Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Boon obrađuje osobne podatke kada pristupate Boonu ili ga koristite, uključujući našu internetsku stranicu, web aplikaciju, mobilne aplikacije, proširenja za preglednik, integracije za razmjenu poruka, značajke agenta za e-poštu i kalendar, glasovne ili audio značajke te sve povezane usluge dostupne pod nazivom Boon.

Boon je agentski pratitelj s umjetnom inteligencijom osmišljen za podršku mladim profesionalcima u životnim ciljevima s visokim ulozima. Ovisno o značajkama koje omogućite, Boon Vam može pomoći organizirati informacije, promisliti o mogućnostima, sastaviti sadržaj, analizirati učitane datoteke, komunicirati s povezanim računima i poduzeti radnje koje ste odobrili.

Ova Pravila privatnosti dio su ugovora između Vas i Boona. Treba ih čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja i našim Pravilima o kolačićima.

Boon nije hitna služba. Boon se ne smije koristiti za hitne slučajeve bilo koje vrste, zdravstvene savjete, podršku u psihološkoj krizi, kriznu intervenciju niti za bilo koju situaciju koja zahtijeva neposrednu stručnu, medicinsku ili hitnu pomoć odnosno pomoć javnih tijela.

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka jest:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Adresa: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

E-pošta za pitanja privatnosti: privacy@withboon.uk

Boon nije imenovao formalnog službenika za zaštitu podataka. Zahtjeve i pitanja u vezi s privatnošću treba poslati voditelju obrade na privacy@withboon.uk.

Boon je namijenjen isključivo korisnicima koji imaju najmanje 18 godina.

Ne smijete otvoriti račun ni koristiti Boon ako imate manje od 18 godina. Ako otkrijemo da račun pripada osobi mlađoj od 18 godina, možemo suspendirati ili obrisati račun i povezane podatke, podložno svim pravnim obvezama koje zahtijevaju ograničeno čuvanje.

Boon svjesno ne prikuplja osobne podatke djece ni maloljetnika.

Boon obrađuje osobne podatke kako bi:

1. otvorio i vodio Vaš račun;
2. pružio Boon AI pratitelja i agentske značajke;
3. personalizirao Vaše iskustvo putem korisničkih profila, preferencija, ciljeva i memorije;
4. obradio Vaše učitane datoteke i, ondje gdje je to omogućeno, audio ili glasovne unose;
5. se povezao s računima trećih strana koje odobrite, poput platformi za e-poštu, kalendar, kontakte, razmjenu poruka, produktivnost ili profesionalni rad;
6. poduzimao radnje u Vaše ime kada Boon za to ovlastite;
7. obradio pretplate, plaćanja, račune, povrate i provjere prijevare;
8. slao servisne obavijesti i biltene ako se na njih pretplatite;
9. pružio podršku i odgovorio na Vaše zahtjeve;
10. osigurao, ispravljao, nadzirao i unapređivao Boon;
11. provodio analitiku, atribuciju, mjerenje oglašavanja, ponovno ciljanje i istraživanje proizvoda;
12. ispunio pravne obveze i ostvario naša prava.

Vaše upite, razgovore, učitane datoteke, audio ni osobni sadržaj ne koristimo za treniranje ni fino podešavanje Boonovih vlastitih modela umjetne inteligencije. Ondje gdje je to primjenjivo, ugovorno konfiguriramo i pružatelje umjetne inteligencije trećih strana tako da Vaš sadržaj ne koriste za treniranje svojih modela.

Osobni podaci koje prikupljamo ovise o tome kako koristite Boon i koje značajke omogućite.

5.1 Podaci o računu i identitetu

Možemo prikupljati:

• ime i prezime;
• korisničko ime ili prikazano ime;
• adresu e-pošte;
• broj telefona;
• datum rođenja ili potvrdu dobi;
• državu, grad i približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese;
• profilnu fotografiju ili avatar;
• podatke za prijavu;
• podatke o čarobnoj poveznici ili jednokratnoj lozinci poslanoj e-poštom;
• OAuth podatke od pružatelja prijave kao što su Google, Apple, Microsoft ili drugi pružatelji identiteta;
• status računa, plan, preferencije, postavke, evidenciju privola i sigurnosne događaje.

5.2 Profil, ciljevi, preferencije i memorija

Boon može prikupljati i generirati informacije o:

• Vašim ciljevima;
• prioritetima;
• osobnim ili profesionalnim planovima;
• preferencijama;
• obrascima produktivnosti;
• kontekstu odlučivanja;
• zadacima;
• podsjetnicima;
• projektima;
• informacijama o životnim ciljevima;
• poljima korisničkog profila;
• trajnoj memoriji koju je stvorio Boon ili koja je stvorena za njega.

Trajna memorija koristi se za pružanje korisnije i personaliziranije usluge tijekom vremena. Memorijom možete upravljati ili je obrisati putem kontrola proizvoda koje su Vam dostupne.

5.3 Interakcije s umjetnom inteligencijom i korisnički sadržaj

Kada koristite Boon, možemo obrađivati:

• upite;
• poruke;
• razgovore;
• upute;
• generirane rezultate;
• dokumente i datoteke koje učitate;
• metapodatke datoteka;
• bilješke, sažetke i izdvojene informacije;
• povratne informacije koje date o rezultatima umjetne inteligencije;
• audio ili glasovne unose, ako su audio značajke omogućene;
• transkripcije, ugrađivanja (embeddings), klasifikacije i druge tehničke prikaze potrebne za pružanje usluge.

5.4 Povezani računi i integracije

Ako odlučite povezati usluge trećih strana, Boon može obrađivati osobne podatke iz tih usluga u skladu s dopuštenjima koja dodijelite.

Integracije mogu uključivati, primjerice:

• Google usluge, uključujući Gmail, Google Calendar, Google Contacts i druge Google API-je;
• Microsoft usluge, uključujući Outlook, Microsoft Calendar, Microsoft kontakte i druge Microsoft API-je;
• Apple usluge;
• WhatsApp;
• Slack;
• Notion;
• LinkedIn;
• alate za razmjenu poruka, produktivnost, profesionalni rad, planiranje i komunikaciju;
• druge usluge trećih strana koje odobrite.

Boon tim uslugama pristupa putem OAuth-a ili istovrijednih API dopuštenja. Boon od Vas ne traži lozinke za račune trećih strana.

Vi odlučujete hoćete li povezati integraciju, koja dopuštenja dodijeliti i hoćete li ta dopuštenja opozvati. Ovisno o integraciji, možda ćete moći birati između pristupa samo za čitanje, pristupa za slanje ili pisanje, uređivanja kalendara, pristupa kontaktima, slanja obrazaca, dopuštenja za objavljivanje ili drugih opsega specifičnih za pojedinu značajku.

5.5 Podaci o e-pošti, kalendaru, kontaktima i komunikaciji

Ako povežete relevantne račune, i samo uz Vašu privolu, Boon može obrađivati:

• metapodatke e-pošte;
• sadržaj e-pošte;
• skice;
• primatelje;
• događaje u kalendaru;
• nazive, opise, sudionike, datume i lokacije događaja;
• kontakte;
• imena kontakata, uloge, kontekst odnosa, adrese e-pošte, brojeve telefona i povezane metapodatke;
• poruke ili komunikaciju potrebnu za izvršavanje radnji koje ste odobrili.

Boon će te podatke obrađivati isključivo radi pružanja povezane funkcionalnosti koju omogućite, primjerice kako bi Vam pomogao sastaviti ili poslati poruke, zakazati događaje, organizirati zadatke, razumjeti profesionalni kontekst ili poduzeti odobrene radnje.

5.6 Osobni podaci trećih osoba koje dostavljaju korisnici

Možete uključiti ograničene kontekstualne informacije o trećim osobama, poput imena, uloga, odnosa prema Vama, profesionalnog konteksta, poslodavca, regrutera, škole, odvjetnika, imigracijskog službenika, klijenta, kolege ili sličnih kontekstualnih navoda.

Ne smijete učitavati ni dostavljati privatne, povjerljive ili osjetljive osobne podatke o drugoj osobi niti uputiti Boon da ih obrađuje, osim ako za to imate zakonsko pravo i ovlaštenje. Odgovorni ste za to da svi osobni podaci trećih osoba koje dostavite Boonu budu zakoniti, točni, relevantni i razmjerni.

5.7 Podaci o plaćanju i naplati

Boon posluje po freemium modelu i može nuditi plaćene planove, pretplate, probna razdoblja, nadogradnje, dodatke ili plaćene značajke.

Plaćanja se obrađuju putem usluge Stripe, a u budućnosti se mogu obrađivati i putem drugih uglednih pružatelja platnih usluga. Možemo obrađivati:

• status plana i pretplate;
• ime za naplatu;
• adresu za naplatu;
• adresu e-pošte;
• porezne podatke;
• podatke o računima i potvrdama o plaćanju;
• status plaćanja;
• podatke o povratima, sporovima i storniranjima;
• ograničene metapodatke o plaćanju primljene od pružatelja platnih usluga.

Cjelovite brojeve platnih kartica ne pohranjujemo namjerno. Pružatelji platnih usluga obrađuju podatke o plaćanju u skladu s vlastitim sigurnosnim standardima i uvjetima privatnosti.

5.8 Tehnički podaci, podaci o korištenju i o uređaju

Možemo prikupljati:

• IP adresu;
• približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese;
• vrstu uređaja;
• operativni sustav;
• vrstu i verziju preglednika;
• verziju aplikacije;
• jezične preferencije;
• identifikatore, kolačiće, piksele i slične tehnologije;
• URL-ove s kojih dolazite;
• pregledane stranice i značajke;
• informacije o sesiji;
• pogreške, rušenja, zapise, dijagnostiku, latenciju, performanse i sigurnosne događaje;
• događaje interakcije i korištenje značajki.

5.9 Marketinški, analitički i oglašivački podaci

Možemo obrađivati:

• status pretplate na bilten;
• podatke o angažmanu s porukama e-pošte;
• podatke o atribuciji kampanja;
• podatke o preporukama ili pozivnicama;
• oglašivačke identifikatore;
• identifikatore kolačića;
• konverzijske događaje;
• događaje ponovnog ciljanja;
• analitičke događaje i događaje korištenja;
• signale privole i odustajanja.

Možemo koristiti Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, prilagođenu analitiku, InMobi CMP i slične alate, kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti i našim Pravilima o kolačićima.

Boon je osmišljen kao podrška korisnicima s ozbiljnim osobnim i profesionalnim ciljevima. Ovisno o tome kako koristite uslugu, Boon može obrađivati osjetljive ili vrlo osobne informacije.

Boon može obrađivati osjetljive podatke zbog same prirode usluge, uključujući informacije koje se odnose na:

• pravna pitanja;
• imigracijska pitanja;
• pitanja zaposlenja i karijere;
• obrazovanje;
• životne okolnosti s visokim ulozima;
• druge osobne okolnosti koje odlučite otkriti.

Boon nije osmišljen za zdravstvene savjete, medicinske savjete, podršku u psihološkoj krizi, hitne situacije ni kriznu intervenciju. Boon ne smijete koristiti kao zamjenu za hitne službe, medicinske stručnjake, terapeute, krizne telefonske linije, odvjetnike, imigracijske savjetnike, financijske savjetnike ni druge kvalificirane stručnjake ondje gdje je potreban stručni savjet.

Kada Boon obrađuje posebne kategorije podataka prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), zatražit ćemo Vašu izričitu privolu tijekom uvođenja u uslugu ili prije omogućavanja relevantnih osjetljivih značajki, osim ako se primjenjuje druga zakonska iznimka. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, iako povlačenje privole može ograničiti ili onemogućiti relevantne značajke.

Ne biste smjeli dostavljati podatke o kaznenim djelima, zdravstvene podatke ni informacije povezane s krizom, osim ako to neka značajka izričito dopušta i ako su Vam predstavljeni relevantna pravna osnova i zaštitne mjere.

Boon koristi tehnologije umjetne inteligencije (UI) kako bi pružio svoju osnovnu funkcionalnost. UI obrada može uključivati usmjeravanje korisničkih uputa, datoteka, konteksta, memorije i drugih relevantnih podataka kroz pružatelje modela i pružatelje UI infrastrukture.

Boon može koristiti više pružatelja umjetne inteligencije, uključujući pružatelje dostupne putem usluge Cloudflare AI Gateway, kao što su OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek i drugi pružatelji modela.

Pružatelje umjetne inteligencije trećih strana koristimo za generiranje, klasifikaciju, sažimanje, transformaciju, zaključivanje, transkripciju ili analizu korisničkog sadržaja, ovisno o značajkama koje koristite.

Vaše upite, razgovore, učitane datoteke, audio ni osobni sadržaj ne koristimo za treniranje ni fino podešavanje Boonovih vlastitih modela umjetne inteligencije. Ondje gdje se koriste pružatelji umjetne inteligencije trećih strana, konfiguriramo ih i s njima ugovaramo da se korisnički sadržaj ne koristi za treniranje njihovih modela, ondje gdje je takva konfiguracija ili ugovorna obveza dostupna.

Rezultati umjetne inteligencije mogu biti netočni, nepotpuni, zastarjeli ili neprikladni za Vaše okolnosti. Boon pruža informativnu podršku i pomoć koju ste odobrili; ne zamjenjuje Vašu vlastitu prosudbu ni kvalificirani stručni savjet.

Boon može poduzimati radnje u Vaše ime kada ga za to ovlastite. Te radnje mogu uključivati:

• slanje poruka e-pošte ili drugih poruka trećim osobama;
• zakazivanje, izmjenu ili otkazivanje događaja u kalendaru;
• slanje obrazaca ili prijava;
• obavljanje kupnji ili plaćanja;
• prihvaćanje ili odbijanje prilika te odgovaranje na njih;
• prijavu na poslove, obrazovne programe ili druge prilike;
• pomoć pri pravnim ili imigracijskim podnescima;
• interakciju s povezanim uslugama trećih strana;
• druge posljedične radnje koje omogućite.

Za posljedične radnje Boon će u pravilu zatražiti zasebnu, izričitu potvrdu neposredno prije izvršenja, osim za unaprijed definirane radnje niskog rizika koje ste unaprijed odobrili.

Možete konfigurirati opseg Boonovih dopuštenja, uključujući to koje su integracije povezane, je li pristup samo za čitanje ili omogućuje pisanje, koje su radnje dopuštene i koji se pragovi odobravanja primjenjuju.

Kada Boon izvodi automatizirane radnje, čini to kao alat koji djeluje prema Vašim uputama i ovlaštenju. Vi ostajete odgovorni za pregled predloženih radnji, provjeru točnosti i odluku o tome treba li radnju poduzeti.

Ondje gdje Vam mjerodavno pravo daje prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka, uključujući pravo da ne budete podvrgnuti određenim odlukama koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i koje proizvode pravne ili slično značajne učinke, ta prava možete ostvariti obraćanjem na privacy@withboon.uk.

Boon je osmišljen tako da privatni korisnički sadržaj zaštiti od uobičajenog ljudskog pristupa.

Komunikacija i osjetljiv sadržaj zaštićeni su enkripcijom i kontrolama pristupa. Interna politika Boona jest da zaposlenici ne bi smjeli čitati privatnu korisničku komunikaciju, razgovore, datoteke ni sadržaj povezanih računa u redovnom poslovanju.

Ljudski pristup može se dogoditi samo u ograničenim okolnostima, primjerice kada:

1. izričito zatražite podršku i s nama podijelite relevantne informacije;
2. je pristup nužno potreban za istragu sigurnosnog incidenta, zlouporabe, prijevare ili pravnog zahtjeva;
3. je pristup potreban radi ispunjenja valjane pravne obveze;
4. je pristup potreban radi zaštite prava, sigurnosti ili integriteta Boona, korisnika ili trećih strana.

Čak i u tim slučajevima pristup bi trebao biti ograničen na ono što je nužno, uz obveze povjerljivosti, tehničke kontrole i interne postupke odobravanja ondje gdje je to primjereno.

Budući da je Boon usluga koja se temelji na umjetnoj inteligenciji, korisnički sadržaj tehnički mogu obrađivati automatizirani sustavi i ovlašteni izvršitelji obrade kako bi se pružili rezultati, pokrenule integracije, održala sigurnost i isporučila usluga.

Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova, ovisno o svrsi.

Ondje gdje se oslanjamo na privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na obradu koja je provedena prije povlačenja.

Ondje gdje se oslanjamo na legitimne interese, odvagujemo naše interese u odnosu na Vaša prava i slobode. Na obradu koja se temelji na legitimnim interesima možete uložiti prigovor ondje gdje je to primjenjivo.

Podatke možemo obrađivati kako bismo razumjeli, održavali, osigurali i unapređivali Boon. To može uključivati analitiku, otklanjanje pogrešaka, korištenje značajki, agregiranu statistiku, procjenu sigurnosti, testiranje pouzdanosti i praćenje performansi.

Za analitiku, dijagnostiku i praćenje proizvoda možemo koristiti Amplitude, Hotjar, New Relic, prilagođenu analitiku, Cloudflare i slične tehnologije.

Vaš osobni sadržaj ne koristimo za treniranje modela umjetne inteligencije. Evaluacija rezultata umjetne inteligencije izvan podrške, zaštite, otklanjanja pogrešaka i sigurnosti provodi se na anonimiziranom ili agregiranom sadržaju.

Možemo Vam slati:

1. servisne poruke e-pošte nužne za pružanje Boona, uključujući obavijesti o računu, sigurnosti, naplati, značajkama, pravilima i poslovanju; i
2. biltene ako ste se na njih pretplatili.

Pretplata na bilten može se izvršiti putem zasebne kućice za prihvat tijekom registracije ili putem zasebnog obrasca za bilten.

Od biltena se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u poruci ili obraćanjem na privacy@withboon.uk. I dalje možete primati servisne poruke e-pošte ondje gdje su nužne za Vaš račun ili za uslugu.

Boon Vam može omogućiti da pozovete ili preporučite druge osobe.

Značajke preporuke mogu Vam omogućiti ručni unos podataka pozvane osobe ili dijeljenje poveznice s pozivnicom. Boon neće automatski pristupati Vašim kontaktima radi preporuka, osim ako zasebno ne povežete i odobrite integraciju kontakata.

Druge osobe smijete pozivati samo ondje gdje za to imate zakonitu i primjerenu osnovu.

Boon koristi kolačiće, piksele, SDK-ove, lokalnu pohranu, identifikatore i slične tehnologije.

Možemo koristiti:

• nužne kolačiće;
• kolačiće za preferencije;
• analitičke kolačiće;
• kolačiće za performanse;
• oglašivačke kolačiće;
• tehnologije za atribuciju i praćenje konverzija;
• tehnologije ponovnog ciljanja;
• tehnologije za upravljanje privolama.

Boon koristi InMobi CMP kao svoju platformu za upravljanje privolama.

Za oglašavanje, ponovno ciljanje, atribuciju i mjerenje možemo koristiti Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing i slične alate.

Detaljan i ažuran popis kolačića i sličnih tehnologija naveden je u našim Pravilima o kolačićima na:

https://withboon.uk/cookie-policy

Ondje gdje je to zakonski propisano, kolačići i tehnologije praćenja koji nisu nužni koristit će se samo uz Vašu privolu. Svojim izborima možete upravljati putem alata za upravljanje privolama te putem postavki preglednika ili uređaja.

Boon ne prodaje osobne podatke za novac.

Međutim, Boon može dijeliti ograničene identifikatore, podatke o kolačićima, podatke o uređaju i podatke o događajima s oglašivačkim partnerima radi ciljanog oglašavanja, ponovnog ciljanja, atribucije, mjerenja konverzija i optimizacije kampanja.

Ovisno o pravu koje se na Vas primjenjuje, to se može smatrati „dijeljenjem“, „ciljanim oglašavanjem“ ili sličnim reguliranim otkrivanjem.

Ondje gdje je to zakonski propisano, Boon će omogućiti mehanizme za odustajanje od prodaje, dijeljenja, ciljanog oglašavanja ili slične obrade. Boon će poštovati zakonski propisane signale odustajanja i izbore u vezi s privatnošću ondje gdje je to primjenjivo.

Boon svjesno ne prodaje niti dijeli osobne podatke korisnika mlađih od 18 godina jer je osobama mlađima od 18 godina zabranjeno korištenje usluge.

Osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja ondje gdje je to potrebno za svrhe opisane u ovim Pravilima privatnosti:

1. Pružatelji hostinga i infrastrukture , uključujući Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas i AWS.
2. Pružatelji infrastrukture i modela umjetne inteligencije , uključujući pružatelje usmjerene kroz Cloudflare AI Gateway, kao što su OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek i drugi pružatelji umjetne inteligencije.
3. Pružatelji platnih usluga , uključujući Stripe i moguće buduće obrađivače plaćanja.
4. Pružatelji analitike, dijagnostike i praćenja proizvoda , uključujući Amplitude, Hotjar, New Relic, prilagođene analitičke sustave i slične pružatelje.
5. Pružatelji usluga e-pošte i komunikacije , uključujući Resend.
6. Partneri za oglašavanje i mjerenje , uključujući Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft i slične partnere.
7. Pružatelji usluga upravljanja privolama , uključujući InMobi CMP.
8. Pružatelji identiteta i autentifikacije , uključujući Google, Apple, Microsoft i druge OAuth pružatelje ili pružatelje prijave.
9. Integracije trećih strana koje povežete , uključujući usluge e-pošte, kalendara, kontakata, razmjene poruka, produktivnosti, profesionalne usluge i usluge radnih procesa.
10. Profesionalni savjetnici , uključujući odvjetnike, računovođe, revizore, osiguravatelje i konzultante.
11. Tijela vlasti, sudovi, regulatori ili tijela za provedbu zakona , ondje gdje je to propisano zakonom ili potrebno radi zaštite prava, sigurnosti, zaštite ili pravnih interesa.
12. Pravni sljednici ili strane u poslovnim transakcijama , ako Boon sudjeluje u spajanju, akviziciji, financiranju, restrukturiranju, prijenosu ili prodaji imovine, uz odgovarajuće mjere povjerljivosti i pravne zaštitne mjere.

Od pružatelja usluga zahtijevamo da osobne podatke obrađuju u skladu s ugovornim obvezama, dužnostima povjerljivosti, sigurnosnim zahtjevima i mjerodavnim pravom.

Boonom se upravlja iz Španjolske, a osobni podaci mogu se obrađivati ili pohranjivati u Europskom gospodarskom prostoru i u Sjedinjenim Američkim Državama.

Neki pružatelji usluga i pružatelji umjetne inteligencije mogu obrađivati osobne podatke izvan EGP-a, Ujedinjene Kraljevine ili Vaše zemlje boravišta.

Kada se osobni podaci prenose na međunarodnoj razini, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere ondje gdje su potrebne, uključujući standardne ugovorne klauzule, istovrijedne ugovorne zaštitne mjere, odluke o primjerenosti, ugovore o obradi podataka, tehničke mjere i dopunske zaštitne mjere ondje gdje je to primjenjivo.

Koristimo tehničke i organizacijske mjere osmišljene za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Te mjere mogu uključivati:

• enkripciju u prijenosu;
• enkripciju ili istovrijednu zaštitu pohranjenih osjetljivih podataka ondje gdje je to primjereno;
• kontrole pristupa;
• kontrole autentifikacije;
• bilježenje i nadzor;
• razdvajanje dužnosti;
• sigurnosne provjere pružatelja;
• ograničen interni pristup;
• sigurne razvojne prakse;
• kontrole sigurnosnih kopija i oporavka;
• postupke odgovora na incidente.

Nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu, uređaja, povezanih računa i metoda autentifikacije.

Ako smatrate da su Vaš račun ili podaci ugroženi, odmah se obratite na privacy@withboon.uk.

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovim Pravilima privatnosti, osim ako je dulje razdoblje čuvanja propisano ili dopušteno zakonom.

Kada obrišete svoj račun:

• podaci o računu i profilu bit će obrisani ili anonimizirani u roku od 30 dana;
• razgovori s umjetnom inteligencijom i memorija bit će obrisani ili anonimizirani u roku od 30 dana;
• učitane datoteke bit će obrisane ili anonimizirane u roku od 30 dana;
• tokeni i dopuštenja povezanih računa bit će opozvani ili obrisani u skladu s primjenjivim postupkom integracije;
• sigurnosni zapisi čuvat će se samo onoliko koliko je potrebno, često i kraće;
• evidencija o naplati, porezima, plaćanjima, računovodstvu, povratima i sporovima te pravna evidencija čuvat će se u razdoblju propisanom mjerodavnim pravom;
• ograničeni podaci mogu ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama ograničeno vrijeme prije nego što budu prepisani ili obrisani u redovnim ciklusima izrade sigurnosnih kopija.

Ograničene informacije možemo čuvati dulje ondje gdje je to potrebno kako bismo:

• ispunili pravne obveze;
• riješili sporove;
• spriječili prijevaru ili zlouporabu;
• proveli ugovore;
• održali sigurnost;
• postavili, ostvarili ili obranili pravne zahtjeve.

Ondje gdje je to moguće, podatke ćemo anonimizirati ili agregirati umjesto da čuvamo osobne podatke koji omogućuju identifikaciju.

Boon nudi kontrole u proizvodu koje korisnicima omogućuju upravljanje i brisanje sljedećeg:

• razgovori;
• memorije;
• učitane datoteke;
• podaci o računu;
• povezane integracije;
• brisanje računa.

Za ostvarivanje prava na privatnost ili za pomoć možete se obratiti i na privacy@withboon.uk.

Ovisno o tome gdje živite i koje se pravo primjenjuje, možete imati pravo:

1. dobiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše osobne podatke;
2. pristupiti svojim osobnim podacima;
3. zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
4. zatražiti brisanje svojih osobnih podataka;
5. ograničiti obradu;
6. uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnim interesima;
7. uložiti prigovor na izravni marketing;
8. povući privolu;
9. zatražiti prenosivost podataka;
10. uložiti prigovor na automatizirano donošenje odluka ili zatražiti zaštitne mjere u vezi s njim;
11. odustati od ciljanog oglašavanja, prodaje ili dijeljenja ondje gdje je to zakonski primjenjivo;
12. podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava obratite se na:

privacy@withboon.uk

Prije odgovora možda ćemo morati provjeriti Vaš identitet. Provjera će biti razmjerna zahtjevu i osjetljivosti obuhvaćenih podataka. Identifikacijski dokument nećemo zahtijevati po zadanome, osim ako je to nužno.

Pritužbu možete podnijeti španjolskoj Agenciji za zaštitu podataka:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

Boon Vam može pomoći u donošenju odluka i može poduzimati radnje koje ste odobrili, a koje imaju značajne posljedice, uključujući u kontekstu karijere, obrazovanja, imigracije, prava, financija, profesije ili osobnog života.

Boon neće namjerno poduzimati pravno ili slično značajne radnje bez Vašeg ovlaštenja. Za radnje visokog rizika ili posljedične radnje Boon će u pravilu zatražiti zasebnu potvrdu neposredno prije izvršenja, osim za unaprijed definirane radnje niskog rizika koje ste unaprijed odobrili.

Ondje gdje Vam mjerodavno pravo daje prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka, možete zatražiti informacije o logici koja je uključena, zatražiti ljudsku provjeru ondje gdje je to primjenjivo, izraziti svoje stajalište, osporiti odluku, povući relevantnu privolu ili onemogućiti relevantnu značajku.

Boon nije konačni donositelj odluka koje donose poslodavci, škole, tijela vlasti, sudovi, imigracijska tijela, financijske institucije, platforme ili treće strane.

Boon može sadržavati poveznice na internetske stranice, aplikacije, usluge ili platforme trećih strana. Boon Vam također može omogućiti povezivanje usluga trećih strana putem integracija.

Te usluge trećih strana uređene su vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti. Nismo odgovorni za to kako treće strane obrađuju Vaše podatke kada djeluju kao neovisni voditelji obrade.

Kada povezujete integraciju treće strane, trebali biste pregledati zatražena dopuštenja i uvjete privatnosti tog pružatelja.

Osobne podatke možemo otkriti ondje gdje razumno smatramo da je otkrivanje potrebno kako bismo:

• postupili u skladu s mjerodavnim pravom;
• odgovorili na valjani pravni postupak;
• surađivali sa sudovima, regulatorima ili javnim tijelima;
• proveli naše Uvjete korištenja;
• istražili prijevaru, zlouporabu ili sigurnosne incidente;
• zaštitili prava, imovinu, sigurnost ili zaštitu Boona, korisnika ili trećih strana.

Boon nije hitna služba. Ako ste u opasnosti ili trebate hitnu pomoć, obratite se lokalnim hitnim službama ili nadležnom javnom tijelu.

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati.

Ako su izmjene značajne, obavijestit ćemo Vas na odgovarajući način, primjerice putem internetske stranice, aplikacije, e-pošte, obavijesti na računu ili nekom drugom razumnom metodom.

Datum uz oznaku „Posljednje ažuriranje“ na vrhu ovih Pravila privatnosti pokazuje kada su posljednji put revidirana.

Za pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s privatnošću obratite se na:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Adresa: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

E-pošta: privacy@withboon.uk