Boon. Треба је читати заједно са нашим Условима коришћења и нашом Политиком колачића.
Boon није служба за хитне случајеве. Boon се не сме користити за хитне случајеве било које врсте, за здравствене савете, подршку у психолошкој кризи, интервенцију у кризи нити у било којој ситуацији која захтева хитну професионалну, медицинску или ургентну помоћ, односно помоћ јавних органа.
2. Руковалац
Руковалац Вашим личним подацима је:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Адреса: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Имејл за питања приватности: privacy@withboon.uk
За услугу Boon није именовано формално лице за заштиту података. Захтеве и питања у вези са приватношћу треба слати руковаоцу на privacy@withboon.uk.
3. Ко може да користи услугу Boon
Boon је намењен само корисницима који имају најмање 18 година.
Не смете отворити налог нити користити Boon ако имате мање од 18 година. Ако утврдимо да налог припада особи млађој од 18 година, можемо суспендовати или обрисати налог и повезане податке, уз поштовање свих законских обавеза које налажу ограничено чување.
Boon свесно не прикупља личне податке деце ни малолетника.
4. Резиме начина на који Boon користи личне податке
Boon обрађује личне податке да би:
- отворио и водио Ваш налог;
- пружао пратиоца Boon AI и агентске функције;
- прилагодио Ваше искуство преко корисничких профила, преференција, циљева и меморије;
- обрађивао датотеке које отпремите и, где је то омогућено, аудио или гласовне уносе;
- повезивао се са налозима трећих страна које одобрите, као што су имејл, календар, контакти, размена порука, продуктивност или професионалне платформе;
- предузимао радње у Ваше име тамо где то одобрите;
- обрађивао претплате, плаћања, рачуне, повраћаје средстава и провере превара;
- слао сервисне поруке и билтене тамо где сте се претплатили;
- пружао подршку и одговарао на Ваше захтеве;
- обезбеђивао, отклањао грешке, надзирао и унапређивао Boon;
- спроводио аналитику, атрибуцију, мерење оглашавања, ретаргетирање и истраживање производа;
- испуњавао законске обавезе и штитио наша права.
Ваше упите, ћаскања, отпремљене датотеке, аудио записе ни лични садржај не користимо за обучавање нити фино подешавање сопствених модела вештачке интелигенције које Boon развија. Са трећим странама које пружају вештачку интелигенцију, где је то применљиво, уговорно уређујемо и да оне Ваш садржај не користе за обучавање својих модела.
5. Лични подаци које прикупљамо
Лични подаци које прикупљамо зависе од тога како користите Boon и које функције укључите.
5.1 Подаци о налогу и идентитету
Можемо прикупљати:
- име и презиме;
- корисничко име или име за приказ;
- имејл адресу;
- број телефона;
- датум рођења или потврду о годинама;
- земљу, град и приближну локацију изведену из IP адресе;
- фотографију профила или аватар;
- податке за пријаву;
- податке о магичном линку или једнократном коду послатом имејлом;
- OAuth податке од провајдера за пријаву као што су Google, Apple, Microsoft или други провајдери идентитета;
- статус налога, план, преференције, подешавања, евиденцију пристанака и безбедносне догађаје.
5.2 Профил, циљеви, преференције и меморија
Boon може прикупљати и генерисати информације о:
- Вашим циљевима;
- приоритетима;
- личним или професионалним плановима;
- преференцијама;
- обрасцима продуктивности;
- контексту одлучивања;
- задацима;
- подсетницима;
- пројектима;
- информацијама о животним циљевима;
- пољима корисничког профила;
- трајној меморији коју креира Boon или која се креира за услугу Boon.
Трајна меморија користи се да би услуга временом била кориснија и прилагођенија Вама. Меморијом можете управљати или је обрисати преко контрола производа које су Вам доступне.
5.3 Интеракције са вештачком интелигенцијом и кориснички садржај
Када користите Boon, можемо обрађивати:
- упите;
- поруке;
- ћаскања;
- упутства;
- генерисане резултате;
- документа и датотеке које отпремите;
- метаподатке о датотекама;
- напомене, резимее и издвојене информације;
- повратне информације које дајете о резултатима вештачке интелигенције;
- аудио или гласовне уносе, ако су аудио функције укључене;
- транскрипције, ембединге, класификације и друге техничке приказе потребне за пружање услуге.
5.4 Повезани налози и интеграције
Ако одлучите да повежете услуге трећих страна, Boon може обрађивати личне податке из тих услуга у складу са дозволама које дате.
Интеграције могу обухватити, на пример:
- услуге компаније Google, укључујући Gmail, Google Calendar, Google Contacts и друге Google API интерфејсе;
- услуге компаније Microsoft, укључујући Outlook, Microsoft Calendar, Microsoft контакте и друге Microsoft API интерфејсе;
- услуге компаније Apple;
- WhatsApp;
- Slack;
- Notion;
- LinkedIn;
- алате за размену порука, продуктивност, професионалне сврхе, заказивање и комуникацију;
- друге услуге трећих страна које одобрите.
Boon приступа овим услугама преко OAuth дозвола или еквивалентних дозвола преко API интерфејса. Boon од Вас не тражи да дате лозинке за налоге код трећих страна.
Ви одлучујете да ли ћете повезати интеграцију, које ћете дозволе дати и да ли ћете те дозволе опозвати. У зависности од интеграције, можда ћете моћи да бирате између приступа само за читање, приступа за слање или уписивање, уређивања календара, приступа контактима, слања образаца, дозвола за објављивање или других обима специфичних за поједине функције.
5.5 Подаци о имејлу, календару, контактима и комуникацији
Тамо где повежете одговарајуће налоге, и само уз Ваш пристанак, Boon може обрађивати:
- метаподатке о имејлу;
- садржај имејлова;
- нацрте;
- примаоце;
- догађаје у календару;
- називе догађаја, описе, учеснике, датуме и локације;
- контакте;
- имена контаката, улоге, контекст односа, имејл адресе, бројеве телефона и сродне метаподатке;
- поруке или комуникацију потребну за извршавање радњи које сте одобрили.
Boon ће ове податке обрађивати само да би пружио повезану функционалност коју укључите, као што је помоћ при састављању или слању порука, заказивање догађаја, организовање задатака, разумевање професионалног контекста или предузимање одобрених радњи.
5.6 Лични подаци трећих лица које достављају корисници
Можете унети ограничене контекстуалне информације о трећим лицима, као што су имена, улоге, однос према Вама, професионални контекст, послодавац, регрутер, школа, адвокат, службеник за имиграције, клијент, колега или слична контекстуална упућивања.
Не смете отпремати, достављати нити налагати услузи Boon да обрађује приватне, поверљиве или осетљиве личне податке о другој особи осим ако за то имате законско право и овлашћење. Одговорни сте за то да сви лични подаци трећих лица које доставите услузи Boon буду законити, тачни, релевантни и сразмерни.
5.7 Подаци о плаћању и наплати
Boon послује по фримијум моделу и може нудити планове који се плаћају, претплате, пробне периоде, надоградње, додатке или функције које се плаћају.
Плаћања се обрађују преко услуге Stripe, а у будућности се могу обрађивати и преко других реномираних пружалаца платних услуга. Можемо обрађивати:
- статус плана и претплате;
- име за наплату;
- адресу за наплату;
- имејл адресу;
- пореске податке;
- податке о рачунима и потврдама о плаћању;
- статус плаћања;
- податке о повраћајима средстава, споровима и сторнирању наплате;
- ограничене метаподатке о плаћању добијене од обрађивача плаћања.
Не чувамо намерно комплетне бројеве платних картица. Обрађивачи плаћања обрађују податке о плаћању према сопственим безбедносним стандардима и условима приватности.
5.8 Технички подаци, подаци о коришћењу и подаци о уређају
Можемо прикупљати:
- IP адресу;
- приближну локацију изведену из IP адресе;
- тип уређаја;
- оперативни систем;
- тип и верзију прегледача;
- верзију апликације;
- језичка подешавања;
- идентификаторе, колачиће, пикселе и сличне технологије;
- URL адресе са којих долазите;
- прегледане странице и функције;
- информације о сесији;
- грешке, падове, евиденције, дијагностику, кашњења, перформансе и безбедносне догађаје;
- догађаје интеракције и коришћење функција.
5.9 Подаци о маркетингу, аналитици и оглашавању
Можемо обрађивати:
- статус претплате на билтен;
- податке о ангажовању са имејловима;
- податке о атрибуцији кампања;
- податке о препорукама или позивницама;
- идентификаторе за оглашавање;
- идентификаторе колачића;
- догађаје конверзије;
- догађаје ретаргетирања;
- аналитичке догађаје и догађаје коришћења;
- сигнале о пристанку и одустајању.
Можемо користити Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, сопствену аналитику, InMobi CMP и сличне алате како је описано у овој Политици приватности и нашој Политици колачића.
6. Посебне врсте података и осетљиви подаци
Boon је осмишљен да подржи кориснике у озбиљним личним и професионалним циљевима. У зависности од тога како користите услугу, Boon може обрађивати осетљиве или изразито личне информације.
Boon може обрађивати осетљиве податке због саме природе услуге, укључујући информације које се односе на:
- правна питања;
- питања имиграције;
- питања запослења и каријере;
- образовање;
- животне околности са високим улогом;
- друге личне околности које одлучите да откријете.
Boon није осмишљен за здравствене савете, медицинске савете, подршку у психолошкој кризи, хитне ситуације нити интервенцију у кризи. Boon не смете користити као замену за службе за хитне случајеве, здравствене раднике, терапеуте, кризне телефонске линије, адвокате, саветнике за имиграције, финансијске саветнике нити друге квалификоване стручњаке тамо где је потребан стручни савет.
Тамо где Boon обрађује посебне врсте података у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR), тражићемо Ваш изричит пристанак током упознавања са услугом или пре него што укључимо релевантне осетљиве функције, осим ако важи неки други законски изузетак. Пристанак можете повући у сваком тренутку, при чему повлачење пристанка може ограничити или онемогућити релевантне функције.
Не треба да достављате податке о кривичним делима, здравствене податке нити информације повезане са кризом осим ако то нека функција изричито дозвољава и ако су Вам представљени релевантни правни основ и заштитне мере.
7. Пружаоци вештачке интелигенције и обрада помоћу вештачке интелигенције
Boon користи технологије вештачке интелигенције да би пружио своју основну функционалност. Обрада помоћу вештачке интелигенције може обухватити усмеравање корисничких упутстава, датотека, контекста, меморије и других релевантних података кроз пружаоце модела и пружаоце инфраструктуре за вештачку интелигенцију.
Boon може користити више пружалаца вештачке интелигенције, укључујући пружаоце доступне преко услуге Cloudflare AI Gateway, као што су OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek и други пружаоци модела.
Пружаоце вештачке интелигенције трећих страна користимо да генеришу, класификују, резимирају, трансформишу, транскрибују или анализирају кориснички садржај, односно да закључују на основу њега, у зависности од функција које користите.
Ваше упите, ћаскања, отпремљене датотеке, аудио записе ни лични садржај не користимо за обучавање нити фино подешавање сопствених модела вештачке интелигенције које Boon развија. Тамо где се користе пружаоци вештачке интелигенције трећих страна, подешавамо их и уговарамо са њима да се кориснички садржај не користи за обучавање њихових модела, тамо где су такво подешавање или таква уговорна обавеза доступни.
Резултати вештачке интелигенције могу бити нетачни, непотпуни, застарели или неприкладни за Ваше околности. Boon пружа информативну подршку и помоћ коју одобри корисник; он не замењује Вашу сопствену процену нити квалификован стручни савет.
8. Агентске радње и аутоматизоване одлуке
Boon може предузимати радње у Ваше име тамо где то одобрите. Те радње могу обухватити:
- слање имејлова или порука трећим лицима;
- заказивање, измену или отказивање догађаја у календару;
- слање образаца или пријава;
- обављање куповина или плаћања;
- прихватање, одбијање или одговарање на прилике;
- пријављивање на послове, образовне програме или друге прилике;
- помоћ при правним поднесцима или поднесцима у вези са имиграцијом;
- интеракцију са повезаним услугама трећих страна;
- друге радње са последицама које Ви омогућите.
За радње са последицама Boon ће по правилу тражити посебну, изричиту потврду непосредно пре извршења, осим за унапред дефинисане радње ниског ризика које сте раније одобрили.
Можете подесити обим дозвола које Boon има, укључујући то које су интеграције повезане, да ли је приступ само за читање или и за уписивање, које су радње дозвољене и који прагови одобравања важе.
Када Boon обавља аутоматизоване радње, чини то као алат који поступа по Вашим упутствима и Вашем овлашћењу. Ви и даље одговарате за преглед предложених радњи, проверу тачности и одлуку о томе да ли неку радњу треба предузети.
Тамо где Вам важећи прописи дају права у вези са аутоматизованим доношењем одлука, укључујући право да не будете подвргнути одређеним одлукама заснованим искључиво на аутоматизованој обради које производе правне или слично значајне последице, та права можете остварити писањем на privacy@withboon.uk.
9. Приступ људи корисничком садржају
Boon је осмишљен тако да приватни кориснички садржај заштити од уобичајеног приступа људи.
Комуникација и осетљив садржај заштићени су шифровањем и контролама приступа. Интерна политика услуге Boon је да запослени не треба да читају приватну корисничку комуникацију, ћаскања, датотеке нити садржај повезаних налога у редовном пословању.
Приступ људи може се догодити само у ограниченим околностима, као што су случајеви када:
- изричито затражите подршку и с нама поделите релевантне информације;
- је приступ строго неопходан ради истраге безбедносног инцидента, злоупотребе, преваре или правног захтева;
- је приступ потребан ради поштовања важеће законске обавезе;
- је приступ потребан ради заштите права, безбедности или интегритета услуге Boon, корисника или трећих лица.
И у тим случајевима приступ треба да буде ограничен на оно што је неопходно, уз обавезе поверљивости, техничке контроле и интерне поступке одобравања где је то примерено.
Пошто је Boon услуга заснована на вештачкој интелигенцији, кориснички садржај технички могу обрађивати аутоматизовани системи и овлашћени обрађивачи ради пружања резултата, покретања интеграција, одржавања безбедности и испоруке услуге.
10. Сврхе и правни основи
Личне податке обрађујемо по следећим правним основима, у зависности од сврхе.
| Сврха | Примери података | Правни основ |
|---|---|---|
| Отварање налога и управљање налогом | име, имејл, подаци за пријаву, OAuth подаци, подешавања налога | извршење уговора; легитимни интереси; законска обавеза где је применљива |
| Пружање функција услуге Boon AI | упити, ћаскања, датотеке, резултати, меморија, профил, циљеви | извршење уговора; пристанак где је потребан; изричит пристанак за посебне врсте података где је применљив |
| Персонализација и меморија | циљеви, преференције, подаци профила, трајна меморија | извршење уговора; пристанак; легитимни интереси |
| Обрада отпремљених датотека | датотеке, метаподаци о датотекама, издвојени текст, резимеи | извршење уговора; пристанак; изричит пристанак када су укључене посебне врсте података |
| Аудио или гласовне функције | гласовни унос, транскрипција, метаподаци | извршење уговора; пристанак; изричит пристанак када су укључене посебне врсте података |
| Повезане интеграције | имејл, календар, контакти, подаци о налозима трећих страна | пристанак; извршење уговора |
| Агентске радње | упутства, потврде, подаци повезаних налога, евиденције радњи | пристанак; извршење уговора; изричит пристанак где то прописи захтевају |
| Аутоматизоване одлуке или радње са последицама | корисничка упутства, потврде, релевантан контекст, евиденције радњи | изричит пристанак где је потребан; извршење уговора; заштитне мере према важећим прописима |
| Плаћања и претплате | подаци о наплати, рачуни, метаподаци о плаћању, порески подаци | извршење уговора; законска обавеза; легитимни интереси |
| Корисничка подршка | подаци за контакт, поруке подршци, контекст који доставља корисник | извршење уговора; легитимни интереси; пристанак када доставите осетљиве податке |
| Безбедност, спречавање преваре, спречавање злоупотребе и отклањање грешака | евиденције, IP адреса, безбедносни догађаји, дијагностика | легитимни интереси; законска обавеза где је применљива |
| Унапређење производа без обучавања вештачке интелигенције | аналитика, подаци о коришћењу, дијагностика, збирна статистика | легитимни интереси; пристанак где је потребан за колачиће или праћење |
| Процена вештачке интелигенције изван подршке/безбедности/отклањања грешака | анонимизовани или збирни подаци | легитимни интереси; није применљиво када подаци више нису лични подаци |
| Билтен | имејл адреса, статус претплате, подаци о ангажовању | пристанак |
| Сервисне поруке | имејл, подаци о налогу, обавештења о производу | извршење уговора; легитимни интереси |
| Оглашавање, ретаргетирање, атрибуција и мерење | идентификатори колачића, пиксели, подаци о кампањама, догађаји конверзије | пристанак где је потребан; легитимни интереси где је дозвољено |
| Поштовање прописа и правни захтеви | налог, наплата, евиденције, комуникација, правна документација | законска обавеза; легитимни интереси |
Тамо где се ослањамо на пристанак, можете га повући у сваком тренутку. Повлачење пристанка не утиче на обраду која се догодила пре повлачења.
Тамо где се ослањамо на легитимне интересе, наше интересе одмеравамо у односу на Ваша права и слободе. Обради заснованој на легитимним интересима можете приговорити где је то применљиво.
11. Унапређење производа и аналитика
Можемо обрађивати податке да бисмо разумели, одржавали, обезбеђивали и унапређивали Boon. То може обухватити аналитику, отклањање грешака, коришћење функција, збирну статистику, процену безбедности, тестирање поузданости и надзор перформанси.
За аналитику, дијагностику и надзор производа можемо користити Amplitude, Hotjar, New Relic, сопствену аналитику, Cloudflare и сличне технологије.
Ваш лични садржај не користимо за обучавање модела вештачке интелигенције. Процена резултата вештачке интелигенције изван подршке, заштите, отклањања грешака и безбедности обавља се уз анонимизован или збирни садржај.
12. Маркетиншке поруке
Можемо Вам слати:
- сервисне имејлове неопходне за пружање услуге Boon, укључујући обавештења о налогу, безбедности, наплати, функцијама, политикама и раду услуге; и
- билтене тамо где сте се претплатили.
Претплата на билтен може се обавити преко посебног поља за пристанак приликом регистрације или преко посебног обрасца за билтен.
Од билтена се можете одјавити у сваком тренутку преко линка за одјаву у имејлу или писањем на privacy@withboon.uk. И даље можете примати сервисне имејлове тамо где су неопходни за Ваш налог или за услугу.
13. Препоруке и позивнице
Boon Вам може омогућити да позовете или препоручите друге људе.
Функције препоруке могу Вам омогућити да ручно унесете податке о особи коју позивате или да поделите линк за позивницу. Boon неће аутоматски приступати Вашим контактима ради препорука осим ако посебно не повежете и не одобрите интеграцију са контактима.
Људе смете позивати само тамо где за то имате законит и одговарајући основ.
14. Колачићи и сличне технологије
Boon користи колачиће, пикселе, SDK комплете, локално складиште, идентификаторе и сличне технологије.
Можемо користити:
- стриктно неопходне колачиће;
- колачиће за преференције;
- аналитичке колачиће;
- колачиће за перформансе;
- колачиће за оглашавање;
- технологије за атрибуцију и праћење конверзија;
- технологије за ретаргетирање;
- технологије за управљање пристанком.
Boon користи InMobi CMP као своју платформу за управљање пристанком.
За оглашавање, ретаргетирање, атрибуцију и мерење можемо користити Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing и сличне алате.
Детаљан и актуелан списак колачића и сличних технологија налази се у нашој Политици колачића на:
https://withboon.uk/cookie-policy
Тамо где то прописи захтевају, колачићи и технологије за праћење који нису неопходни користиће се само уз Ваш пристанак. Својим изборима можете управљати преко алата за управљање пристанком и преко подешавања прегледача или уређаја.
15. Оглашавање, продаја и дељење
Boon не продаје личне податке за новац.
Међутим, Boon може делити ограничене идентификаторе, податке о колачићима, податке о уређају и податке о догађајима са партнерима за оглашавање ради циљаног оглашавања, ретаргетирања, атрибуције, мерења конверзија и оптимизације кампања.
У зависности од прописа који се на Вас примењују, ово се може сматрати „дељењем“, „циљаним оглашавањем“ или сличним регулисаним откривањем података.
Тамо где то прописи захтевају, Boon ће обезбедити механизме за одустајање од продаје, дељења, циљаног оглашавања или сличне обраде. Boon ће поштовати законом прописане сигнале о одустајању и изборе у вези са приватношћу где је то применљиво.
Boon свесно не продаје нити дели личне податке корисника млађих од 18 година зато што је корисницима млађим од 18 година забрањено да користе услугу.
16. Пружаоци услуга и примаоци
Личне податке можемо делити са следећим категоријама прималаца тамо где је то неопходно за сврхе описане у овој Политици приватности:
- Пружаоци услуга хостинга и инфраструктуре , укључујући Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas и AWS.
- Пружаоци инфраструктуре и модела вештачке интелигенције , укључујући пружаоце који се усмеравају преко услуге Cloudflare AI Gateway, као што су OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek и други пружаоци вештачке интелигенције.
- Пружаоци платних услуга , укључујући Stripe и могуће будуће обрађиваче плаћања.
- Пружаоци аналитике, дијагностике и надзора производа , укључујући Amplitude, Hotjar, New Relic, сопствене аналитичке системе и сличне пружаоце.
- Пружаоци имејл и комуникационих услуга , укључујући Resend.
- Партнери за оглашавање и мерење , укључујући Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft и сличне партнере.
- Пружаоци услуга управљања пристанком , укључујући InMobi CMP.
- Пружаоци услуга идентитета и аутентификације , укључујући Google, Apple, Microsoft и друге OAuth провајдере или провајдере за пријаву.
- Интеграције трећих страна које повежете , укључујући услуге за имејл, календар, контакте, размену порука, продуктивност, професионалне сврхе и радне токове.
- Стручни саветници , укључујући адвокате, рачуновође, ревизоре, осигураваче и консултанте.
- Органи, судови, регулатори или органи за спровођење закона , тамо где то прописи захтевају или где је неопходно ради заштите права, безбедности, сигурности или правних интереса.
- Правни следбеници или стране у пословним трансакцијама , ако услуга Boon буде укључена у спајање, преузимање, финансирање, реструктурирање, пренос или продају имовине, уз одговарајуће мере поверљивости и правне заштитне мере.
Од пружалаца услуга захтевамо да личне податке обрађују у складу са уговорним обавезама, обавезама поверљивости, безбедносним захтевима и важећим прописима.
17. Међународни преноси података
Услугом Boon управља се из Шпаније и лични подаци могу се обрађивати или чувати у Европском економском простору и у Сједињеним Америчким Државама.
Неки пружаоци услуга и пружаоци вештачке интелигенције могу обрађивати личне податке изван ЕЕП-а, Уједињеног Краљевства или Ваше земље боравишта.
Када се лични подаци преносе у иностранство, ослањамо се на одговарајуће заштитне мере где су потребне, укључујући стандардне уговорне клаузуле, еквивалентне уговорне заштитне мере, одлуке о адекватности, уговоре о обради података, техничке мере и допунске заштитне мере где је то применљиво.
18. Безбедност
Користимо техничке и организационе мере осмишљене да заштите личне податке од неовлашћеног приступа, губитка, злоупотребе, измене, откривања или уништења.
Те мере могу обухватити:
- шифровање у преносу;
- шифровање или еквивалентну заштиту похрањених осетљивих података где је то примерено;
- контроле приступа;
- контроле аутентификације;
- евидентирање и надзор;
- поделу дужности;
- безбедносне провере пружалаца услуга;
- ограничен интерни приступ;
- безбедне праксе развоја;
- контроле резервних копија и опоравка;
- поступке реаговања на инциденте.
Ниједна онлајн услуга не може гарантовати апсолутну безбедност. Ви сте одговорни за чување поверљивости података за пријаву, уређаја, повезаних налога и метода аутентификације.
Ако сматрате да су Ваш налог или Ваши подаци угрожени, одмах пишите на privacy@withboon.uk.
19. Чување података
Личне податке чувамо само онолико дуго колико је разумно неопходно за сврхе описане у овој Политици приватности, осим ако прописи не захтевају или не дозвољавају дужи рок чувања.
Када обришете свој налог:
- подаци о налогу и профилу биће обрисани или анонимизовани у року од 30 дана;
- ћаскања са вештачком интелигенцијом и меморија биће обрисани или анонимизовани у року од 30 дана;
- отпремљене датотеке биће обрисане или анонимизоване у року од 30 дана;
- токени и дозволе за повезане налоге биће опозвани или обрисани у складу са поступком одговарајуће интеграције;
- безбедносне евиденције чуваће се само онолико колико је потребно, често и краће;
- евиденције о наплати, порезима, плаћањима, рачуноводству, повраћајима средстава, споровима и правна документација чуваће се онолико дуго колико то захтевају важећи прописи;
- ограничени подаци могу остати у шифрованим резервним копијама у ограниченом периоду пре него што буду преписани или обрисани кроз редовне циклусе израде резервних копија.
Ограничене информације можемо чувати дуже тамо где је то неопходно да бисмо:
- испунили законске обавезе;
- решили спорове;
- спречили превару или злоупотребу;
- спроводили уговоре;
- одржали безбедност;
- утврдили, остварили или бранили правне захтеве.
Где је то могуће, податке ћемо анонимизовати или обједињавати уместо да чувамо личне податке који омогућавају идентификацију.
20. Контроле за кориснике
Boon пружа контроле у производу које корисницима омогућавају да управљају следећим и да га бришу:
- ћаскања;
- меморије;
- отпремљене датотеке;
- информације о налогу;
- повезане интеграције;
- брисање налога.
Такође можете писати на privacy@withboon.uk да бисте остварили права на приватност или затражили помоћ.
21. Ваша права на приватност
У зависности од тога где живите и који се прописи примењују, можете имати право да:
- добијете потврду о томе да ли обрађујемо Ваше личне податке;
- приступите својим личним подацима;
- затражите исправку нетачних или непотпуних података;
- затражите брисање својих личних података;
- ограничите обраду;
- приговорите обради заснованој на легитимним интересима;
- приговорите директном маркетингу;
- повучете пристанак;
- затражите преносивост података;
- приговорите аутоматизованом доношењу одлука или затражите заштитне мере у вези с њим;
- одустанете од циљаног оглашавања, продаје или дељења где је то законом применљиво;
- поднесете притужбу надзорном органу.
Да бисте остварили своја права, обратите се на:
privacy@withboon.uk
Пре одговора ћемо можда морати да потврдимо Ваш идентитет. Провера ће бити сразмерна захтеву и осетљивости података у питању. Идентификациони документ нећемо тражити подразумевано, осим ако је то неопходно.
Притужбу можете поднети Шпанској агенцији за заштиту података:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
22. Права у вези са аутоматизованим доношењем одлука
Boon Вам може помоћи да доносите одлуке и може предузимати радње које сте одобрили, а које имају значајне последице, укључујући у контексту каријере, образовања, имиграције, права, финансија, професионалног или личног живота.
Boon неће намерно предузимати правно или слично значајне радње без Вашег одобрења. За радње високог ризика или радње са последицама Boon ће по правилу тражити посебну потврду непосредно пре извршења, осим за унапред дефинисане радње ниског ризика које сте раније одобрили.
Тамо где Вам важећи прописи дају права у вези са аутоматизованим доношењем одлука, можете затражити информације о примењеној логици, затражити људски преглед где је то применљиво, изразити свој став, оспорити одлуку, повући релевантан пристанак или искључити релевантну функцију.
Boon није коначни доносилац одлука за одлуке које доносе послодавци, школе, органи власти, судови, органи за имиграцију, финансијске институције, платформе или треће стране.
23. Услуге трећих страна и линкови
Boon може садржати линкове ка веб-сајтовима, апликацијама, услугама или платформама трећих страна. Boon Вам такође може омогућити да преко интеграција повежете услуге трећих страна.
Те услуге трећих страна уређене су сопственим условима и политикама приватности. Нисмо одговорни за то како треће стране обрађују Ваше податке када поступају као самостални руковаоци.
Када повежете интеграцију треће стране, требало би да прегледате тражене дозволе и услове приватности тог пружаоца услуге.
24. Правни захтеви и откривање података у хитним случајевима
Личне податке можемо открити када основано сматрамо да је откривање неопходно да бисмо:
- испунили важеће прописе;
- поступили по ваљаном правном поступку;
- сарађивали са судовима, регулаторима или јавним органима;
- спровели наше Услове коришћења;
- истражили превару, злоупотребу или безбедносне инциденте;
- заштитили права, имовину, безбедност или сигурност услуге Boon, корисника или трећих лица.
Boon није служба за хитне случајеве. Ако сте у опасности или Вам је потребна хитна помоћ, обратите се локалним службама за хитне случајеве или надлежном јавном органу.
25. Измене ове Политике приватности
Ову Политику приватности можемо повремено ажурирати.
Ако су измене значајне, обавестићемо Вас на одговарајући начин, на пример преко веб-сајта, апликације, имејлом, обавештењем у налогу или другим разумним методом.
Датум „Последње ажурирање“ на врху ове Политике приватности показује када је последњи пут измењена.
26. Контакт
За питања, захтеве или притужбе у вези са приватношћу обратите се на:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Адреса: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Имејл: privacy@withboon.uk