개인정보처리방침
Boon이 개인정보를 수집하고 이용하며 보호하는 방식입니다. 전체 법적 조문은 아래에 있고, 요약본은 상단에 있습니다.
무엇을 수집하며 그 이유는 무엇인가
계정 정보, 프로필과 메모리, Boon과 나눈 대화, 업로드한 파일, 그리고 연결한 연동 서비스에서 오는 데이터입니다. 서비스를 운영하고 개인화하는 데 사용하며, 이용자의 콘텐츠로 AI 모델을 학습시키지는 않습니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
제품 내 설정을 통하거나 privacy@withboon.uk으로 연락하여 데이터를 열람, 정정, 내보내기, 삭제할 수 있습니다. EU 이용자는 스페인 개인정보보호청에 민원을 제기할 수도 있습니다.
1. 소개
본 개인정보처리방침은 이용자가 Boon에 접속하거나 Boon을 이용할 때 Boon이 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 여기에는 당사 웹사이트, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션, 브라우저 확장 프로그램, 메시징 연동, 이메일 및 캘린더 에이전트 기능, 음성 또는 오디오 기능, 그리고 Boon이라는 이름으로 제공되는 모든 관련 서비스가 포함됩니다.
Boon은 중대한 인생 목표를 추구하는 젊은 전문직 종사자를 지원하도록 설계된 AI 에이전트형 동반자입니다. 이용자가 활성화한 기능에 따라 Boon은 정보를 정리하고, 선택지를 검토하며, 콘텐츠 초안을 작성하고, 업로드된 파일을 분석하고, 연결된 계정과 상호작용하며, 이용자가 승인한 작업을 수행하도록 도울 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 이용자와 Boon 사이 계약의 일부입니다. 당사의 이용약관 및 쿠키 정책과 함께 읽어야 합니다.
Boon은 긴급 서비스가 아닙니다. Boon은 어떠한 종류의 응급 상황, 건강 조언, 심리적 위기 지원, 위기 개입, 또는 즉각적인 전문가·의료·응급·공공기관의 도움이 필요한 상황에 사용해서는 안 됩니다.
2. 개인정보처리자
이용자의 개인정보를 처리하는 개인정보처리자는 다음과 같습니다:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
주소: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
개인정보 관련 문의 이메일: privacy@withboon.uk
Boon은 공식 개인정보보호책임자(DPO)를 선임하지 않았습니다. 개인정보 관련 요청과 문의는 privacy@withboon.uk으로 개인정보처리자에게 보내야 합니다.
3. Boon을 이용할 수 있는 사람
Boon은 만 18세 이상인 이용자만을 대상으로 합니다.
만 18세 미만인 경우 계정을 만들거나 Boon을 이용해서는 안 됩니다. 계정이 만 18세 미만인 사람의 것임을 확인하는 경우, 당사는 제한적인 보관을 요구하는 법적 의무를 조건으로 해당 계정과 관련 데이터를 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
Boon은 아동 또는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
4. Boon의 개인정보 이용 방식 요약
Boon은 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다:
- 계정 생성 및 관리;
- Boon AI 동반자 및 에이전트 기능 제공;
- 이용자 프로필, 환경설정, 목표, 메모리를 통한 경험 개인화;
- 업로드한 파일 및, 활성화된 경우 오디오 또는 음성 입력의 처리;
- 이메일, 캘린더, 연락처, 메시징, 생산성 또는 전문 플랫폼 등 이용자가 승인한 제3자 계정과의 연결;
- 이용자가 Boon에 권한을 부여한 경우 이용자를 대신한 작업 수행;
- 구독, 결제, 청구서, 환불 및 부정거래 확인 처리;
- 서비스 안내 발송 및, 구독한 경우 뉴스레터 발송;
- 지원 제공 및 이용자 요청에 대한 응답;
- Boon의 보안 유지, 디버깅, 모니터링 및 개선;
- 분석, 어트리뷰션, 광고 성과 측정, 리타기팅 및 제품 연구 수행;
- 법적 의무 준수 및 당사 권리의 행사.
당사는 이용자의 프롬프트, 채팅, 업로드한 파일, 오디오 또는 개인적 콘텐츠를 Boon 자체 AI 모델의 학습이나 미세조정에 사용하지 않습니다. 또한 해당되는 경우, 제3자 AI 제공업체가 이용자의 콘텐츠를 자사 모델 학습에 사용하지 않도록 계약으로 설정합니다.
5. 당사가 수집하는 개인정보
당사가 수집하는 개인정보는 이용자가 Boon을 이용하는 방식과 활성화한 기능에 따라 달라집니다.
5.1 계정 및 신원 데이터
당사는 다음을 수집할 수 있습니다:
- 이름 및 성;
- 사용자명 또는 표시 이름;
- 이메일 주소;
- 전화번호;
- 생년월일 또는 연령 확인 정보;
- IP 주소에서 추정한 국가, 도시 및 대략적인 위치;
- 프로필 사진 또는 아바타;
- 로그인 자격 증명;
- 매직 링크 또는 이메일 일회용 비밀번호 데이터;
- Google, Apple, Microsoft 등 로그인 제공업체 또는 기타 신원 제공업체로부터 받은 OAuth 데이터;
- 계정 상태, 요금제, 환경설정, 설정, 동의 기록 및 보안 이벤트.
5.2 프로필, 목표, 환경설정 및 메모리
Boon은 다음에 관한 정보를 수집하고 생성할 수 있습니다:
- 목표;
- 우선순위;
- 개인적 또는 직업적 계획;
- 환경설정;
- 생산성 패턴;
- 의사결정 맥락;
- 할 일;
- 알림;
- 프로젝트;
- 인생 목표 정보;
- 이용자 프로필 항목;
- Boon이 생성하거나 Boon을 위해 생성된 지속 메모리.
지속 메모리는 시간이 지나면서 더 유용하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 이용자는 제공되는 제품 내 설정을 통해 메모리를 관리하거나 삭제할 수 있습니다.
5.3 AI 상호작용 및 이용자 콘텐츠
Boon을 이용할 때 당사는 다음을 처리할 수 있습니다:
- 프롬프트;
- 메시지;
- 채팅;
- 지시;
- 생성된 결과물;
- 업로드한 문서 및 파일;
- 파일 메타데이터;
- 주석, 요약 및 추출된 정보;
- AI 결과물에 대해 제공한 피드백;
- 오디오 기능이 활성화된 경우 오디오 또는 음성 입력;
- 서비스 제공에 필요한 전사, 임베딩, 분류 및 기타 기술적 표현.
5.4 연결된 계정 및 연동
제3자 서비스를 연결하기로 선택하는 경우, Boon은 이용자가 부여한 권한에 따라 해당 서비스의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
연동에는 예를 들어 다음이 포함될 수 있습니다:
- Gmail, Google Calendar, Google Contacts 및 기타 Google API를 포함한 Google 서비스;
- Outlook, Microsoft Calendar, Microsoft 연락처 및 기타 Microsoft API를 포함한 Microsoft 서비스;
- Apple 서비스;
- WhatsApp;
- Slack;
- Notion;
- LinkedIn;
- 메시징, 생산성, 전문, 일정 관리 및 커뮤니케이션 도구;
- 이용자가 승인한 기타 제3자 서비스.
Boon은 OAuth 또는 이에 준하는 API 권한을 통해 이러한 서비스에 접근합니다. Boon은 제3자 계정의 비밀번호를 제공하도록 요구하지 않습니다.
연동을 연결할지, 어떤 권한을 부여할지, 그 권한을 철회할지는 이용자가 결정합니다. 연동에 따라 읽기 전용 접근, 발송 또는 쓰기 접근, 캘린더 편집, 연락처 접근, 양식 제출, 게시 권한 또는 기타 기능별 범위 중에서 선택할 수 있습니다.
5.5 이메일, 캘린더, 연락처 및 커뮤니케이션 데이터
관련 계정을 연결한 경우, 그리고 이용자의 동의가 있는 경우에만, Boon은 다음을 처리할 수 있습니다:
- 이메일 메타데이터;
- 이메일 내용;
- 초안;
- 수신자;
- 캘린더 일정;
- 일정 제목, 설명, 참석자, 날짜 및 장소;
- 연락처;
- 연락처의 이름, 직책, 관계 맥락, 이메일 주소, 전화번호 및 관련 메타데이터;
- 이용자가 승인한 작업을 수행하는 데 필요한 메시지 또는 커뮤니케이션.
Boon은 커뮤니케이션 초안 작성이나 발송, 일정 등록, 업무 정리, 직업적 맥락 파악, 승인된 작업 수행 등 이용자가 활성화한 연동 기능을 제공하기 위해서만 이 데이터를 처리합니다.
5.6 이용자가 제공하는 제3자의 개인정보
이용자는 이름, 직책, 이용자와의 관계, 직업적 맥락, 고용주, 채용 담당자, 학교, 변호사, 이민 담당 공무원, 고객, 동료 또는 이와 유사한 맥락상의 언급 등 제3자에 관한 제한적인 맥락 정보를 포함시킬 수 있습니다.
적법한 권리와 권한이 있는 경우가 아니라면, 타인에 관한 사적·기밀 또는 민감한 개인정보를 업로드하거나 제출하거나 Boon에 처리하도록 지시해서는 안 됩니다. 이용자는 Boon에 제공하는 제3자의 개인정보가 적법하고 정확하며 관련성이 있고 비례적인지 확인할 책임이 있습니다.
5.7 결제 및 청구 데이터
Boon은 프리미엄(freemium) 모델로 운영되며 유료 요금제, 구독, 체험판, 업그레이드, 부가 기능 또는 유료 기능을 제공할 수 있습니다.
결제는 Stripe를 통해 처리되며, 향후 평판 있는 다른 결제 제공업체를 통해 처리될 수도 있습니다. 당사는 다음을 처리할 수 있습니다:
- 요금제 및 구독 상태;
- 청구 이름;
- 청구 주소;
- 이메일 주소;
- 세금 정보;
- 청구서 및 영수증 정보;
- 결제 상태;
- 환불, 분쟁 및 지불거절 정보;
- 결제 처리업체로부터 받은 제한적인 결제 메타데이터.
당사는 전체 결제 카드 번호를 의도적으로 저장하지 않습니다. 결제 처리업체는 자체 보안 기준과 개인정보 약관에 따라 결제 데이터를 처리합니다.
5.8 기술, 이용 및 기기 데이터
당사는 다음을 수집할 수 있습니다:
- IP 주소;
- IP 주소에서 추정한 대략적인 위치;
- 기기 유형;
- 운영체제;
- 브라우저 종류 및 버전;
- 앱 버전;
- 언어 설정;
- 식별자, 쿠키, 픽셀 및 유사 기술;
- 유입 URL;
- 조회한 페이지 및 기능;
- 세션 정보;
- 오류, 크래시, 로그, 진단 정보, 지연 시간, 성능 및 보안 이벤트;
- 상호작용 이벤트 및 기능 사용 내역.
5.9 마케팅, 분석 및 광고 데이터
당사는 다음을 처리할 수 있습니다:
- 뉴스레터 구독 상태;
- 이메일 반응 데이터;
- 캠페인 어트리뷰션 데이터;
- 추천 또는 초대 데이터;
- 광고 식별자;
- 쿠키 식별자;
- 전환 이벤트;
- 리타기팅 이벤트;
- 분석 및 이용 이벤트;
- 동의 및 수신 거부 신호.
당사는 본 개인정보처리방침과 쿠키 정책에 기술된 바에 따라 Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, 자체 분석 도구, InMobi CMP 및 유사한 도구를 사용할 수 있습니다.
6. 특별 범주 정보 및 민감정보
Boon은 중대한 개인적·직업적 목표를 가진 이용자를 지원하도록 설계되었습니다. 서비스를 이용하는 방식에 따라 Boon은 민감하거나 매우 사적인 정보를 처리할 수 있습니다.
서비스의 성격상 Boon은 다음과 관련된 정보를 포함하여 민감정보를 처리할 수 있습니다:
- 법적 문제;
- 이민 관련 사안;
- 고용 및 경력 관련 사안;
- 교육;
- 중대한 인생 상황;
- 이용자가 공개하기로 선택한 기타 개인적 상황.
Boon은 건강 조언, 의료 조언, 심리적 위기 지원, 응급 상황 또는 위기 개입을 위해 설계되지 않았습니다. 전문가의 조언이 필요한 경우 Boon을 응급 서비스, 의료 전문가, 심리 상담사, 위기 상담 전화, 변호사, 이민 자문가, 재무 자문가 또는 기타 자격을 갖춘 전문가의 대체 수단으로 사용해서는 안 됩니다.
Boon이 GDPR에 따른 특별 범주 정보를 처리하는 경우, 다른 적법한 예외가 적용되지 않는 한 당사는 온보딩 과정에서 또는 관련 민감 기능을 활성화하기 전에 명시적 동의를 요청합니다. 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있으나, 동의를 철회하면 관련 기능이 제한되거나 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
기능이 명시적으로 허용하고 관련 법적 근거와 안전조치가 안내되지 않는 한, 범죄경력 정보, 건강 정보 또는 위기 관련 정보를 제출해서는 안 됩니다.
7. AI 제공업체 및 AI 처리
Boon은 핵심 기능을 제공하기 위해 인공지능 기술을 사용합니다. AI 처리에는 이용자의 지시, 파일, 맥락, 메모리 및 기타 관련 데이터를 모델 제공업체와 AI 인프라 제공업체를 거쳐 전달하는 과정이 포함될 수 있습니다.
Boon은 OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek 및 기타 모델 제공업체 등 Cloudflare AI Gateway를 통해 이용할 수 있는 제공업체를 포함하여 여러 AI 제공업체를 사용할 수 있습니다.
당사는 이용자가 사용하는 기능에 따라 이용자 콘텐츠를 생성, 분류, 요약, 변환, 추론, 전사 또는 분석하기 위해 제3자 AI 제공업체를 이용합니다.
당사는 이용자의 프롬프트, 채팅, 업로드한 파일, 오디오 또는 개인적 콘텐츠를 Boon 자체 AI 모델의 학습이나 미세조정에 사용하지 않습니다. 제3자 AI 제공업체를 이용하는 경우, 그러한 설정이나 계약상 약정이 가능한 범위에서 이용자 콘텐츠가 해당 업체의 모델 학습에 사용되지 않도록 설정하고 계약합니다.
AI 결과물은 부정확하거나 불완전하거나 시의성이 없거나 이용자의 상황에 적합하지 않을 수 있습니다. Boon은 정보 제공 차원의 지원과 이용자가 승인한 도움을 제공하며, 이용자 자신의 판단이나 자격을 갖춘 전문가의 조언을 대체하지 않습니다.
8. 에이전트 작업 및 자동화된 결정
Boon은 이용자가 권한을 부여한 경우 이용자를 대신하여 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 작업에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 제3자에게 이메일 또는 메시지 발송;
- 캘린더 일정의 등록, 변경 또는 취소;
- 양식 또는 신청서 제출;
- 구매 또는 결제 진행;
- 기회의 수락, 거절 또는 회신;
- 채용, 교육 프로그램 또는 기타 기회에 대한 지원;
- 법률 또는 이민 관련 제출의 지원;
- 연결된 제3자 서비스와의 상호작용;
- 이용자가 활성화한, 중대한 결과를 수반하는 기타 작업.
중대한 결과를 수반하는 작업의 경우, 이용자가 사전에 승인한 미리 정해진 저위험 작업을 제외하고, Boon은 원칙적으로 실행 직전에 별도의 명시적 확인을 요구합니다.
이용자는 어떤 연동을 연결할지, 접근 권한을 읽기 전용으로 할지 쓰기까지 허용할지, 어떤 작업을 허용할지, 어떤 승인 기준을 적용할지 등 Boon의 권한 범위를 설정할 수 있습니다.
Boon이 자동화된 작업을 수행하는 경우, 이는 이용자의 지시와 권한에 따라 작동하는 도구로서 수행하는 것입니다. 제안된 작업을 검토하고 정확성을 확인하며 해당 작업을 실행할지 결정할 책임은 이용자에게 있습니다.
관련 법률이 자동화된 의사결정과 관련하여 이용자에게 권리를 부여하는 경우 — 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 영향을 발생시키는, 전적으로 자동화된 처리에만 근거한 특정 결정의 대상이 되지 않을 권리를 포함하여 — privacy@withboon.uk으로 연락하여 그 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 이용자 콘텐츠에 대한 사람의 접근
Boon은 사적인 이용자 콘텐츠를 통상적인 사람의 접근으로부터 보호하도록 설계되었습니다.
커뮤니케이션과 민감한 콘텐츠는 암호화와 접근 통제로 보호됩니다. 임직원이 통상적인 업무 과정에서 이용자의 사적인 커뮤니케이션, 채팅, 파일 또는 연결된 계정의 콘텐츠를 읽어서는 안 된다는 것이 Boon의 내부 방침입니다.
사람의 접근은 다음과 같은 제한된 경우에만 발생할 수 있습니다:
- 이용자가 명시적으로 지원을 요청하고 관련 정보를 당사와 공유하는 경우;
- 보안 사고, 남용, 부정행위 또는 법적 청구를 조사하기 위해 접근이 반드시 필요한 경우;
- 유효한 법적 의무를 준수하기 위해 접근이 요구되는 경우;
- Boon, 이용자 또는 제3자의 권리, 안전 또는 무결성을 보호하기 위해 접근이 필요한 경우.
그러한 경우에도 접근은 필요한 범위로 제한되어야 하며, 비밀유지 의무, 기술적 통제 및 적절한 경우 내부 승인 절차의 적용을 받습니다.
Boon은 AI 서비스이므로, 결과물을 제공하고 연동을 실행하며 보안을 유지하고 서비스를 전달하기 위해 이용자 콘텐츠가 자동화된 시스템과 승인된 수탁자에 의해 기술적으로 처리될 수 있습니다.
10. 처리 목적 및 법적 근거
당사는 목적에 따라 다음의 법적 근거로 개인정보를 처리합니다.
| 처리 목적 | 데이터 예시 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 관리 | 이름, 이메일, 로그인 자격 증명, OAuth 데이터, 계정 설정 | 계약의 이행; 정당한 이익; 해당되는 경우 법적 의무 |
| Boon AI 기능 제공 | 프롬프트, 채팅, 파일, 결과물, 메모리, 프로필, 목표 | 계약의 이행; 필요한 경우 동의; 해당되는 경우 특별 범주 정보에 대한 명시적 동의 |
| 개인화 및 메모리 | 목표, 환경설정, 프로필 데이터, 지속 메모리 | 계약의 이행; 동의; 정당한 이익 |
| 업로드한 파일의 처리 | 파일, 파일 메타데이터, 추출된 텍스트, 요약 | 계약의 이행; 동의; 특별 범주 정보가 포함된 경우 명시적 동의 |
| 오디오 또는 음성 기능 | 음성 입력, 전사, 메타데이터 | 계약의 이행; 동의; 특별 범주 정보가 포함된 경우 명시적 동의 |
| 연결된 연동 | 이메일, 캘린더, 연락처, 제3자 계정 데이터 | 동의; 계약의 이행 |
| 에이전트 작업 | 지시, 확인, 연결된 계정 데이터, 작업 로그 | 동의; 계약의 이행; 법적으로 요구되는 경우 명시적 동의 |
| 자동화된 결정 또는 중대한 결과를 수반하는 작업 | 이용자 지시, 확인, 관련 맥락, 작업 로그 | 필요한 경우 명시적 동의; 계약의 이행; 관련 법률에 따른 안전조치 |
| 결제 및 구독 | 청구 데이터, 청구서, 결제 메타데이터, 세금 데이터 | 계약의 이행; 법적 의무; 정당한 이익 |
| 고객 지원 | 연락처 데이터, 지원 문의 내용, 이용자가 제공한 맥락 | 계약의 이행; 정당한 이익; 민감정보를 제공하는 경우 동의 |
| 보안, 부정거래 방지, 남용 방지 및 디버깅 | 로그, IP 주소, 보안 이벤트, 진단 정보 | 정당한 이익; 해당되는 경우 법적 의무 |
| AI 학습을 수반하지 않는 제품 개선 | 분석 데이터, 이용 데이터, 진단 정보, 집계 통계 | 정당한 이익; 쿠키 또는 트래킹에 필요한 경우 동의 |
| 지원·보안·디버깅을 넘어서는 AI 평가 | 익명화되거나 집계된 데이터 | 정당한 이익; 데이터가 더 이상 개인정보가 아닌 경우 해당 없음 |
| 뉴스레터 | 이메일 주소, 구독 상태, 반응 데이터 | 동의 |
| 서비스 안내 | 이메일, 계정 정보, 제품 공지 | 계약의 이행; 정당한 이익 |
| 광고, 리타기팅, 어트리뷰션 및 성과 측정 | 쿠키 ID, 픽셀, 캠페인 데이터, 전환 이벤트 | 필요한 경우 동의; 허용되는 경우 정당한 이익 |
| 법규 준수 및 법적 청구 | 계정, 청구, 로그, 커뮤니케이션, 법적 기록 | 법적 의무; 정당한 이익 |
동의에 근거하는 경우, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
정당한 이익에 근거하는 경우, 당사는 당사의 이익과 이용자의 권리 및 자유를 형량합니다. 이용자는 해당되는 경우 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 수 있습니다.
11. 제품 개선 및 분석
당사는 Boon을 파악하고 유지하며 보호하고 개선하기 위해 데이터를 처리할 수 있습니다. 여기에는 분석, 디버깅, 기능 사용 내역, 집계 통계, 안전성 평가, 신뢰성 테스트 및 성능 모니터링이 포함될 수 있습니다.
당사는 분석, 진단 및 제품 모니터링을 위해 Amplitude, Hotjar, New Relic, 자체 분석 도구, Cloudflare 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
당사는 이용자의 개인적 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 지원, 안전, 디버깅 및 보안을 넘어서는 AI 결과물 평가는 익명화되거나 집계된 콘텐츠를 사용하여 수행합니다.
12. 마케팅 커뮤니케이션
당사는 다음을 발송할 수 있습니다:
- 계정, 보안, 청구, 기능, 정책 및 운영 관련 공지를 포함하여 Boon을 제공하는 데 필요한 서비스 이메일; 그리고
- 구독한 경우 뉴스레터.
뉴스레터 구독은 가입 시 별도의 옵트인 체크박스를 통하거나 별도의 뉴스레터 양식을 통해 이루어질 수 있습니다.
이용자는 이메일의 수신 거부 링크를 이용하거나 privacy@withboon.uk으로 연락하여 언제든지 뉴스레터 수신을 거부할 수 있습니다. 계정이나 서비스에 필요한 서비스 이메일은 계속 수신할 수 있습니다.
13. 추천 및 초대
Boon은 이용자가 다른 사람을 초대하거나 추천할 수 있도록 할 수 있습니다.
추천 기능을 통해 피초대자의 정보를 직접 입력하거나 초대 링크를 공유할 수 있습니다. 이용자가 별도로 연락처 연동을 연결하고 승인하지 않는 한, Boon은 추천을 위해 연락처에 자동으로 접근하지 않습니다.
이용자는 적법하고 적절한 근거가 있는 경우에만 다른 사람을 초대해야 합니다.
14. 쿠키 및 유사 기술
Boon은 쿠키, 픽셀, SDK, 로컬 저장소, 식별자 및 유사한 기술을 사용합니다.
당사는 다음을 사용할 수 있습니다:
- 반드시 필요한 쿠키;
- 환경설정 쿠키;
- 분석 쿠키;
- 성능 쿠키;
- 광고 쿠키;
- 어트리뷰션 및 전환 추적 기술;
- 리타기팅 기술;
- 동의 관리 기술.
Boon은 동의 관리 플랫폼으로 InMobi CMP를 사용합니다.
당사는 광고, 리타기팅, 어트리뷰션 및 성과 측정을 위해 Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing 및 유사한 도구를 사용할 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술의 상세하고 최신인 목록은 다음 쿠키 정책에서 제공합니다:
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법적으로 요구되는 경우, 필수적이지 않은 쿠키와 추적 기술은 이용자의 동의가 있을 때에만 사용됩니다. 이용자는 동의 관리 도구와 브라우저 또는 기기 설정을 통해 선택을 관리할 수 있습니다.
15. 광고, 판매 및 공유
Boon은 금전을 대가로 개인정보를 판매하지 않습니다.
다만 Boon은 맞춤형 광고, 리타기팅, 어트리뷰션, 전환 측정 및 캠페인 최적화를 위해 제한적인 식별자, 쿠키 데이터, 기기 데이터 및 이벤트 데이터를 광고 파트너와 공유할 수 있습니다.
이용자에게 적용되는 법률에 따라 이는 "공유", "맞춤형 광고" 또는 이와 유사한 규제 대상 제공으로 간주될 수 있습니다.
법적으로 요구되는 경우, Boon은 판매, 공유, 맞춤형 광고 또는 유사한 처리에 대한 거부 수단을 제공합니다. Boon은 해당되는 경우 법적으로 요구되는 거부 신호와 프라이버시 선택을 존중합니다.
만 18세 미만 이용자는 서비스 이용이 금지되어 있으므로, Boon은 만 18세 미만 이용자의 개인정보를 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다.
16. 수탁자 및 제공받는 자
당사는 본 개인정보처리방침에 기술된 목적에 필요한 경우 다음 유형의 수령자와 개인정보를 공유할 수 있습니다:
- 호스팅 및 인프라 제공업체 — Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas, AWS 등이 포함됩니다.
- AI 인프라 및 모델 제공업체 — OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek 및 기타 AI 제공업체 등 Cloudflare AI Gateway를 통해 연결되는 제공업체가 포함됩니다.
- 결제 제공업체 — Stripe 및 향후 도입될 수 있는 결제 처리업체가 포함됩니다.
- 분석, 진단 및 제품 모니터링 제공업체 — Amplitude, Hotjar, New Relic, 자체 분석 시스템 및 유사한 제공업체가 포함됩니다.
- 이메일 및 커뮤니케이션 제공업체 — Resend가 포함됩니다.
- 광고 및 성과 측정 파트너 — Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft 및 유사한 파트너가 포함됩니다.
- 동의 관리 제공업체 — InMobi CMP가 포함됩니다.
- 신원 확인 및 인증 제공업체 — Google, Apple, Microsoft 및 기타 OAuth 또는 로그인 제공업체가 포함됩니다.
- 이용자가 연결한 제3자 연동 — 이메일, 캘린더, 연락처, 메시징, 생산성, 전문 및 워크플로 서비스가 포함됩니다.
- 전문 자문가 — 변호사, 회계사, 감사인, 보험사 및 컨설턴트가 포함됩니다.
- 당국, 법원, 규제기관 또는 법 집행기관 — 법률이 요구하거나 권리, 안전, 보안 또는 법적 이익을 보호하기 위해 필요한 경우에 한합니다.
- 사업 거래의 승계인 또는 당사자 — Boon이 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정, 이전 또는 자산 매각에 관여하는 경우이며, 적절한 비밀유지 및 법적 안전조치를 조건으로 합니다.
당사는 수탁자가 계약상 의무, 비밀유지 의무, 보안 요구사항 및 관련 법률에 따라 개인정보를 처리하도록 요구합니다.
17. 국외 이전
Boon은 스페인에서 관리되며 유럽경제지역과 미국에서 개인정보를 처리하거나 저장할 수 있습니다.
일부 수탁자와 AI 제공업체는 유럽경제지역, 영국 또는 이용자의 거주 국가 밖에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.
개인정보가 국외로 이전되는 경우, 당사는 요구되는 범위에서 표준계약조항, 이에 준하는 계약상 안전조치, 적정성 결정, 개인정보 처리 계약, 기술적 조치 및 해당되는 경우 보완적 안전조치 등 적절한 안전조치에 근거합니다.
18. 보안
당사는 개인정보를 무단 접근, 분실, 오용, 변조, 유출 또는 파괴로부터 보호하도록 설계된 기술적·관리적 조치를 사용합니다.
이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 전송 구간 암호화;
- 적절한 경우 저장된 민감정보에 대한 암호화 또는 이에 준하는 보호;
- 접근 통제;
- 인증 통제;
- 로깅 및 모니터링;
- 직무 분리;
- 제공업체 보안 검토;
- 내부 접근 제한;
- 안전한 개발 관행;
- 백업 및 복구 통제;
- 침해사고 대응 절차.
어떠한 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 이용자는 계정 자격 증명, 기기, 연결된 계정 및 인증 수단의 기밀을 유지할 책임이 있습니다.
계정이나 데이터가 침해되었다고 판단되는 경우 즉시 privacy@withboon.uk으로 연락하시기 바랍니다.
19. 보유 기간
당사는 법률이 더 긴 보유 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 본 개인정보처리방침에 기술된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.
계정을 삭제하는 경우:
- 계정 및 프로필 데이터는 30일 이내에 삭제되거나 익명화됩니다;
- AI 채팅과 메모리는 30일 이내에 삭제되거나 익명화됩니다;
- 업로드한 파일은 30일 이내에 삭제되거나 익명화됩니다;
- 연결된 계정의 토큰과 권한은 해당 연동 절차에 따라 철회되거나 삭제됩니다;
- 보안 로그는 필요한 범위에서만 보유하며, 대체로 더 짧은 기간 동안 보유합니다;
- 청구, 세금, 결제, 회계, 환불, 분쟁 및 법적 기록은 관련 법률이 요구하는 기간 동안 보유합니다;
- 제한적인 데이터는 통상적인 백업 주기를 통해 덮어쓰기되거나 삭제되기 전까지 일정 기간 암호화된 백업에 남아 있을 수 있습니다.
당사는 다음을 위해 필요한 경우 제한적인 정보를 더 오래 보유할 수 있습니다:
- 법적 의무의 준수;
- 분쟁의 해결;
- 부정행위 또는 남용의 방지;
- 계약의 집행;
- 보안의 유지;
- 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어.
가능한 경우 당사는 식별 가능한 개인정보를 보유하는 대신 데이터를 익명화하거나 집계합니다.
20. 이용자 설정
Boon은 이용자가 다음을 관리하고 삭제할 수 있는 제품 내 설정을 제공합니다:
- 채팅;
- 메모리;
- 업로드한 파일;
- 계정 정보;
- 연결된 연동;
- 계정 삭제.
개인정보 관련 권리를 행사하거나 도움을 요청하려면 privacy@withboon.uk으로 연락할 수도 있습니다.
21. 정보주체의 권리
거주 지역과 적용되는 법률에 따라 이용자는 다음의 권리를 가질 수 있습니다:
- 당사가 개인정보를 처리하는지 여부에 대한 확인을 받을 권리;
- 개인정보에 접근할 권리;
- 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 권리;
- 개인정보의 삭제를 요청할 권리;
- 처리를 제한할 권리;
- 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리;
- 직접 마케팅에 반대할 권리;
- 동의를 철회할 권리;
- 데이터 이동을 요청할 권리;
- 자동화된 의사결정에 반대하거나 이와 관련한 안전조치를 요청할 권리;
- 법적으로 적용되는 경우 맞춤형 광고, 판매 또는 공유를 거부할 권리;
- 감독기관에 민원을 제기할 권리.
권리를 행사하려면 다음으로 연락하시기 바랍니다:
privacy@withboon.uk
당사는 응답 전에 이용자의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 확인 절차는 요청 내용과 관련 데이터의 민감도에 비례하여 이루어집니다. 당사는 필요한 경우가 아니라면 기본적으로 신분증을 요구하지 않습니다.
이용자는 스페인 개인정보보호청에 민원을 제기할 수 있습니다:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
22. 자동화된 의사결정에 관한 권리
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