Privacyverklaring
Hoe Boon uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. De volledige juridische tekst staat hieronder; de korte versie staat bovenaan.
Wat wij verzamelen en waarom
Accountgegevens, profiel en geheugen, uw gesprekken met Boon, bestanden die u uploadt en gegevens uit integraties die u koppelt. Wij gebruiken deze om de dienst te leveren en te personaliseren — niet om AI-modellen te trainen op uw content.
Uw rechten en hoe u ze uitoefent
U kunt uw gegevens inzien, corrigeren, exporteren of verwijderen via de bedieningsopties in het product of door te schrijven naar privacy@withboon.uk. Gebruikers in de EU kunnen ook een klacht indienen bij de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming.
1. Inleiding
Deze privacyverklaring legt uit hoe Boon persoonsgegevens verwerkt wanneer u Boon opent of gebruikt, met inbegrip van onze website, webapplicatie, mobiele applicaties, browserextensies, berichtenintegraties, agentfuncties voor e-mail en agenda, spraak- of audiofuncties en alle gerelateerde diensten die onder de naam Boon beschikbaar worden gesteld.
Boon is een agentische AI-metgezel die is ontworpen om jonge professionals te ondersteunen bij levensdoelen waar veel van afhangt. Afhankelijk van de functies die u inschakelt, kan Boon u helpen informatie te ordenen, opties af te wegen, content op te stellen, geüploade bestanden te analyseren, met gekoppelde accounts te communiceren en door de gebruiker geautoriseerde acties uit te voeren.
Deze privacyverklaring maakt deel uit van de overeenkomst tussen u en Boon. Zij moet worden gelezen in samenhang met onze Algemene voorwaarden en ons Cookiebeleid.
Boon is geen hulpdienst. Boon mag niet worden gebruikt voor noodsituaties van welke aard dan ook, gezondheidsadvies, psychologische crisishulp, crisisinterventie of situaties waarin onmiddellijke professionele, medische of spoedeisende hulp of hulp van een overheidsinstantie nodig is.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adres: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
E-mail voor privacyzaken: privacy@withboon.uk
Boon heeft geen formele functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Privacyverzoeken en -vragen dienen te worden gestuurd naar de verwerkingsverantwoordelijke via privacy@withboon.uk.
3. Wie Boon mag gebruiken
Boon is uitsluitend bedoeld voor gebruikers die ten minste 18 jaar oud zijn.
U mag geen account aanmaken of Boon gebruiken als u jonger bent dan 18. Als wij ontdekken dat een account toebehoort aan een persoon jonger dan 18, kunnen wij het account en de bijbehorende gegevens opschorten of verwijderen, behoudens wettelijke verplichtingen die een beperkte bewaring vereisen.
Boon verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen of minderjarigen.
4. Samenvatting van hoe Boon persoonsgegevens gebruikt
Boon verwerkt persoonsgegevens om:
- uw account aan te maken en te beheren;
- de Boon AI-metgezel en de agentische functies te leveren;
- uw ervaring te personaliseren via gebruikersprofielen, voorkeuren, doelen en geheugen;
- uw geüploade bestanden en, waar ingeschakeld, audio- of spraakinvoer te verwerken;
- verbinding te maken met externe accounts die u autoriseert, zoals platforms voor e-mail, agenda, contacten, berichten, productiviteit of professionele doeleinden;
- namens u acties uit te voeren waar u Boon daartoe autoriseert;
- abonnementen, betalingen, facturen, terugbetalingen en fraudecontroles te verwerken;
- servicecommunicatie en nieuwsbrieven te versturen waar u zich hiervoor inschrijft;
- ondersteuning te bieden en op uw verzoeken te reageren;
- Boon te beveiligen, te debuggen, te monitoren en te verbeteren;
- analyses, attributie, advertentiemeting, retargeting en productonderzoek uit te voeren;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten af te dwingen.
Wij gebruiken uw prompts, chats, geüploade bestanden, audio of persoonlijke content niet om de eigen AI-modellen van Boon te trainen of te finetunen. Wij configureren externe AI-aanbieders, waar van toepassing, ook contractueel zo dat zij uw content niet gebruiken om hun modellen te trainen.
5. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Welke persoonsgegevens wij verzamelen, hangt af van hoe u Boon gebruikt en welke functies u inschakelt.
5.1 Account- en identiteitsgegevens
Wij kunnen het volgende verzamelen:
- voornaam en achternaam;
- gebruikersnaam of weergavenaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- geboortedatum of leeftijdsbevestiging;
- land, plaats en globale locatie afgeleid van het IP-adres;
- profielfoto of avatar;
- inloggegevens;
- gegevens van magic links of eenmalige toegangscodes per e-mail;
- OAuth-gegevens van inlogaanbieders zoals Google, Apple, Microsoft of andere identiteitsaanbieders;
- accountstatus, pakket, voorkeuren, instellingen, vastgelegde toestemmingen en beveiligingsgebeurtenissen.
5.2 Profiel, doelen, voorkeuren en geheugen
Boon kan informatie verzamelen en genereren over:
- uw doelen;
- prioriteiten;
- persoonlijke of professionele plannen;
- voorkeuren;
- productiviteitspatronen;
- besliscontext;
- taken;
- herinneringen;
- projecten;
- informatie over levensdoelen;
- velden in uw gebruikersprofiel;
- blijvend geheugen dat door of voor Boon is aangemaakt.
Blijvend geheugen wordt gebruikt om na verloop van tijd een nuttigere en meer gepersonaliseerde dienst te leveren. U kunt het geheugen beheren of verwijderen via de bedieningsopties in het product die aan u beschikbaar worden gesteld.
5.3 AI-interacties en gebruikerscontent
Wanneer u Boon gebruikt, kunnen wij het volgende verwerken:
- prompts;
- berichten;
- chats;
- instructies;
- gegenereerde uitkomsten;
- documenten en bestanden die u uploadt;
- bestandsmetadata;
- annotaties, samenvattingen en geëxtraheerde informatie;
- feedback die u geeft over AI-uitkomsten;
- audio- of spraakinvoer, als audiofuncties zijn ingeschakeld;
- transcripties, embeddings, classificaties en andere technische representaties die nodig zijn om de dienst te leveren.
5.4 Gekoppelde accounts en integraties
Als u ervoor kiest externe diensten te koppelen, kan Boon persoonsgegevens uit die diensten verwerken volgens de machtigingen die u verleent.
Integraties kunnen bijvoorbeeld omvatten:
- Google-diensten, waaronder Gmail, Google Calendar, Google Contacts en andere Google-API's;
- Microsoft-diensten, waaronder Outlook, Microsoft Calendar, Microsoft-contacten en andere Microsoft-API's;
- Apple-diensten;
- WhatsApp;
- Slack;
- Notion;
- LinkedIn;
- tools voor berichten, productiviteit, professionele doeleinden, planning en communicatie;
- andere externe diensten die u autoriseert.
Boon benadert deze diensten via OAuth of gelijkwaardige API-machtigingen. Boon vraagt u niet om wachtwoorden voor externe accounts op te geven.
U bepaalt of u een integratie koppelt, welke machtigingen u verleent en of u die machtigingen intrekt. Afhankelijk van de integratie kunt u mogelijk kiezen tussen alleen-lezentoegang, verzend- of schrijftoegang, het bewerken van uw agenda, toegang tot contacten, het indienen van formulieren, plaatsingsrechten of andere functiespecifieke scopes.
5.5 E-mail-, agenda-, contact- en communicatiegegevens
Waar u relevante accounts koppelt, en uitsluitend met uw toestemming, kan Boon het volgende verwerken:
- e-mailmetadata;
- e-mailinhoud;
- concepten;
- ontvangers;
- agenda-afspraken;
- titels, beschrijvingen, deelnemers, data en locaties van afspraken;
- contacten;
- namen van contacten, functies, relatiecontext, e-mailadressen, telefoonnummers en gerelateerde metadata;
- berichten of communicatie die nodig zijn om door de gebruiker geautoriseerde acties uit te voeren.
Boon verwerkt deze gegevens uitsluitend om de gekoppelde functionaliteit te leveren die u inschakelt, zoals u helpen communicatie op te stellen of te verzenden, afspraken in te plannen, taken te ordenen, professionele context te begrijpen of geautoriseerde acties uit te voeren.
5.6 Persoonsgegevens van derden die door gebruikers worden verstrekt
U kunt beperkte contextuele informatie over derden opnemen, zoals namen, functies, hun relatie tot u, professionele context, werkgever, recruiter, school, advocaat, immigratieambtenaar, klant, collega of vergelijkbare contextuele verwijzingen.
U mag geen privé, vertrouwelijke of gevoelige persoonsgegevens over een andere persoon uploaden of indienen, of Boon opdracht geven deze te verwerken, tenzij u daartoe het wettelijke recht en de bevoegdheid heeft. U bent er verantwoordelijk voor dat alle persoonsgegevens van derden die u aan Boon verstrekt rechtmatig, juist, relevant en proportioneel zijn.
5.7 Betaal- en factuurgegevens
Boon werkt met een freemiummodel en kan betaalde pakketten, abonnementen, proefperiodes, upgrades, add-ons of betaalde functies aanbieden.
Betalingen worden verwerkt via Stripe en kunnen in de toekomst worden verwerkt via andere gerenommeerde betaalaanbieders. Wij kunnen het volgende verwerken:
- pakket- en abonnementsstatus;
- factuurnaam;
- factuuradres;
- e-mailadres;
- belastinggegevens;
- factuur- en betaalbewijsgegevens;
- betaalstatus;
- informatie over terugbetalingen, geschillen en chargebacks;
- beperkte betaalmetadata die wij van betalingsverwerkers ontvangen.
Wij slaan volledige betaalkaartnummers niet bewust op. Betalingsverwerkers verwerken betaalgegevens volgens hun eigen beveiligingsstandaarden en privacyvoorwaarden.
5.8 Technische, gebruiks- en apparaatgegevens
Wij kunnen het volgende verzamelen:
- IP-adres;
- globale locatie afgeleid van het IP-adres;
- apparaattype;
- besturingssysteem;
- browsertype en -versie;
- app-versie;
- taalvoorkeuren;
- identificatoren, cookies, pixels en vergelijkbare technologieën;
- verwijzende URL's;
- bekeken pagina's en functies;
- sessie-informatie;
- fouten, crashes, logs, diagnostiek, latentie, prestaties en beveiligingsgebeurtenissen;
- interactiegebeurtenissen en functiegebruik.
5.9 Marketing-, analyse- en advertentiegegevens
Wij kunnen het volgende verwerken:
- inschrijfstatus voor de nieuwsbrief;
- gegevens over e-mailbetrokkenheid;
- campagne-attributiegegevens;
- verwijzings- of uitnodigingsgegevens;
- advertentie-identificatoren;
- cookie-identificatoren;
- conversiegebeurtenissen;
- retargetinggebeurtenissen;
- analyse- en gebruiksgebeurtenissen;
- toestemmings- en opt-outsignalen.
Wij kunnen Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, eigen analysesystemen, InMobi CMP en vergelijkbare tools gebruiken zoals beschreven in deze privacyverklaring en ons Cookiebeleid.
6. Bijzondere categorieën en gevoelige gegevens
Boon is ontworpen om gebruikers met serieuze persoonlijke en professionele doelen te ondersteunen. Afhankelijk van hoe u de dienst gebruikt, kan Boon gevoelige of zeer persoonlijke informatie verwerken.
Boon kan gevoelige gegevens verwerken vanwege de aard van de dienst, waaronder informatie over:
- juridische kwesties;
- immigratiezaken;
- werk- en loopbaanzaken;
- onderwijs;
- levensomstandigheden waar veel van afhangt;
- andere persoonlijke omstandigheden die u besluit te delen.
Boon is niet ontworpen voor gezondheidsadvies, medisch advies, psychologische crisishulp, noodsituaties of crisisinterventie. U mag Boon niet gebruiken als vervanging van hulpdiensten, medische professionals, therapeuten, crisislijnen, advocaten, immigratieadviseurs, financieel adviseurs of andere gekwalificeerde professionals waar professioneel advies vereist is.
Waar Boon bijzondere categorieën van persoonsgegevens verwerkt op grond van de AVG, vragen wij tijdens de onboarding of voordat relevante gevoelige functies worden ingeschakeld om uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij een andere wettelijke uitzondering van toepassing is. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, al kan het intrekken van toestemming relevante functies beperken of uitschakelen.
U mag geen strafrechtelijke gegevens, gezondheidsgegevens of crisisgerelateerde informatie indienen, tenzij een functie dit uitdrukkelijk toestaat en de betreffende rechtsgrondslag en waarborgen aan u worden gepresenteerd.
7. AI-aanbieders en AI-verwerking
Boon gebruikt technologieën voor kunstmatige intelligentie om zijn kernfunctionaliteit te leveren. AI-verwerking kan inhouden dat gebruikersinstructies, bestanden, context, geheugen en andere relevante gegevens worden gerouteerd via modelaanbieders en aanbieders van AI-infrastructuur.
Boon kan meerdere AI-aanbieders gebruiken, waaronder aanbieders die beschikbaar zijn via Cloudflare AI Gateway, zoals OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek en andere modelaanbieders.
Wij gebruiken externe AI-aanbieders om gebruikerscontent te genereren, te classificeren, samen te vatten, te transformeren, erover te redeneren, te transcriberen of te analyseren, afhankelijk van de functies die u gebruikt.
Wij gebruiken uw prompts, chats, geüploade bestanden, audio of persoonlijke content niet om de eigen AI-modellen van Boon te trainen of te finetunen. Waar externe AI-aanbieders worden gebruikt, configureren wij hen en maken wij contractuele afspraken met hen zodat gebruikerscontent niet wordt gebruikt om hun modellen te trainen, voor zover een dergelijke configuratie of contractuele toezegging beschikbaar is.
AI-uitkomsten kunnen onjuist, onvolledig, verouderd of ongeschikt voor uw omstandigheden zijn. Boon biedt informatieve ondersteuning en door de gebruiker geautoriseerde hulp; het vervangt niet uw eigen oordeel of gekwalificeerd professioneel advies.
8. Agentische acties en geautomatiseerde besluiten
Boon kan namens u acties uitvoeren waar u Boon daartoe autoriseert. Deze acties kunnen omvatten:
- e-mails of berichten versturen naar derden;
- agenda-afspraken plannen, wijzigen of annuleren;
- formulieren of aanvragen indienen;
- aankopen of betalingen doen;
- kansen accepteren, afwijzen of erop reageren;
- solliciteren naar banen, opleidingsprogramma's of andere kansen;
- assisteren bij juridische of immigratiegerelateerde indieningen;
- communiceren met gekoppelde externe diensten;
- andere ingrijpende acties die u inschakelt.
Voor ingrijpende acties vraagt Boon in de regel om een afzonderlijke, uitdrukkelijke bevestiging direct voorafgaand aan de uitvoering, behalve voor vooraf gedefinieerde acties met een laag risico die u vooraf heeft geautoriseerd.
U kunt de omvang van de machtigingen van Boon instellen, waaronder welke integraties zijn gekoppeld, of de toegang alleen-lezen is of ook schrijven toestaat, welke acties zijn toegestaan en welke goedkeuringsdrempels gelden.
Waar Boon geautomatiseerde acties uitvoert, doet het dat als hulpmiddel dat handelt op uw instructie en autorisatie. U blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van voorgestelde acties, het controleren van de juistheid en het besluit of een actie moet worden uitgevoerd.
Waar toepasselijk recht u rechten geeft met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, waaronder het recht niet te worden onderworpen aan bepaalde uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen, kunt u die rechten uitoefenen door contact op te nemen via privacy@withboon.uk.
9. Menselijke toegang tot gebruikerscontent
Boon is ontworpen om privécontent van gebruikers te beschermen tegen gewone menselijke toegang.
Communicatie en gevoelige content worden beschermd met versleuteling en toegangscontroles. Het interne beleid van Boon is dat medewerkers in de normale bedrijfsvoering geen privécommunicatie, chats, bestanden of content uit gekoppelde accounts van gebruikers behoren te lezen.
Menselijke toegang kan uitsluitend in beperkte omstandigheden plaatsvinden, zoals wanneer:
- u uitdrukkelijk om ondersteuning vraagt en relevante informatie met ons deelt;
- toegang strikt noodzakelijk is om een beveiligingsincident, misbruik, fraude of een juridische claim te onderzoeken;
- toegang vereist is om te voldoen aan een geldige wettelijke verplichting;
- toegang nodig is om de rechten, veiligheid of integriteit van Boon, gebruikers of derden te beschermen.
Ook in die gevallen behoort de toegang beperkt te blijven tot wat noodzakelijk is, met inachtneming van geheimhoudingsverplichtingen, technische maatregelen en interne goedkeuringsprocedures waar passend.
Omdat Boon een AI-dienst is, kan gebruikerscontent technisch worden verwerkt door geautomatiseerde systemen en geautoriseerde verwerkers om uitkomsten te leveren, integraties uit te voeren, de beveiliging te handhaven en de dienst te leveren.
10. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen, afhankelijk van het doel.
| Doel | Voorbeelden van gegevens | Rechtsgrondslag |
|---|---|---|
| Aanmaken en beheren van een account | naam, e-mail, inloggegevens, OAuth-gegevens, accountinstellingen | uitvoering van de overeenkomst; gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting waar van toepassing |
| Leveren van Boon AI-functies | prompts, chats, bestanden, uitkomsten, geheugen, profiel, doelen | uitvoering van de overeenkomst; toestemming waar vereist; uitdrukkelijke toestemming voor bijzondere categorieën van gegevens waar van toepassing |
| Personalisatie en geheugen | doelen, voorkeuren, profielgegevens, blijvend geheugen | uitvoering van de overeenkomst; toestemming; gerechtvaardigde belangen |
| Verwerken van geüploade bestanden | bestanden, bestandsmetadata, geëxtraheerde tekst, samenvattingen | uitvoering van de overeenkomst; toestemming; uitdrukkelijke toestemming waar bijzondere categorieën van gegevens betrokken zijn |
| Audio- of spraakfuncties | spraakinvoer, transcriptie, metadata | uitvoering van de overeenkomst; toestemming; uitdrukkelijke toestemming waar bijzondere categorieën van gegevens betrokken zijn |
| Gekoppelde integraties | e-mail, agenda, contacten, gegevens uit externe accounts | toestemming; uitvoering van de overeenkomst |
| Agentische acties | instructies, bevestigingen, gegevens uit gekoppelde accounts, actielogs | toestemming; uitvoering van de overeenkomst; uitdrukkelijke toestemming waar wettelijk vereist |
| Geautomatiseerde besluiten of ingrijpende acties | gebruikersinstructies, bevestigingen, relevante context, actielogs | uitdrukkelijke toestemming waar vereist; uitvoering van de overeenkomst; waarborgen op grond van toepasselijk recht |
| Betalingen en abonnementen | factuurgegevens, facturen, betaalmetadata, belastinggegevens | uitvoering van de overeenkomst; wettelijke verplichting; gerechtvaardigde belangen |
| Klantenondersteuning | contactgegevens, supportberichten, door de gebruiker verstrekte context | uitvoering van de overeenkomst; gerechtvaardigde belangen; toestemming waar u gevoelige gegevens verstrekt |
| Beveiliging, fraudepreventie, misbruikpreventie en debuggen | logs, IP-adres, beveiligingsgebeurtenissen, diagnostiek | gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting waar van toepassing |
| Productverbetering zonder AI-training | analysegegevens, gebruiksgegevens, diagnostiek, geaggregeerde statistieken | gerechtvaardigde belangen; toestemming waar vereist voor cookies of tracking |
| AI-evaluatie buiten ondersteuning/beveiliging/debuggen | geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens | gerechtvaardigde belangen; niet van toepassing waar gegevens geen persoonsgegevens meer zijn |
| Nieuwsbrief | e-mailadres, inschrijfstatus, betrokkenheidsgegevens | toestemming |
| Servicecommunicatie | e-mail, accountinformatie, productmeldingen | uitvoering van de overeenkomst; gerechtvaardigde belangen |
| Advertenties, retargeting, attributie en meting | cookie-ID's, pixels, campagnegegevens, conversiegebeurtenissen | toestemming waar vereist; gerechtvaardigde belangen waar toegestaan |
| Naleving van wetgeving en juridische claims | account, facturatie, logs, communicatie, juridische dossiers | wettelijke verplichting; gerechtvaardigde belangen |
Waar wij ons baseren op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Waar wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen, wegen wij onze belangen af tegen uw rechten en vrijheden. U kunt waar van toepassing bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
11. Productverbetering en analyse
Wij kunnen gegevens verwerken om Boon te begrijpen, te onderhouden, te beveiligen en te verbeteren. Dit kan analyses, debuggen, functiegebruik, geaggregeerde statistieken, veiligheidsevaluatie, betrouwbaarheidstests en prestatiemonitoring omvatten.
Wij kunnen Amplitude, Hotjar, New Relic, eigen analysesystemen, Cloudflare en vergelijkbare technologieën gebruiken voor analyse, diagnostiek en productmonitoring.
Wij gebruiken uw persoonlijke content niet om AI-modellen te trainen. Evaluatie van AI-uitkomsten buiten ondersteuning, veiligheid, debuggen en beveiliging vindt plaats met geanonimiseerde of geaggregeerde content.
12. Marketingcommunicatie
Wij kunnen u het volgende sturen:
- service-e-mails die nodig zijn om Boon te leveren, waaronder meldingen over account, beveiliging, facturatie, functies, beleid en operationele zaken; en
- nieuwsbrieven waarvoor u zich heeft ingeschreven.
Inschrijving voor de nieuwsbrief kan plaatsvinden via een apart opt-invakje tijdens het aanmaken van een account of via een apart nieuwsbriefformulier.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in de e-mail of door contact op te nemen via privacy@withboon.uk. U kunt nog steeds service-e-mails ontvangen waar deze noodzakelijk zijn voor uw account of de dienst.
13. Verwijzingen en uitnodigingen
Boon kan u de mogelijkheid bieden andere mensen uit te nodigen of door te verwijzen.
Verwijzingsfuncties kunnen u de mogelijkheid bieden de gegevens van een genodigde handmatig in te voeren of een uitnodigingslink te delen. Boon benadert uw contacten niet automatisch voor verwijzingen, tenzij u afzonderlijk een contactenintegratie koppelt en autoriseert.
U mag mensen alleen uitnodigen waar u daarvoor een rechtmatige en passende grondslag heeft.
14. Cookies en vergelijkbare technologieën
Boon gebruikt cookies, pixels, SDK's, lokale opslag, identificatoren en vergelijkbare technologieën.
Wij kunnen gebruiken:
- strikt noodzakelijke cookies;
- voorkeurscookies;
- analytische cookies;
- prestatiecookies;
- advertentiecookies;
- technologieën voor attributie en conversietracking;
- retargetingtechnologieën;
- technologieën voor toestemmingsbeheer.
Boon gebruikt InMobi CMP als platform voor toestemmingsbeheer.
Wij kunnen Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing en vergelijkbare tools gebruiken voor advertenties, retargeting, attributie en meting.
De gedetailleerde en actuele lijst van cookies en vergelijkbare technologieën staat in ons Cookiebeleid op:
https://withboon.uk/cookie-policy
Waar wettelijk vereist, worden niet-essentiële cookies en trackingtechnologieën uitsluitend met uw toestemming gebruikt. U kunt uw keuzes beheren via het hulpmiddel voor toestemmingsbeheer en via de instellingen van uw browser of apparaat.
15. Advertenties, verkoop en delen
Boon verkoopt geen persoonsgegevens voor geld.
Boon kan echter beperkte identificatoren, cookiegegevens, apparaatgegevens en gebeurtenisgegevens delen met advertentiepartners voor gerichte advertenties, retargeting, attributie, conversiemeting en campagneoptimalisatie.
Afhankelijk van het recht dat op u van toepassing is, kan dit worden aangemerkt als “delen”, “gerichte reclame” of een vergelijkbare gereguleerde verstrekking.
Waar wettelijk vereist, biedt Boon opt-outmechanismen voor verkoop, delen, gerichte reclame of vergelijkbare verwerking. Boon respecteert wettelijk vereiste opt-outsignalen en privacykeuzes waar van toepassing.
Boon verkoopt of deelt niet bewust persoonsgegevens van gebruikers onder de 18, omdat het gebruikers onder de 18 verboden is de dienst te gebruiken.
16. Dienstverleners en ontvangers
Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers waar dat noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven:
- Aanbieders van hosting en infrastructuur , waaronder Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas en AWS.
- Aanbieders van AI-infrastructuur en -modellen , waaronder aanbieders die via Cloudflare AI Gateway worden gerouteerd, zoals OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek en andere AI-aanbieders.
- Betaalaanbieders , waaronder Stripe en mogelijke toekomstige betalingsverwerkers.
- Aanbieders van analyse, diagnostiek en productmonitoring , waaronder Amplitude, Hotjar, New Relic, eigen analysesystemen en vergelijkbare aanbieders.
- Aanbieders van e-mail en communicatie , waaronder Resend.
- Advertentie- en meetpartners , waaronder Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft en vergelijkbare partners.
- Aanbieders van toestemmingsbeheer , waaronder InMobi CMP.
- Aanbieders van identiteit en authenticatie , waaronder Google, Apple, Microsoft en andere OAuth- of inlogaanbieders.
- Externe integraties die u koppelt , waaronder diensten voor e-mail, agenda, contacten, berichten, productiviteit, professionele doeleinden en workflows.
- Professionele adviseurs , waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en consultants.
- Autoriteiten, rechtbanken, toezichthouders of rechtshandhavingsinstanties , waar dit wettelijk vereist is of noodzakelijk om rechten, veiligheid, beveiliging of juridische belangen te beschermen.
- Rechtsopvolgers of partijen bij zakelijke transacties , als Boon betrokken is bij een fusie, overname, financiering, herstructurering, overdracht of verkoop van activa, met inachtneming van passende geheimhouding en juridische waarborgen.
Wij verplichten dienstverleners persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met contractuele verplichtingen, geheimhoudingsplichten, beveiligingseisen en toepasselijk recht.
17. Internationale doorgiften
Boon wordt aangestuurd vanuit Spanje en kan persoonsgegevens verwerken of opslaan in de Europese Economische Ruimte en de Verenigde Staten.
Sommige dienstverleners en AI-aanbieders kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk of uw land van verblijf.
Waar persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, baseren wij ons waar vereist op passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen, gelijkwaardige contractuele waarborgen, adequaatheidsbesluiten, verwerkersovereenkomsten, technische maatregelen en aanvullende waarborgen waar van toepassing.
18. Beveiliging
Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Deze maatregelen kunnen omvatten:
- versleuteling tijdens transport;
- versleuteling of gelijkwaardige bescherming van opgeslagen gevoelige gegevens waar passend;
- toegangscontroles;
- authenticatiecontroles;
- logging en monitoring;
- functiescheiding;
- beveiligingsbeoordelingen van aanbieders;
- beperkte interne toegang;
- veilige ontwikkelpraktijken;
- back-up- en herstelmaatregelen;
- processen voor incidentrespons.
Geen enkele onlinedienst kan absolute veiligheid garanderen. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor het beschermen van uw apparaten, gekoppelde accounts en authenticatiemethoden.
Als u vermoedt dat uw account of gegevens zijn gecompromitteerd, neem dan direct contact op via privacy@withboon.uk.
19. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Wanneer u uw account verwijdert:
- worden account- en profielgegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd;
- worden AI-chats en geheugen binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd;
- worden geüploade bestanden binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd;
- worden tokens en machtigingen van gekoppelde accounts ingetrokken of verwijderd volgens het proces van de betreffende integratie;
- worden beveiligingslogs alleen bewaard zolang dat nodig is, vaak gedurende kortere periodes;
- worden facturatie-, belasting-, betalings-, boekhoud-, terugbetalings-, geschil- en juridische gegevens bewaard gedurende de periode die op grond van toepasselijk recht vereist is;
- kunnen beperkte gegevens gedurende een beperkte periode in versleutelde back-ups achterblijven voordat ze via normale back-upcycli worden overschreven of verwijderd.
Wij kunnen beperkte informatie langer bewaren waar dat noodzakelijk is om:
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- geschillen op te lossen;
- fraude of misbruik te voorkomen;
- overeenkomsten af te dwingen;
- de beveiliging te handhaven;
- rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Waar mogelijk anonimiseren of aggregeren wij gegevens in plaats van identificeerbare persoonsgegevens te bewaren.
20. Beheeropties voor gebruikers
Boon biedt bedieningsopties in het product waarmee gebruikers het volgende kunnen beheren en verwijderen:
- chats;
- geheugenitems;
- geüploade bestanden;
- accountinformatie;
- gekoppelde integraties;
- verwijdering van het account.
U kunt ook contact opnemen via privacy@withboon.uk om privacyrechten uit te oefenen of om hulp te vragen.
21. Uw privacyrechten
Afhankelijk van waar u woont en welk recht van toepassing is, kunt u het recht hebben om:
- bevestiging te krijgen of wij uw persoonsgegevens verwerken;
- uw persoonsgegevens in te zien;
- correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens;
- verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen;
- de verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen;
- bezwaar te maken tegen direct marketing;
- toestemming in te trekken;
- om gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
- bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming of daarvoor waarborgen te vragen;
- u af te melden voor gerichte reclame, verkoop of delen waar dat wettelijk van toepassing is;
- een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via:
privacy@withboon.uk
Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij reageren. De verificatie staat in verhouding tot het verzoek en de gevoeligheid van de betrokken gegevens. Wij vragen niet standaard om een identiteitsbewijs, tenzij dat noodzakelijk is.
U kunt een klacht indienen bij de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
22. Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming
Boon kan u helpen besluiten te nemen en kan door de gebruiker geautoriseerde acties uitvoeren met aanzienlijke gevolgen, onder meer in een loopbaan-, onderwijs-, immigratie-, juridische, financiële, professionele of persoonlijke context.
Boon zal niet opzettelijk acties met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen uitvoeren zonder uw autorisatie. Voor acties met een hoog risico of met ingrijpende gevolgen vraagt Boon in de regel om een afzonderlijke bevestiging direct voorafgaand aan de uitvoering, behalve voor vooraf gedefinieerde acties met een laag risico die u vooraf heeft geautoriseerd.
Waar toepasselijk recht u rechten geeft met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, kunt u informatie vragen over de onderliggende logica, waar van toepassing om menselijke tussenkomst vragen, uw standpunt kenbaar maken, een besluit aanvechten, de relevante toestemming intrekken of de betreffende functie uitschakelen.
Boon is niet degene die uiteindelijk beslist over besluiten van werkgevers, scholen, autoriteiten, rechtbanken, immigratie-instanties, financiële instellingen, platforms of derden.
23. Externe diensten en links
Boon kan links bevatten naar websites, applicaties, diensten of platforms van derden. Boon kan u ook de mogelijkheid bieden externe diensten te koppelen via integraties.
Op die externe diensten zijn hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop derden uw gegevens verwerken wanneer zij optreden als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke.
Wanneer u een externe integratie koppelt, dient u de gevraagde machtigingen en de privacyvoorwaarden van die aanbieder te bekijken.
24. Juridische verzoeken en verstrekkingen in noodsituaties
Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken waar wij redelijkerwijs menen dat verstrekking noodzakelijk is om:
- te voldoen aan toepasselijk recht;
- te reageren op een geldige juridische procedure;
- samen te werken met rechtbanken, toezichthouders of overheidsinstanties;
- onze Algemene voorwaarden af te dwingen;
- fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken;
- de rechten, eigendommen, veiligheid of beveiliging van Boon, gebruikers of derden te beschermen.
Boon is geen hulpdienst. Als u in gevaar bent of dringend hulp nodig heeft, neem dan contact op met de lokale hulpdiensten of de bevoegde overheidsinstantie.
25. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken.
Als de wijzigingen wezenlijk zijn, informeren wij u op passende wijze, bijvoorbeeld via de website, de app, e-mail, een accountmelding of een andere redelijke methode.
De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze privacyverklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien.
26. Contact
Voor privacyvragen, -verzoeken of -klachten neemt u contact op met:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adres: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
E-mail: privacy@withboon.uk