سیاست حریم خصوصی
چگونه Boon دادههای شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند. متن کامل حقوقی در ادامه آمده است؛ نسخه کوتاه در بالا قرار دارد.
چه چیزی جمعآوری میکنیم و چرا
مشخصات حساب، نمایه و حافظه، گفتوگوهای شما با Boon، فایلهایی که بارگذاری میکنید، و دادههای حاصل از یکپارچهسازیهایی که متصل میکنید. از آنها برای اجرای سرویس و شخصیسازی آن استفاده میکنیم — نه برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی روی محتوای شما.
حقوق شما و نحوه استفاده از آنها
میتوانید از طریق کنترلهای درون محصول یا با نوشتن به privacy@withboon.uk به دادههای خود دسترسی داشته باشید و آنها را اصلاح، خروجیگیری یا حذف کنید. کاربران اتحادیه اروپا همچنین میتوانند به آژانس حفاظت از دادههای اسپانیا شکایت کنند.
۱. مقدمه
این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که Boon هنگام دسترسی یا استفاده شما از Boon چگونه دادههای شخصی را پردازش میکند، از جمله وبسایت ما، برنامه وب، برنامههای موبایل، افزونههای مرورگر، یکپارچهسازیهای پیامرسان، قابلیتهای عامل ایمیل و تقویم، قابلیتهای صوتی یا گفتاری، و هر سرویس مرتبطی که با نام Boon در دسترس قرار میگیرد.
Boon یک همراه عاملمحور مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای پشتیبانی از متخصصان جوان با اهداف سرنوشتساز زندگی طراحی شده است. بسته به قابلیتهایی که فعال میکنید، Boon میتواند به شما در سازماندهی اطلاعات، سنجش گزینهها، نگارش پیشنویس محتوا، تحلیل فایلهای بارگذاریشده، تعامل با حسابهای متصل و انجام اقدامهای مجازشده از سوی کاربر کمک کند.
این سیاست حریم خصوصی بخشی از قرارداد میان شما و Boon است. باید همراه با شرایط استفاده و سیاست کوکی ما خوانده شود.
Boon یک سرویس اضطراری نیست. Boon نباید برای موقعیتهای اضطراری از هر نوع، مشاوره سلامت، پشتیبانی در بحران روانی، مداخله در بحران، یا هر وضعیتی که نیازمند کمک فوری حرفهای، پزشکی، اضطراری یا از سوی مقامات عمومی است به کار رود.
۲. کنترلکننده داده
کنترلکننده دادههای شخصی شما این است:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
نشانی: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
ایمیل برای موضوعات حریم خصوصی: privacy@withboon.uk
Boon مسئول رسمی حفاظت از دادهها منصوب نکرده است. درخواستها و پرسشهای مربوط به حریم خصوصی باید به کنترلکننده داده به نشانی privacy@withboon.uk فرستاده شود.
۳. چه کسانی میتوانند از Boon استفاده کنند
Boon تنها برای کاربرانی در نظر گرفته شده است که دستکم ۱۸ سال دارند.
اگر زیر ۱۸ سال دارید، نباید حساب بسازید یا از Boon استفاده کنید. اگر متوجه شویم حسابی متعلق به فردی زیر ۱۸ سال است، ممکن است آن حساب و دادههای مرتبط را تعلیق یا حذف کنیم، مشروط به هر تعهد قانونی که نگهداری محدود را الزامی میکند.
Boon آگاهانه دادههای شخصی کودکان یا افراد زیر سن قانونی را جمعآوری نمیکند.
۴. خلاصهای از نحوه استفاده Boon از دادههای شخصی
Boon دادههای شخصی را برای این اهداف پردازش میکند:
- ساخت و مدیریت حساب شما؛
- ارائه همراه هوش مصنوعی Boon و قابلیتهای عاملمحور؛
- شخصیسازی تجربه شما از طریق نمایه کاربری، ترجیحات، اهداف و حافظه؛
- پردازش فایلهایی که بارگذاری میکنید و، در صورت فعال بودن، ورودیهای صوتی یا گفتاری؛
- اتصال به حسابهای شخص ثالثی که مجاز میکنید، مانند ایمیل، تقویم، مخاطبان، پیامرسان، بهرهوری یا پلتفرمهای حرفهای؛
- انجام اقدامها از طرف شما، جایی که به Boon اجازه انجام آنها را میدهید؛
- پردازش اشتراکها، پرداختها، صورتحسابها، بازپرداختها و بررسیهای تقلب؛
- ارسال پیامهای سرویس و خبرنامه در صورت اشتراک شما؛
- ارائه پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای شما؛
- ایمنسازی، رفع اشکال، پایش و بهبود Boon؛
- انجام تحلیلها، انتساب، سنجش تبلیغات، بازهدفگیری و پژوهش محصول؛
- رعایت تعهدات قانونی و اعمال حقوق ما.
ما از پرامپتها، گفتوگوها، فایلهای بارگذاریشده، صوت یا محتوای شخصی شما برای آموزش یا تنظیم دقیق مدلهای هوش مصنوعی خودِ Boon استفاده نمیکنیم. همچنین در مواردی که کاربرد دارد، ارائهدهندگان شخص ثالث هوش مصنوعی را بهصورت قراردادی چنان پیکربندی میکنیم که از محتوای شما برای آموزش مدلهای خود استفاده نکنند.
۵. دادههای شخصی که جمعآوری میکنیم
دادههای شخصی که جمعآوری میکنیم به نحوه استفاده شما از Boon و قابلیتهایی که فعال میکنید بستگی دارد.
۵.۱ دادههای حساب و هویت
ممکن است این موارد را جمعآوری کنیم:
- نام و نام خانوادگی؛
- نام کاربری یا نام نمایشی؛
- نشانی ایمیل؛
- شماره تلفن؛
- تاریخ تولد یا تأیید سن؛
- کشور، شهر و موقعیت تقریبی استخراجشده از نشانی IP؛
- عکس نمایه یا آواتار؛
- اطلاعات ورود؛
- دادههای لینک جادویی یا رمز یکبارمصرف ایمیلی؛
- دادههای OAuth از ارائهدهندگان ورود مانند Google، Apple، Microsoft یا سایر ارائهدهندگان هویت؛
- وضعیت حساب، طرح، ترجیحات، تنظیمات، سوابق رضایت و رویدادهای امنیتی.
۵.۲ نمایه، اهداف، ترجیحات و حافظه
Boon ممکن است اطلاعاتی درباره این موارد جمعآوری و تولید کند:
- اهداف شما؛
- اولویتها؛
- برنامههای شخصی یا حرفهای؛
- ترجیحات؛
- الگوهای بهرهوری؛
- زمینه تصمیمگیری؛
- کارها؛
- یادآورها؛
- پروژهها؛
- اطلاعات مربوط به اهداف زندگی؛
- فیلدهای نمایه کاربری؛
- حافظه ماندگاری که توسط Boon یا برای Boon ساخته میشود.
حافظه ماندگار برای ارائه سرویسی مفیدتر و شخصیسازیشدهتر در طول زمان به کار میرود. میتوانید حافظه را از طریق کنترلهای محصول که در اختیار شما قرار میگیرد مدیریت یا حذف کنید.
۵.۳ تعاملهای هوش مصنوعی و محتوای کاربر
وقتی از Boon استفاده میکنید، ممکن است این موارد را پردازش کنیم:
- پرامپتها؛
- پیامها؛
- گفتوگوها؛
- دستورها؛
- خروجیهای تولیدشده؛
- اسناد و فایلهایی که بارگذاری میکنید؛
- فراداده فایل؛
- حاشیهنویسیها، خلاصهها و اطلاعات استخراجشده؛
- بازخوردی که درباره خروجیهای هوش مصنوعی میدهید؛
- ورودیهای صوتی یا گفتاری، در صورت فعال بودن قابلیتهای صوتی؛
- رونویسیها، بردارهای معنایی، دستهبندیها و سایر بازنماییهای فنی لازم برای ارائه سرویس.
۵.۴ حسابهای متصل و یکپارچهسازیها
اگر تصمیم بگیرید سرویسهای شخص ثالث را متصل کنید، Boon ممکن است دادههای شخصی آن سرویسها را مطابق دسترسیهایی که میدهید پردازش کند.
برای نمونه، یکپارچهسازیها میتوانند شامل این موارد باشند:
- سرویسهای Google، از جمله Gmail، Google Calendar، Google Contacts و سایر APIهای Google؛
- سرویسهای Microsoft، از جمله Outlook، Microsoft Calendar، مخاطبان Microsoft و سایر APIهای Microsoft؛
- سرویسهای Apple؛
- WhatsApp؛
- Slack؛
- Notion؛
- LinkedIn؛
- ابزارهای پیامرسانی، بهرهوری، حرفهای، زمانبندی و ارتباطی؛
- سایر سرویسهای شخص ثالث که مجاز میکنید.
Boon از طریق OAuth یا دسترسیهای معادل API به این سرویسها دسترسی پیدا میکند. Boon از شما نمیخواهد رمز عبور حسابهای شخص ثالث را ارائه دهید.
شما تعیین میکنید که آیا یک یکپارچهسازی متصل شود، چه دسترسیهایی داده شود، و آیا آن دسترسیها لغو شوند. بسته به یکپارچهسازی، ممکن است بتوانید میان دسترسی فقطخواندنی، دسترسی ارسال یا نوشتن، ویرایش تقویم، دسترسی به مخاطبان، ارسال فرم، مجوز انتشار مطلب، یا سایر دامنههای مخصوص هر قابلیت انتخاب کنید.
۵.۵ دادههای ایمیل، تقویم، مخاطبان و ارتباطات
در صورتی که حسابهای مربوط را متصل کنید، و تنها با رضایت شما، Boon ممکن است این موارد را پردازش کند:
- فراداده ایمیل؛
- محتوای ایمیل؛
- پیشنویسها؛
- گیرندگان؛
- رویدادهای تقویم؛
- عنوان، توضیح، شرکتکنندگان، تاریخ و مکان رویدادها؛
- مخاطبان؛
- نام مخاطبان، سمتها، زمینه رابطه، نشانیهای ایمیل، شمارههای تلفن و فراداده مرتبط؛
- پیامها یا ارتباطات لازم برای انجام اقدامهای مجازشده از سوی کاربر.
Boon این دادهها را تنها برای ارائه همان کارکرد متصلی که فعال میکنید پردازش خواهد کرد، مانند کمک به نگارش یا ارسال پیام، زمانبندی رویدادها، سازماندهی کارها، درک زمینه حرفهای، یا انجام اقدامهای مجاز.
۵.۶ دادههای شخصی اشخاص ثالث که کاربران ارائه میکنند
ممکن است اطلاعات زمینهای محدودی درباره اشخاص ثالث وارد کنید، مانند نام، سمت، نسبت آنها با شما، زمینه حرفهای، کارفرما، استخدامکننده، مدرسه، وکیل، مأمور مهاجرت، مشتری، همکار یا ارجاعات زمینهای مشابه.
شما نباید دادههای شخصی خصوصی، محرمانه یا حساس درباره شخص دیگری را بارگذاری یا ارسال کنید یا به Boon دستور پردازش آنها را بدهید، مگر آنکه حق و اختیار قانونی این کار را داشته باشید. مسئولیت اطمینان از اینکه هر داده شخصی متعلق به شخص ثالث که به Boon میدهید قانونی، دقیق، مرتبط و متناسب است بر عهده شماست.
۵.۷ دادههای پرداخت و صورتحساب
Boon با مدل فریمیوم کار میکند و ممکن است طرحهای پولی، اشتراکها، دورههای آزمایشی، ارتقاها، افزودنیها یا قابلیتهای پولی ارائه دهد.
پرداختها از طریق Stripe پردازش میشوند و ممکن است در آینده از طریق سایر ارائهدهندگان معتبر پرداخت پردازش شوند. ممکن است این موارد را پردازش کنیم:
- وضعیت طرح و اشتراک؛
- نام صورتحساب؛
- نشانی صورتحساب؛
- نشانی ایمیل؛
- اطلاعات مالیاتی؛
- اطلاعات فاکتور و رسید؛
- وضعیت پرداخت؛
- اطلاعات بازپرداخت، اعتراض و چارجبک؛
- فراداده محدود پرداخت که از پردازشگرهای پرداخت دریافت میشود.
ما عمداً شماره کامل کارت پرداخت را ذخیره نمیکنیم. پردازشگرهای پرداخت دادههای پرداخت را مطابق استانداردهای امنیتی و شرایط حریم خصوصی خودشان پردازش میکنند.
۵.۸ دادههای فنی، استفاده و دستگاه
ممکن است این موارد را جمعآوری کنیم:
- نشانی IP؛
- موقعیت تقریبی استخراجشده از نشانی IP؛
- نوع دستگاه؛
- سیستمعامل؛
- نوع و نسخه مرورگر؛
- نسخه برنامه؛
- ترجیحات زبان؛
- شناسهها، کوکیها، پیکسلها و فناوریهای مشابه؛
- نشانیهای ارجاعدهنده؛
- صفحهها و قابلیتهای مشاهدهشده؛
- اطلاعات نشست؛
- خطاها، خرابیها، لاگها، دادههای تشخیصی، تأخیر، کارایی و رویدادهای امنیتی؛
- رویدادهای تعامل و میزان استفاده از قابلیتها.
۵.۹ دادههای بازاریابی، تحلیل و تبلیغات
ممکن است این موارد را پردازش کنیم:
- وضعیت اشتراک خبرنامه؛
- دادههای تعامل با ایمیل؛
- دادههای انتساب کمپین؛
- دادههای معرفی یا دعوت؛
- شناسههای تبلیغاتی؛
- شناسههای کوکی؛
- رویدادهای تبدیل؛
- رویدادهای بازهدفگیری؛
- رویدادهای تحلیلی و استفاده؛
- سیگنالهای رضایت و انصراف.
ممکن است از Google Ads، Google Analytics، Google Tag Manager، Meta Pixel، TikTok Pixel، LinkedIn Insight Tag، Microsoft Ads/Bing، Amplitude، Hotjar، New Relic، تحلیلهای اختصاصی، InMobi CMP و ابزارهای مشابه، به شرحی که در این سیاست حریم خصوصی و سیاست کوکی ما آمده است، استفاده کنیم.
۶. دادههای دسته ویژه و حساس
Boon برای پشتیبانی از کاربرانی طراحی شده است که اهداف شخصی و حرفهای جدی دارند. بسته به نحوه استفاده شما از سرویس، Boon ممکن است اطلاعات حساس یا بسیار شخصی را پردازش کند.
به دلیل ماهیت سرویس، Boon ممکن است دادههای حساس را پردازش کند، از جمله اطلاعات مربوط به:
- مسائل حقوقی؛
- موضوعات مهاجرتی؛
- مسائل شغلی و حرفهای؛
- تحصیلات؛
- شرایط سرنوشتساز زندگی؛
- سایر شرایط شخصی که خودتان افشا میکنید.
Boon برای مشاوره سلامت، مشاوره پزشکی، پشتیبانی در بحران روانی، موقعیتهای اضطراری یا مداخله در بحران طراحی نشده است. در مواردی که مشاوره حرفهای لازم است، نباید از Boon بهجای خدمات اضطراری، متخصصان پزشکی، درمانگران، خطوط بحران، وکلا، مشاوران مهاجرت، مشاوران مالی یا سایر متخصصان واجد شرایط استفاده کنید.
در مواردی که Boon دادههای دسته ویژه را بر اساس GDPR پردازش میکند، رضایت صریح شما را در فرایند شروع کار یا پیش از فعالسازی قابلیتهای حساس مربوط درخواست خواهیم کرد، مگر آنکه استثنای قانونی دیگری اعمال شود. میتوانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید، هرچند پس گرفتن رضایت ممکن است قابلیتهای مربوط را محدود یا غیرفعال کند.
نباید دادههای مربوط به جرائم کیفری، دادههای سلامت یا اطلاعات مرتبط با بحران را ارسال کنید، مگر آنکه یک قابلیت صراحتاً آن را مجاز کند و مبنای قانونی و تدابیر حفاظتی مربوط به شما ارائه شده باشد.
۷. ارائهدهندگان هوش مصنوعی و پردازش هوش مصنوعی
Boon برای ارائه کارکرد اصلی خود از فناوریهای هوش مصنوعی استفاده میکند. پردازش هوش مصنوعی ممکن است شامل عبور دادن دستورهای کاربر، فایلها، زمینه، حافظه و سایر دادههای مرتبط از میان ارائهدهندگان مدل و ارائهدهندگان زیرساخت هوش مصنوعی باشد.
Boon ممکن است از چند ارائهدهنده هوش مصنوعی استفاده کند، از جمله ارائهدهندگانی که از طریق Cloudflare AI Gateway در دسترس هستند، مانند OpenAI، Anthropic، Google، Mistral، DeepSeek و سایر ارائهدهندگان مدل.
بسته به قابلیتهایی که استفاده میکنید، از ارائهدهندگان شخص ثالث هوش مصنوعی برای تولید، دستهبندی، خلاصهسازی، تبدیل، استدلال درباره، رونویسی یا تحلیل محتوای کاربر استفاده میکنیم.
ما از پرامپتها، گفتوگوها، فایلهای بارگذاریشده، صوت یا محتوای شخصی شما برای آموزش یا تنظیم دقیق مدلهای هوش مصنوعی خودِ Boon استفاده نمیکنیم. در مواردی که از ارائهدهندگان شخص ثالث هوش مصنوعی استفاده میشود، آنها را چنان پیکربندی میکنیم و با آنها چنان قرارداد میبندیم که محتوای کاربر برای آموزش مدلهایشان استفاده نشود، در جایی که چنین پیکربندی یا تعهد قراردادی در دسترس باشد.
خروجیهای هوش مصنوعی ممکن است نادرست، ناقص، قدیمی یا نامناسب برای شرایط شما باشند. Boon پشتیبانی اطلاعاتی و کمک مجازشده از سوی کاربر ارائه میدهد؛ جایگزین قضاوت خود شما یا مشاوره حرفهای واجد شرایط نیست.
۸. اقدامهای عاملمحور و تصمیمهای خودکار
Boon ممکن است در مواردی که به آن اجازه میدهید، از طرف شما اقدامهایی انجام دهد. این اقدامها میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- ارسال ایمیل یا پیام به اشخاص ثالث؛
- زمانبندی، تغییر یا لغو رویدادهای تقویم؛
- ارسال فرمها یا درخواستها؛
- انجام خرید یا پرداخت؛
- پذیرش، رد یا پاسخ به فرصتها؛
- درخواست برای مشاغل، برنامههای آموزشی یا سایر فرصتها؛
- کمک در ارسال مدارک حقوقی یا مرتبط با مهاجرت؛
- تعامل با سرویسهای شخص ثالث متصل؛
- سایر اقدامهای پیامددار که فعال میکنید.
برای اقدامهای پیامددار، Boon معمولاً بلافاصله پیش از اجرا یک تأیید جداگانه و صریح میخواهد، بهجز اقدامهای کمریسک از پیش تعریفشده که از قبل مجاز کردهاید.
میتوانید دامنه دسترسیهای Boon را پیکربندی کنید، از جمله اینکه کدام یکپارچهسازیها متصل باشند، دسترسی فقطخواندنی باشد یا با اجازه نوشتن، چه اقدامهایی مجاز باشند، و چه آستانههایی برای تأیید اعمال شود.
هرجا Boon اقدامهای خودکار انجام میدهد، این کار را بهعنوان ابزاری انجام میدهد که تحت دستورها و اجازه شما عمل میکند. مسئولیت بازبینی اقدامهای پیشنهادی، بررسی درستی آنها و تصمیمگیری درباره اینکه آیا اقدامی انجام شود یا نه، همچنان بر عهده شماست.
در مواردی که قانون قابل اجرا به شما حقوقی در ارتباط با تصمیمگیری خودکار میدهد، از جمله حق عدم تبعیت از برخی تصمیمهایی که صرفاً بر پردازش خودکار مبتنیاند و آثار حقوقی یا آثار مشابهاً مهم دارند، میتوانید با تماس با privacy@withboon.uk آن حقوق را اعمال کنید.
۹. دسترسی انسانی به محتوای کاربر
Boon طوری طراحی شده است که محتوای خصوصی کاربر را از دسترسی انسانی معمول محافظت کند.
ارتباطات و محتوای حساس با رمزنگاری و کنترلهای دسترسی محافظت میشوند. سیاست داخلی Boon این است که کارکنان نباید در جریان عادی کار، ارتباطات خصوصی، گفتوگوها، فایلها یا محتوای حسابهای متصل کاربران را بخوانند.
دسترسی انسانی تنها در شرایط محدودی ممکن است رخ دهد، مانند زمانی که:
- شما صراحتاً درخواست پشتیبانی میکنید و اطلاعات مربوط را با ما به اشتراک میگذارید؛
- دسترسی برای بررسی یک رخداد امنیتی، سوءاستفاده، تقلب یا ادعای حقوقی کاملاً ضروری است؛
- دسترسی برای رعایت یک تعهد قانونی معتبر لازم است؛
- دسترسی برای محافظت از حقوق، ایمنی یا یکپارچگی Boon، کاربران یا اشخاص ثالث لازم است.
حتی در آن موارد نیز دسترسی باید به آنچه ضروری است محدود بماند و مشمول تعهدات محرمانگی، کنترلهای فنی و فرایندهای تأیید داخلی در جای مناسب باشد.
از آنجا که Boon یک سرویس هوش مصنوعی است، محتوای کاربر ممکن است بهصورت فنی توسط سامانههای خودکار و پردازشگرهای مجاز پردازش شود تا خروجیها تولید شوند، یکپارچهسازیها اجرا شوند، امنیت حفظ شود و سرویس ارائه گردد.
۱۰. اهداف و مبانی قانونی
بسته به هدف، دادههای شخصی را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم.
| هدف | نمونههایی از دادهها | مبنای قانونی |
|---|---|---|
| ایجاد و مدیریت حساب | نام، ایمیل، اطلاعات ورود، دادههای OAuth، تنظیمات حساب | اجرای قرارداد؛ منافع مشروع؛ تعهد قانونی در موارد قابل اعمال |
| ارائه قابلیتهای هوش مصنوعی Boon | پرامپتها، گفتوگوها، فایلها، خروجیها، حافظه، نمایه، اهداف | اجرای قرارداد؛ رضایت در موارد لازم؛ رضایت صریح برای دادههای دسته ویژه در موارد قابل اعمال |
| شخصیسازی و حافظه | اهداف، ترجیحات، دادههای نمایه، حافظه ماندگار | اجرای قرارداد؛ رضایت؛ منافع مشروع |
| پردازش فایلهای بارگذاریشده | فایلها، فراداده فایل، متن استخراجشده، خلاصهها | اجرای قرارداد؛ رضایت؛ رضایت صریح در مواردی که دادههای دسته ویژه دخیل است |
| قابلیتهای صوتی یا گفتاری | ورودی صوتی، رونویسی، فراداده | اجرای قرارداد؛ رضایت؛ رضایت صریح در مواردی که دادههای دسته ویژه دخیل است |
| یکپارچهسازیهای متصل | ایمیل، تقویم، مخاطبان، دادههای حساب شخص ثالث | رضایت؛ اجرای قرارداد |
| اقدامهای عاملمحور | دستورها، تأییدها، دادههای حساب متصل، لاگ اقدامها | رضایت؛ اجرای قرارداد؛ رضایت صریح در مواردی که قانون الزام میکند |
| تصمیمهای خودکار یا اقدامهای پیامددار | دستورهای کاربر، تأییدها، زمینه مرتبط، لاگ اقدامها | رضایت صریح در موارد لازم؛ اجرای قرارداد؛ تدابیر حفاظتی بر اساس قانون قابل اجرا |
| پرداختها و اشتراکها | دادههای صورتحساب، فاکتورها، فراداده پرداخت، دادههای مالیاتی | اجرای قرارداد؛ تعهد قانونی؛ منافع مشروع |
| پشتیبانی مشتری | دادههای تماس، پیامهای پشتیبانی، زمینهای که کاربر ارائه میکند | اجرای قرارداد؛ منافع مشروع؛ رضایت در مواردی که داده حساس ارائه میکنید |
| امنیت، پیشگیری از تقلب، پیشگیری از سوءاستفاده و رفع اشکال | لاگها، نشانی IP، رویدادهای امنیتی، دادههای تشخیصی | منافع مشروع؛ تعهد قانونی در موارد قابل اعمال |
| بهبود محصول بدون آموزش هوش مصنوعی | تحلیلها، دادههای استفاده، دادههای تشخیصی، آمار تجمیعی | منافع مشروع؛ رضایت در مواردی که برای کوکیها یا ردیابی لازم است |
| ارزیابی هوش مصنوعی فراتر از پشتیبانی/امنیت/رفع اشکال | دادههای ناشناسشده یا تجمیعی | منافع مشروع؛ در مواردی که داده دیگر داده شخصی نیست قابل اعمال نیست |
| خبرنامه | نشانی ایمیل، وضعیت اشتراک، دادههای تعامل | رضایت |
| پیامهای سرویس | ایمیل، اطلاعات حساب، اعلانهای محصول | اجرای قرارداد؛ منافع مشروع |
| تبلیغات، بازهدفگیری، انتساب و سنجش | شناسههای کوکی، پیکسلها، دادههای کمپین، رویدادهای تبدیل | رضایت در موارد لازم؛ منافع مشروع در جایی که مجاز است |
| رعایت قانون و ادعاهای حقوقی | حساب، صورتحساب، لاگها، ارتباطات، سوابق حقوقی | تعهد قانونی؛ منافع مشروع |
در مواردی که به رضایت استناد میکنیم، میتوانید هر زمان آن را پس بگیرید. پس گرفتن رضایت بر پردازشی که پیش از آن انجام شده است تأثیری ندارد.
در مواردی که به منافع مشروع استناد میکنیم، منافع خود را در برابر حقوق و آزادیهای شما میسنجیم. در موارد قابل اعمال میتوانید به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید.
۱۱. بهبود محصول و تحلیلها
ممکن است دادهها را برای درک، نگهداری، ایمنسازی و بهبود Boon پردازش کنیم. این کار میتواند شامل تحلیلها، رفع اشکال، میزان استفاده از قابلیتها، آمار تجمیعی، ارزیابی ایمنی، آزمون پایداری و پایش کارایی باشد.
ممکن است از Amplitude، Hotjar، New Relic، تحلیلهای اختصاصی، Cloudflare و فناوریهای مشابه برای تحلیل، عیبیابی و پایش محصول استفاده کنیم.
ما از محتوای شخصی شما برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکنیم. ارزیابی خروجی هوش مصنوعی فراتر از پشتیبانی، ایمنی، رفع اشکال و امنیت با محتوای ناشناسشده یا تجمیعی انجام میشود.
۱۲. پیامهای بازاریابی
ممکن است این موارد را برای شما بفرستیم:
- ایمیلهای سرویس که برای ارائه Boon لازماند، از جمله اعلانهای حساب، امنیت، صورتحساب، قابلیتها، سیاستها و مسائل عملیاتی؛ و
- خبرنامهها در صورتی که مشترک شده باشید.
اشتراک خبرنامه ممکن است از طریق یک کادر انتخاب جداگانه هنگام ثبتنام یا از طریق فرم جداگانه خبرنامه انجام شود.
میتوانید هر زمان با استفاده از پیوند لغو اشتراک در ایمیل یا با تماس با privacy@withboon.uk اشتراک خبرنامه را لغو کنید. در مواردی که ایمیلهای سرویس برای حساب یا سرویس شما ضروریاند، همچنان ممکن است آنها را دریافت کنید.
۱۳. معرفیها و دعوتها
Boon ممکن است به شما امکان دهد افراد دیگر را دعوت یا معرفی کنید.
قابلیتهای معرفی ممکن است به شما اجازه دهد مشخصات فرد دعوتشده را دستی وارد کنید یا پیوند دعوت را به اشتراک بگذارید. Boon برای معرفیها بهصورت خودکار به مخاطبان شما دسترسی نخواهد داشت، مگر آنکه جداگانه یک یکپارچهسازی مخاطبان را متصل و مجاز کنید.
تنها زمانی باید افراد را دعوت کنید که مبنای قانونی و مناسبی برای این کار داشته باشید.
۱۴. کوکیها و فناوریهای مشابه
Boon از کوکیها، پیکسلها، SDKها، حافظه محلی، شناسهها و فناوریهای مشابه استفاده میکند.
ممکن است از این موارد استفاده کنیم:
- کوکیهای کاملاً ضروری؛
- کوکیهای ترجیحات؛
- کوکیهای تحلیلی؛
- کوکیهای کارایی؛
- کوکیهای تبلیغاتی؛
- فناوریهای ردیابی انتساب و تبدیل؛
- فناوریهای بازهدفگیری؛
- فناوریهای مدیریت رضایت.
Boon از InMobi CMP بهعنوان پلتفرم مدیریت رضایت خود استفاده میکند.
ممکن است از Google Ads، Google Analytics، Google Tag Manager، Meta Pixel، TikTok Pixel، LinkedIn Insight Tag، Microsoft Ads/Bing و ابزارهای مشابه برای تبلیغات، بازهدفگیری، انتساب و سنجش استفاده کنیم.
فهرست تفصیلی و بهروز کوکیها و فناوریهای مشابه در سیاست کوکی ما در این نشانی ارائه شده است:
https://withboon.uk/cookie-policy
در مواردی که قانون الزام میکند، کوکیها و فناوریهای ردیابی غیرضروری تنها با رضایت شما استفاده خواهند شد. میتوانید انتخابهای خود را از طریق ابزار مدیریت رضایت و از طریق تنظیمات مرورگر یا دستگاه خود مدیریت کنید.
۱۵. تبلیغات، فروش و اشتراکگذاری
Boon دادههای شخصی را در ازای پول نمیفروشد.
با این حال، Boon ممکن است شناسههای محدود، دادههای کوکی، دادههای دستگاه و دادههای رویداد را برای تبلیغات هدفمند، بازهدفگیری، انتساب، سنجش تبدیل و بهینهسازی کمپین با شرکای تبلیغاتی به اشتراک بگذارد.
بسته به قانونی که بر شما اعمال میشود، این کار ممکن است «اشتراکگذاری»، «تبلیغات هدفمند» یا افشای تنظیمشده مشابهی تلقی شود.
در مواردی که قانون الزام میکند، Boon سازوکارهای انصراف از فروش، اشتراکگذاری، تبلیغات هدفمند یا پردازش مشابه را فراهم خواهد کرد. Boon سیگنالهای انصراف و انتخابهای حریم خصوصی را که قانون الزام کرده است، در موارد قابل اعمال رعایت خواهد کرد.
Boon آگاهانه دادههای شخصی کاربران زیر ۱۸ سال را نمیفروشد یا به اشتراک نمیگذارد، زیرا استفاده از این سرویس برای افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است.
۱۶. ارائهدهندگان خدمات و دریافتکنندگان
ممکن است دادههای شخصی را در جایی که برای اهداف توصیفشده در این سیاست حریم خصوصی ضروری است، با دستههای زیر از دریافتکنندگان به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان میزبانی و زیرساخت ، از جمله Railway، Cloudflare، MongoDB Atlas و AWS.
- ارائهدهندگان زیرساخت و مدل هوش مصنوعی ، از جمله ارائهدهندگانی که از طریق Cloudflare AI Gateway مسیردهی میشوند، مانند OpenAI، Anthropic، Google، Mistral، DeepSeek و سایر ارائهدهندگان هوش مصنوعی.
- ارائهدهندگان پرداخت ، از جمله Stripe و پردازشگرهای پرداخت احتمالی در آینده.
- ارائهدهندگان تحلیل، عیبیابی و پایش محصول ، از جمله Amplitude، Hotjar، New Relic، سامانههای تحلیلی اختصاصی و ارائهدهندگان مشابه.
- ارائهدهندگان ایمیل و ارتباطات ، از جمله Resend.
- شرکای تبلیغات و سنجش ، از جمله Google، Meta، TikTok، LinkedIn، Microsoft و شرکای مشابه.
- ارائهدهندگان مدیریت رضایت ، از جمله InMobi CMP.
- ارائهدهندگان هویت و احراز هویت ، از جمله Google، Apple، Microsoft و سایر ارائهدهندگان OAuth یا ورود.
- یکپارچهسازیهای شخص ثالثی که متصل میکنید ، از جمله سرویسهای ایمیل، تقویم، مخاطبان، پیامرسانی، بهرهوری، حرفهای و گردش کار.
- مشاوران حرفهای ، از جمله وکلا، حسابداران، حسابرسان، بیمهگران و مشاوران.
- مقامات، دادگاهها، نهادهای نظارتی یا مجریان قانون ، در مواردی که قانون الزام میکند یا برای محافظت از حقوق، ایمنی، امنیت یا منافع حقوقی ضروری است.
- جانشینان یا طرفهای معاملات تجاری ، اگر Boon در ادغام، تملک، تأمین مالی، بازساختاردهی، انتقال یا فروش داراییها درگیر شود، مشروط به تدابیر محرمانگی و حفاظتهای قانونی مناسب.
ما از ارائهدهندگان خدمات میخواهیم دادههای شخصی را مطابق تعهدات قراردادی، وظایف محرمانگی، الزامات امنیتی و قانون قابل اجرا پردازش کنند.
۱۷. انتقالهای بینالمللی
Boon از اسپانیا کنترل میشود و ممکن است دادههای شخصی را در منطقه اقتصادی اروپا و ایالات متحده پردازش یا ذخیره کند.
برخی ارائهدهندگان خدمات و ارائهدهندگان هوش مصنوعی ممکن است دادههای شخصی را خارج از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا کشور محل اقامت شما پردازش کنند.
در مواردی که دادههای شخصی بهصورت بینالمللی منتقل میشوند، در جایی که لازم است به تدابیر حفاظتی مناسب اتکا میکنیم، از جمله بندهای قراردادی استاندارد، تدابیر قراردادی معادل، تصمیمهای کفایت، توافقنامههای پردازش داده، اقدامات فنی و تدابیر حفاظتی تکمیلی در موارد قابل اعمال.
۱۸. امنیت
ما از اقدامات فنی و سازمانی استفاده میکنیم که برای محافظت از دادههای شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده، تغییر، افشا یا نابودی طراحی شدهاند.
این اقدامات میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- رمزنگاری در حین انتقال؛
- رمزنگاری یا محافظت معادل برای دادههای حساس ذخیرهشده در موارد مناسب؛
- کنترلهای دسترسی؛
- کنترلهای احراز هویت؛
- ثبت لاگ و پایش؛
- تفکیک وظایف؛
- بازبینی امنیتی ارائهدهندگان؛
- دسترسی داخلی محدودشده؛
- شیوههای توسعه امن؛
- کنترلهای پشتیبانگیری و بازیابی؛
- فرایندهای واکنش به رخداد.
هیچ سرویس آنلاینی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود، دستگاهها، حسابهای متصل و روشهای احراز هویت شما بر عهده خودتان است.
اگر گمان میکنید حساب یا دادههای شما به خطر افتاده است، بیدرنگ با privacy@withboon.uk تماس بگیرید.
۱۹. نگهداری دادهها
ما دادههای شخصی را تنها تا زمانی نگه میداریم که بهطور معقول برای اهداف توصیفشده در این سیاست حریم خصوصی لازم باشد، مگر آنکه دوره نگهداری طولانیتری بر اساس قانون الزامی یا مجاز باشد.
وقتی حساب خود را حذف میکنید:
- دادههای حساب و نمایه ظرف ۳۰ روز حذف یا ناشناس میشوند؛
- گفتوگوهای هوش مصنوعی و حافظه ظرف ۳۰ روز حذف یا ناشناس میشوند؛
- فایلهای بارگذاریشده ظرف ۳۰ روز حذف یا ناشناس میشوند؛
- توکنها و دسترسیهای حسابهای متصل مطابق فرایند یکپارچهسازی مربوط لغو یا حذف میشوند؛
- لاگهای امنیتی تنها تا زمانی که لازم باشد نگهداری میشوند، اغلب برای دورههای کوتاهتر؛
- سوابق صورتحساب، مالیات، پرداخت، حسابداری، بازپرداخت، اعتراض و سوابق حقوقی برای دورهای که قانون قابل اجرا الزام میکند نگهداری میشوند؛
- ممکن است دادههای محدودی برای مدتی کوتاه در نسخههای پشتیبان رمزنگاریشده باقی بماند، پیش از آنکه در چرخههای عادی پشتیبانگیری بازنویسی یا حذف شود.
ممکن است اطلاعات محدودی را برای مدت طولانیتری نگه داریم، در جایی که برای این موارد لازم باشد:
- رعایت تعهدات قانونی؛
- حلوفصل اختلافها؛
- پیشگیری از تقلب یا سوءاستفاده؛
- اجرای توافقنامهها؛
- حفظ امنیت؛
- طرح، اعمال یا دفاع از ادعاهای حقوقی.
در جایی که ممکن باشد، بهجای نگهداری دادههای شخصی قابل شناسایی، دادهها را ناشناس یا تجمیع میکنیم.
۲۰. کنترلهای کاربر
Boon کنترلهایی درون محصول فراهم میکند که به کاربران امکان مدیریت و حذف این موارد را میدهد:
- گفتوگوها؛
- حافظهها؛
- فایلهای بارگذاریشده؛
- اطلاعات حساب؛
- یکپارچهسازیهای متصل؛
- حذف حساب.
همچنین میتوانید برای اعمال حقوق حریم خصوصی یا درخواست کمک با privacy@withboon.uk تماس بگیرید.
۲۱. حقوق حریم خصوصی شما
بسته به محل زندگی شما و قانونی که اعمال میشود، ممکن است این حقوق را داشته باشید:
- دریافت تأیید درباره اینکه آیا دادههای شخصی شما را پردازش میکنیم؛
- دسترسی به دادههای شخصی خود؛
- درخواست اصلاح دادههای نادرست یا ناقص؛
- درخواست حذف دادههای شخصی خود؛
- محدود کردن پردازش؛
- اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع؛
- اعتراض به بازاریابی مستقیم؛
- پس گرفتن رضایت؛
- درخواست قابلیت انتقال داده؛
- اعتراض به تصمیمگیری خودکار یا درخواست تدابیر حفاظتی در ارتباط با آن؛
- انصراف از تبلیغات هدفمند، فروش یا اشتراکگذاری در موارد قابل اعمال قانونی؛
- طرح شکایت نزد یک مرجع نظارتی.
برای اعمال حقوق خود با این نشانی تماس بگیرید:
privacy@withboon.uk
ممکن است لازم باشد پیش از پاسخ، هویت شما را تأیید کنیم. این تأیید متناسب با درخواست و حساسیت دادههای دخیل خواهد بود. بهصورت پیشفرض مدرک هویتی نمیخواهیم، مگر آنکه ضروری باشد.
میتوانید نزد آژانس حفاظت از دادههای اسپانیا شکایت کنید:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
۲۲. حقوق مربوط به تصمیمگیری خودکار
Boon ممکن است به شما در تصمیمگیری کمک کند و اقدامهای مجازشده از سوی کاربر را انجام دهد که پیامدهای مهمی دارند، از جمله در زمینههای شغلی، تحصیلی، مهاجرتی، حقوقی، مالی، حرفهای یا شخصی.
Boon عمداً اقدامهایی با آثار حقوقی یا آثار مشابهاً مهم را بدون اجازه شما انجام نخواهد داد. برای اقدامهای پرریسک یا پیامددار، Boon معمولاً بلافاصله پیش از اجرا تأیید جداگانه میخواهد، بهجز اقدامهای کمریسک از پیش تعریفشده که از قبل مجاز کردهاید.
در مواردی که قانون قابل اجرا به شما حقوقی در ارتباط با تصمیمگیری خودکار میدهد، میتوانید درباره منطق بهکاررفته اطلاعات بخواهید، در موارد قابل اعمال بازبینی انسانی درخواست کنید، دیدگاه خود را بیان کنید، به یک تصمیم اعتراض کنید، رضایت مربوط را پس بگیرید، یا قابلیت مربوط را غیرفعال کنید.
Boon تصمیمگیرنده نهایی برای تصمیمهایی نیست که کارفرمایان، مدارس، مقامات، دادگاهها، نهادهای مهاجرتی، مؤسسات مالی، پلتفرمها یا اشخاص ثالث میگیرند.
۲۳. سرویسهای شخص ثالث و پیوندها
Boon ممکن است پیوندهایی به وبسایتها، برنامهها، سرویسها یا پلتفرمهای شخص ثالث داشته باشد. Boon همچنین ممکن است به شما امکان دهد سرویسهای شخص ثالث را از طریق یکپارچهسازیها متصل کنید.
آن سرویسهای شخص ثالث تابع شرایط و سیاستهای حریم خصوصی خودشان هستند. ما مسئول نحوه پردازش دادههای شما توسط اشخاص ثالث، هنگامی که بهعنوان کنترلکننده مستقل عمل میکنند، نیستیم.
وقتی یک یکپارچهسازی شخص ثالث را متصل میکنید، باید دسترسیهای درخواستشده و شرایط حریم خصوصی آن ارائهدهنده را بررسی کنید.
۲۴. درخواستهای قانونی و افشای اضطراری
ممکن است دادههای شخصی را در مواردی افشا کنیم که بهطور معقول باور داریم افشا برای این اهداف ضروری است:
- رعایت قانون قابل اجرا؛
- پاسخ به یک فرایند قانونی معتبر؛
- همکاری با دادگاهها، نهادهای نظارتی یا مقامات عمومی؛
- اجرای شرایط استفاده ما؛
- بررسی تقلب، سوءاستفاده یا رخدادهای امنیتی؛
- محافظت از حقوق، اموال، ایمنی یا امنیت Boon، کاربران یا اشخاص ثالث.
Boon یک سرویس اضطراری نیست. اگر در خطر هستید یا به کمک فوری نیاز دارید، با خدمات اضطراری محلی یا مقام عمومی مربوط تماس بگیرید.
۲۵. تغییرات این سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم.
اگر تغییرات اساسی باشند، از راههای مناسب اطلاعرسانی خواهیم کرد، مانند وبسایت، برنامه، ایمیل، اعلان درون حساب یا روش معقول دیگر.
تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این سیاست حریم خصوصی نشان میدهد که آخرین بازنگری چه زمانی انجام شده است.
۲۶. تماس
برای پرسشها، درخواستها یا شکایتهای مربوط به حریم خصوصی با این نشانی تماس بگیرید:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
نشانی: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
ایمیل: privacy@withboon.uk