Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Boon επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε το Boon, συμπεριλαμβανομένων του ιστότοπού μας, της διαδικτυακής εφαρμογής, των εφαρμογών για κινητά, των επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης, των ενσωματώσεων ανταλλαγής μηνυμάτων, των λειτουργιών πράκτορα για email και ημερολόγιο, των φωνητικών ή ηχητικών λειτουργιών και κάθε σχετικής υπηρεσίας που διατίθεται με το όνομα Boon.

Το Boon είναι ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης με δυνατότητες πράκτορα, σχεδιασμένος να υποστηρίζει νέους επαγγελματίες με στόχους ζωής υψηλού διακυβεύματος. Ανάλογα με τις λειτουργίες που ενεργοποιείτε, το Boon μπορεί να σας βοηθά να οργανώνετε πληροφορίες, να σταθμίζετε επιλογές, να συντάσσετε περιεχόμενο, να αναλύει αρχεία που ανεβάζετε, να αλληλεπιδρά με συνδεδεμένους λογαριασμούς και να εκτελεί ενέργειες εξουσιοδοτημένες από εσάς.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί μέρος της σύμβασης μεταξύ εσάς και του Boon. Πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Cookies.

Το Boon δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Το Boon δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για επείγοντα περιστατικά οποιουδήποτε είδους, για συμβουλές υγείας, για υποστήριξη σε ψυχολογική κρίση, για παρέμβαση σε κατάσταση κρίσης ή για οποιαδήποτε κατάσταση που απαιτεί άμεση επαγγελματική, ιατρική ή επείγουσα συνδρομή ή συνδρομή δημόσιας αρχής.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Διεύθυνση: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

Email για θέματα απορρήτου: privacy@withboon.uk

Το Boon δεν έχει ορίσει επίσημο Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων. Τα αιτήματα και οι ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο πρέπει να αποστέλλονται στον υπεύθυνο επεξεργασίας στο privacy@withboon.uk.

Το Boon προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες που είναι τουλάχιστον 18 ετών.

Δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε το Boon εάν είστε κάτω των 18 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε άτομο κάτω των 18 ετών, ενδέχεται να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό και τα σχετικά δεδομένα, με την επιφύλαξη τυχόν νομικών υποχρεώσεων που απαιτούν περιορισμένη διατήρηση.

Το Boon δεν συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά δεδομένα από παιδιά ή ανηλίκους.

Το Boon επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για να:

1. δημιουργεί και διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας·
2. παρέχει τον βοηθό Boon AI και τις λειτουργίες πράκτορα·
3. εξατομικεύει την εμπειρία σας μέσω προφίλ χρήστη, προτιμήσεων, στόχων και μνήμης·
4. επεξεργάζεται τα αρχεία που ανεβάζετε και, όπου είναι ενεργοποιημένο, ηχητικές ή φωνητικές εισόδους·
5. συνδέεται με λογαριασμούς τρίτων που εξουσιοδοτείτε, όπως email, ημερολόγιο, επαφές, ανταλλαγή μηνυμάτων, παραγωγικότητα ή επαγγελματικές πλατφόρμες·
6. εκτελεί ενέργειες για λογαριασμό σας όπου το εξουσιοδοτείτε να το πράξει·
7. επεξεργάζεται συνδρομές, πληρωμές, τιμολόγια, επιστροφές χρημάτων και ελέγχους απάτης·
8. στέλνει ενημερώσεις υπηρεσίας και ενημερωτικά δελτία όπου εγγράφεστε·
9. παρέχει υποστήριξη και απαντά στα αιτήματά σας·
10. διασφαλίζει, αποσφαλματώνει, παρακολουθεί και βελτιώνει το Boon·
11. εκτελεί αναλύσεις, απόδοση προέλευσης, μέτρηση διαφημίσεων, επαναστόχευση και έρευνα προϊόντος·
12. συμμορφώνεται με νομικές υποχρεώσεις και ασκεί τα δικαιώματά μας.

Δεν χρησιμοποιούμε τις εντολές (prompts), τις συνομιλίες, τα αρχεία που ανεβάζετε, τον ήχο ή το προσωπικό σας περιεχόμενο για να εκπαιδεύσουμε ή να βελτιστοποιήσουμε τα δικά μας μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Επίσης, ρυθμίζουμε συμβατικά τους τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης, όπου αυτό ισχύει, ώστε να μη χρησιμοποιούν το περιεχόμενό σας για την εκπαίδευση των μοντέλων τους.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το Boon και από τις λειτουργίες που ενεργοποιείτε.

5.1 Δεδομένα λογαριασμού και ταυτότητας

Ενδέχεται να συλλέγουμε:

• όνομα και επώνυμο·
• όνομα χρήστη ή εμφανιζόμενο όνομα·
• διεύθυνση email·
• αριθμό τηλεφώνου·
• ημερομηνία γέννησης ή επιβεβαίωση ηλικίας·
• χώρα, πόλη και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP·
• φωτογραφία προφίλ ή avatar·
• διαπιστευτήρια σύνδεσης·
• δεδομένα magic-link ή κωδικού μίας χρήσης μέσω email·
• δεδομένα OAuth από παρόχους σύνδεσης όπως Google, Apple, Microsoft ή άλλους παρόχους ταυτότητας·
• κατάσταση λογαριασμού, πρόγραμμα, προτιμήσεις, ρυθμίσεις, αρχεία συγκατάθεσης και συμβάντα ασφαλείας.

5.2 Προφίλ, στόχοι, προτιμήσεις και μνήμη

Το Boon ενδέχεται να συλλέγει και να παράγει πληροφορίες σχετικά με:

• τους στόχους σας·
• προτεραιότητες·
• προσωπικά ή επαγγελματικά σχέδια·
• προτιμήσεις·
• μοτίβα παραγωγικότητας·
• το πλαίσιο των αποφάσεων·
• εργασίες·
• υπενθυμίσεις·
• έργα·
• πληροφορίες για στόχους ζωής·
• πεδία προφίλ χρήστη·
• μόνιμη μνήμη που δημιουργείται από ή για το Boon.

Η μόνιμη μνήμη χρησιμοποιείται ώστε να παρέχεται με την πάροδο του χρόνου μια πιο χρήσιμη και εξατομικευμένη υπηρεσία. Μπορείτε να διαχειρίζεστε ή να διαγράφετε τη μνήμη μέσω των ρυθμίσεων του προϊόντος που σας διατίθενται.

5.3 Αλληλεπιδράσεις με την τεχνητή νοημοσύνη και περιεχόμενο χρήστη

Όταν χρησιμοποιείτε το Boon, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• εντολές (prompts)·
• μηνύματα·
• συνομιλίες·
• οδηγίες·
• παραγόμενα αποτελέσματα·
• έγγραφα και αρχεία που ανεβάζετε·
• μεταδεδομένα αρχείων·
• σχολιασμούς, περιλήψεις και πληροφορίες που εξάγονται·
• σχόλια που δίνετε για τα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης·
• ηχητικές ή φωνητικές εισόδους, εάν οι ηχητικές λειτουργίες είναι ενεργοποιημένες·
• μεταγραφές, ενσωματώσεις διανυσμάτων (embeddings), ταξινομήσεις και άλλες τεχνικές αναπαραστάσεις που απαιτούνται για την παροχή της υπηρεσίας.

5.4 Συνδεδεμένοι λογαριασμοί και ενσωματώσεις

Εάν επιλέξετε να συνδέσετε υπηρεσίες τρίτων, το Boon ενδέχεται να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα από τις υπηρεσίες αυτές σύμφωνα με τις άδειες που χορηγείτε.

Οι ενσωματώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• υπηρεσίες Google, όπως Gmail, Google Calendar, Google Contacts και άλλα Google API·
• υπηρεσίες Microsoft, όπως Outlook, Microsoft Calendar, επαφές Microsoft και άλλα Microsoft API·
• υπηρεσίες Apple·
• WhatsApp·
• Slack·
• Notion·
• LinkedIn·
• εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων, παραγωγικότητας, επαγγελματικά, προγραμματισμού και επικοινωνίας·
• άλλες υπηρεσίες τρίτων που εξουσιοδοτείτε.

Το Boon αποκτά πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές μέσω OAuth ή ισοδύναμων αδειών API. Το Boon δεν σας ζητά να παρέχετε κωδικούς πρόσβασης για λογαριασμούς τρίτων.

Εσείς ελέγχετε αν θα συνδέσετε μια ενσωμάτωση, ποιες άδειες θα χορηγήσετε και αν θα ανακαλέσετε τις άδειες αυτές. Ανάλογα με την ενσωμάτωση, ενδέχεται να μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πρόσβασης μόνο για ανάγνωση, πρόσβασης αποστολής ή εγγραφής, επεξεργασίας ημερολογίου, πρόσβασης σε επαφές, υποβολής φορμών, αδειών δημοσίευσης ή άλλων πεδίων εφαρμογής ειδικών ανά λειτουργία.

5.5 Δεδομένα email, ημερολογίου, επαφών και επικοινωνίας

Όπου συνδέετε σχετικούς λογαριασμούς, και μόνο με τη συγκατάθεσή σας, το Boon ενδέχεται να επεξεργάζεται:

• μεταδεδομένα email·
• περιεχόμενο email·
• πρόχειρα μηνύματα·
• παραλήπτες·
• συμβάντα ημερολογίου·
• τίτλους, περιγραφές, συμμετέχοντες, ημερομηνίες και τοποθεσίες συμβάντων·
• επαφές·
• ονόματα επαφών, ρόλους, πλαίσιο σχέσης, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και σχετικά μεταδεδομένα·
• μηνύματα ή επικοινωνίες που απαιτούνται για την εκτέλεση ενεργειών εξουσιοδοτημένων από τον χρήστη.

Το Boon θα επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά μόνο για να παρέχει τη συνδεδεμένη λειτουργικότητα που ενεργοποιείτε, όπως για να σας βοηθά να συντάσσετε ή να στέλνετε επικοινωνίες, να προγραμματίζετε συμβάντα, να οργανώνετε εργασίες, να κατανοείτε το επαγγελματικό πλαίσιο ή να εκτελείτε εξουσιοδοτημένες ενέργειες.

5.6 Προσωπικά δεδομένα τρίτων που παρέχονται από χρήστες

Ενδέχεται να συμπεριλάβετε περιορισμένες πληροφορίες πλαισίου σχετικά με τρίτους, όπως ονόματα, ρόλους, σχέση με εσάς, επαγγελματικό πλαίσιο, εργοδότη, υπεύθυνο προσλήψεων, σχολή, δικηγόρο, υπάλληλο μεταναστευτικής αρχής, πελάτη, συνάδελφο ή παρόμοιες αναφορές πλαισίου.

Δεν επιτρέπεται να ανεβάζετε, να υποβάλλετε ή να δίνετε εντολή στο Boon να επεξεργαστεί ιδιωτικά, εμπιστευτικά ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα άλλου προσώπου, εκτός εάν έχετε το νόμιμο δικαίωμα και την εξουσία να το πράξετε. Φέρετε την ευθύνη να διασφαλίζετε ότι κάθε προσωπικό δεδομένο τρίτου που παρέχετε στο Boon είναι νόμιμο, ακριβές, συναφές και αναλογικό.

5.7 Δεδομένα πληρωμών και χρέωσης

Το Boon λειτουργεί με μοντέλο freemium και ενδέχεται να προσφέρει προγράμματα επί πληρωμή, συνδρομές, δοκιμαστικές περιόδους, αναβαθμίσεις, πρόσθετα ή λειτουργίες επί πληρωμή.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe και στο μέλλον ενδέχεται να διεκπεραιώνονται μέσω άλλων αξιόπιστων παρόχων πληρωμών. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• κατάσταση προγράμματος και συνδρομής·
• όνομα χρέωσης·
• διεύθυνση χρέωσης·
• διεύθυνση email·
• φορολογικά στοιχεία·
• στοιχεία τιμολογίων και αποδείξεων·
• κατάσταση πληρωμής·
• στοιχεία επιστροφών χρημάτων, αμφισβητήσεων και αντιλογισμών·
• περιορισμένα μεταδεδομένα πληρωμής που λαμβάνονται από τους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών.

Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής. Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών επεξεργάζονται τα δεδομένα πληρωμών σύμφωνα με τα δικά τους πρότυπα ασφαλείας και τους δικούς τους όρους απορρήτου.

5.8 Τεχνικά δεδομένα, δεδομένα χρήσης και συσκευής

Ενδέχεται να συλλέγουμε:

• διεύθυνση IP·
• κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP·
• τύπο συσκευής·
• λειτουργικό σύστημα·
• τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης·
• έκδοση εφαρμογής·
• προτιμήσεις γλώσσας·
• αναγνωριστικά, cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες·
• URL προέλευσης·
• σελίδες και λειτουργίες που προβλήθηκαν·
• πληροφορίες συνεδρίας·
• σφάλματα, καταρρεύσεις, αρχεία καταγραφής, διαγνωστικά, καθυστέρηση, επιδόσεις και συμβάντα ασφαλείας·
• συμβάντα αλληλεπίδρασης και χρήση λειτουργιών.

5.9 Δεδομένα μάρκετινγκ, αναλύσεων και διαφήμισης

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• κατάσταση εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο·
• δεδομένα αλληλεπίδρασης με email·
• δεδομένα απόδοσης προέλευσης καμπανιών·
• δεδομένα παραπομπών ή προσκλήσεων·
• διαφημιστικά αναγνωριστικά·
• αναγνωριστικά cookies·
• συμβάντα μετατροπής·
• συμβάντα επαναστόχευσης·
• συμβάντα αναλύσεων και χρήσης·
• σήματα συγκατάθεσης και εξαίρεσης.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, προσαρμοσμένα εργαλεία αναλύσεων, InMobi CMP και παρόμοια εργαλεία, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies μας.

Το Boon έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει χρήστες με σοβαρούς προσωπικούς και επαγγελματικούς στόχους. Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, το Boon ενδέχεται να επεξεργάζεται ευαίσθητες ή ιδιαίτερα προσωπικές πληροφορίες.

Το Boon ενδέχεται να επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα λόγω της φύσης της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που αφορούν:

• νομικά ζητήματα·
• θέματα μετανάστευσης·
• θέματα απασχόλησης και σταδιοδρομίας·
• εκπαίδευση·
• συνθήκες ζωής υψηλού διακυβεύματος·
• άλλες προσωπικές συνθήκες που επιλέγετε να αποκαλύψετε.

Το Boon δεν έχει σχεδιαστεί για συμβουλές υγείας, ιατρικές συμβουλές, υποστήριξη σε ψυχολογική κρίση, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή παρέμβαση σε κρίση. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το Boon ως υποκατάστατο υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, ιατρών, ψυχοθεραπευτών, γραμμών βοήθειας για κρίσεις, δικηγόρων, συμβούλων μετανάστευσης, οικονομικών συμβούλων ή άλλων ειδικευμένων επαγγελματιών όπου απαιτείται επαγγελματική συμβουλή.

Όπου το Boon επεξεργάζεται δεδομένα ειδικών κατηγοριών βάσει του ΓΚΠΔ, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας κατά την αρχική ρύθμιση ή πριν από την ενεργοποίηση των σχετικών ευαίσθητων λειτουργιών, εκτός εάν ισχύει άλλη νόμιμη εξαίρεση. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, αν και η ανάκληση της συγκατάθεσης ενδέχεται να περιορίσει ή να απενεργοποιήσει τις σχετικές λειτουργίες.

Δεν θα πρέπει να υποβάλλετε δεδομένα ποινικών αδικημάτων, δεδομένα υγείας ή πληροφορίες σχετικές με κρίση, εκτός εάν μια λειτουργία το επιτρέπει ρητά και σας παρουσιάζονται η σχετική νομική βάση και οι σχετικές διασφαλίσεις.

Το Boon χρησιμοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για να παρέχει τη βασική του λειτουργικότητα. Η επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται να περιλαμβάνει τη δρομολόγηση οδηγιών χρήστη, αρχείων, πλαισίου, μνήμης και άλλων σχετικών δεδομένων μέσω παρόχων μοντέλων και παρόχων υποδομής τεχνητής νοημοσύνης.

Το Boon ενδέχεται να χρησιμοποιεί πολλαπλούς παρόχους τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων παρόχων που είναι διαθέσιμοι μέσω του Cloudflare AI Gateway, όπως OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek και άλλων παρόχων μοντέλων.

Χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης για να παράγουμε, να ταξινομούμε, να συνοψίζουμε, να μετασχηματίζουμε, να επεξεργαζόμαστε συλλογιστικά, να μεταγράφουμε ή να αναλύουμε περιεχόμενο χρήστη, ανάλογα με τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε.

Δεν χρησιμοποιούμε τις εντολές (prompts), τις συνομιλίες, τα αρχεία που ανεβάζετε, τον ήχο ή το προσωπικό σας περιεχόμενο για να εκπαιδεύσουμε ή να βελτιστοποιήσουμε τα δικά μας μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Όπου χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης, τους ρυθμίζουμε και συμβαλλόμαστε μαζί τους ώστε το περιεχόμενο των χρηστών να μη χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση των μοντέλων τους, όπου τέτοια ρύθμιση ή συμβατική δέσμευση είναι διαθέσιμη.

Τα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται να είναι ανακριβή, ελλιπή, παρωχημένα ή ακατάλληλα για τις περιστάσεις σας. Το Boon παρέχει ενημερωτική υποστήριξη και βοήθεια εξουσιοδοτημένη από τον χρήστη· δεν αντικαθιστά τη δική σας κρίση ούτε τη συμβουλή ειδικευμένου επαγγελματία.

Το Boon ενδέχεται να εκτελεί ενέργειες για λογαριασμό σας όπου το εξουσιοδοτείτε να το πράξει. Οι ενέργειες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• αποστολή email ή μηνυμάτων σε τρίτους·
• προγραμματισμό, αλλαγή ή ακύρωση συμβάντων ημερολογίου·
• υποβολή φορμών ή αιτήσεων·
• πραγματοποίηση αγορών ή πληρωμών·
• αποδοχή, απόρριψη ή απάντηση σε ευκαιρίες·
• υποβολή αιτήσεων για θέσεις εργασίας, εκπαιδευτικά προγράμματα ή άλλες ευκαιρίες·
• υποστήριξη σε υποβολές νομικού ή μεταναστευτικού χαρακτήρα·
• αλληλεπίδραση με συνδεδεμένες υπηρεσίες τρίτων·
• άλλες ενέργειες με σημαντικές συνέπειες που ενεργοποιείτε.

Για ενέργειες με σημαντικές συνέπειες, το Boon θα ζητά κατά κανόνα ξεχωριστή, ρητή επιβεβαίωση αμέσως πριν από την εκτέλεση, με εξαίρεση προκαθορισμένες ενέργειες χαμηλού κινδύνου που έχετε εξουσιοδοτήσει εκ των προτέρων.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το εύρος των αδειών του Boon, συμπεριλαμβανομένου του ποιες ενσωματώσεις είναι συνδεδεμένες, του αν η πρόσβαση είναι μόνο για ανάγνωση ή με δυνατότητα εγγραφής, του ποιες ενέργειες επιτρέπονται και του ποια όρια έγκρισης ισχύουν.

Όπου το Boon εκτελεί αυτοματοποιημένες ενέργειες, το πράττει ως εργαλείο που ενεργεί βάσει των οδηγιών και της εξουσιοδότησής σας. Η ευθύνη για τον έλεγχο των προτεινόμενων ενεργειών, την επαλήθευση της ακρίβειας και την απόφαση για το αν μια ενέργεια πρέπει να εκτελεστεί παραμένει σε εσάς.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία σάς παρέχει δικαιώματα σε σχέση με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να μην υπόκειστε σε ορισμένες αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά επικοινωνώντας στο privacy@withboon.uk.

Το Boon έχει σχεδιαστεί ώστε να προστατεύει το ιδιωτικό περιεχόμενο των χρηστών από τη συνήθη ανθρώπινη πρόσβαση.

Οι επικοινωνίες και το ευαίσθητο περιεχόμενο προστατεύονται με κρυπτογράφηση και ελέγχους πρόσβασης. Η εσωτερική πολιτική του Boon είναι ότι το προσωπικό δεν πρέπει να διαβάζει ιδιωτικές επικοινωνίες, συνομιλίες, αρχεία ή περιεχόμενο συνδεδεμένων λογαριασμών των χρηστών στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας.

Ανθρώπινη πρόσβαση μπορεί να συμβεί μόνο σε περιορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν:

1. ζητάτε ρητά υποστήριξη και μοιράζεστε μαζί μας σχετικές πληροφορίες·
2. η πρόσβαση είναι απολύτως απαραίτητη για τη διερεύνηση περιστατικού ασφαλείας, κατάχρησης, απάτης ή νομικής αξίωσης·
3. η πρόσβαση απαιτείται για τη συμμόρφωση με έγκυρη νομική υποχρέωση·
4. η πρόσβαση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή της ακεραιότητας του Boon, των χρηστών ή τρίτων.

Ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις, η πρόσβαση πρέπει να περιορίζεται στο απολύτως αναγκαίο και να υπόκειται σε υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, τεχνικούς ελέγχους και εσωτερικές διαδικασίες έγκρισης όπου αυτό είναι σκόπιμο.

Επειδή το Boon είναι υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης, το περιεχόμενο των χρηστών ενδέχεται να υφίσταται τεχνική επεξεργασία από αυτοματοποιημένα συστήματα και εξουσιοδοτημένους εκτελούντες την επεξεργασία, προκειμένου να παράγονται αποτελέσματα, να λειτουργούν οι ενσωματώσεις, να διατηρείται η ασφάλεια και να παρέχεται η υπηρεσία.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, ανάλογα με τον σκοπό.

Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Όπου βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, σταθμίζουμε τα συμφέροντά μας έναντι των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, όπου αυτό ισχύει.

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να κατανοούμε, να συντηρούμε, να ασφαλίζουμε και να βελτιώνουμε το Boon. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αναλύσεις, αποσφαλμάτωση, χρήση λειτουργιών, συγκεντρωτικά στατιστικά, αξιολόγηση προστασίας, δοκιμές αξιοπιστίας και παρακολούθηση επιδόσεων.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Amplitude, Hotjar, New Relic, προσαρμοσμένα εργαλεία αναλύσεων, Cloudflare και παρόμοιες τεχνολογίες για αναλύσεις, διαγνωστικά και παρακολούθηση του προϊόντος.

Δεν χρησιμοποιούμε το προσωπικό σας περιεχόμενο για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της τεχνητής νοημοσύνης πέραν της υποστήριξης, της προστασίας, της αποσφαλμάτωσης και της ασφάλειας πραγματοποιείται με ανωνυμοποιημένο ή συγκεντρωτικό περιεχόμενο.

Ενδέχεται να σας στέλνουμε:

1. email υπηρεσίας που είναι απαραίτητα για την παροχή του Boon, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων για τον λογαριασμό, την ασφάλεια, τη χρέωση, τις λειτουργίες, τις πολιτικές και τη λειτουργία της υπηρεσίας· και
2. ενημερωτικά δελτία, εφόσον έχετε εγγραφεί.

Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μπορεί να γίνει μέσω ξεχωριστού πλαισίου επιλογής κατά την εγγραφή σας ή μέσω ξεχωριστής φόρμας ενημερωτικού δελτίου.

Μπορείτε να διαγραφείτε από τα ενημερωτικά δελτία ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο email ή επικοινωνώντας στο privacy@withboon.uk. Ενδέχεται να συνεχίσετε να λαμβάνετε email υπηρεσίας όπου αυτά είναι απαραίτητα για τον λογαριασμό σας ή για την υπηρεσία.

Το Boon ενδέχεται να σας επιτρέπει να προσκαλείτε ή να παραπέμπετε άλλα άτομα.

Οι λειτουργίες παραπομπής ενδέχεται να σας επιτρέπουν να εισαγάγετε χειροκίνητα τα στοιχεία ενός προσκεκλημένου ή να μοιραστείτε έναν σύνδεσμο πρόσκλησης. Το Boon δεν θα αποκτά αυτόματα πρόσβαση στις επαφές σας για παραπομπές, εκτός εάν συνδέσετε και εξουσιοδοτήσετε ξεχωριστά μια ενσωμάτωση επαφών.

Πρέπει να προσκαλείτε άτομα μόνο όπου έχετε νόμιμη και κατάλληλη βάση για να το πράξετε.

Το Boon χρησιμοποιεί cookies, pixels, SDK, τοπική αποθήκευση, αναγνωριστικά και παρόμοιες τεχνολογίες.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε:

• απολύτως απαραίτητα cookies·
• cookies προτιμήσεων·
• cookies αναλύσεων·
• cookies επιδόσεων·
• διαφημιστικά cookies·
• τεχνολογίες απόδοσης προέλευσης και παρακολούθησης μετατροπών·
• τεχνολογίες επαναστόχευσης·
• τεχνολογίες διαχείρισης συγκατάθεσης.

Το Boon χρησιμοποιεί το InMobi CMP ως πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing και παρόμοια εργαλεία για διαφήμιση, επαναστόχευση, απόδοση προέλευσης και μέτρηση.

Ο αναλυτικός και επικαιροποιημένος κατάλογος των cookies και των παρόμοιων τεχνολογιών παρέχεται στην Πολιτική Cookies μας, στη διεύθυνση:

https://withboon.uk/cookie-policy

Όπου απαιτείται από τον νόμο, τα μη απαραίτητα cookies και οι τεχνολογίες παρακολούθησης θα χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις επιλογές σας μέσω του εργαλείου διαχείρισης συγκατάθεσης και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας.

Το Boon δεν πουλά προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων.

Ωστόσο, το Boon ενδέχεται να κοινοποιεί περιορισμένα αναγνωριστικά, δεδομένα cookies, δεδομένα συσκευής και δεδομένα συμβάντων σε διαφημιστικούς συνεργάτες για στοχευμένη διαφήμιση, επαναστόχευση, απόδοση προέλευσης, μέτρηση μετατροπών και βελτιστοποίηση καμπανιών.

Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για εσάς, αυτό ενδέχεται να θεωρείται «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή παρόμοια ρυθμιζόμενη γνωστοποίηση.

Όπου απαιτείται από τον νόμο, το Boon θα παρέχει μηχανισμούς εξαίρεσης από την πώληση, την κοινοποίηση, τη στοχευμένη διαφήμιση ή παρόμοια επεξεργασία. Το Boon θα τηρεί τα νομικά απαιτούμενα σήματα εξαίρεσης και τις επιλογές απορρήτου, όπου αυτό ισχύει.

Το Boon δεν πουλά ούτε κοινοποιεί εν γνώσει του προσωπικά δεδομένα χρηστών κάτω των 18 ετών, διότι απαγορεύεται στους χρήστες κάτω των 18 ετών να χρησιμοποιούν την υπηρεσία.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, όπου αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου:

1. Πάροχοι φιλοξενίας και υποδομής , όπως Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas και AWS.
2. Πάροχοι υποδομής και μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης , συμπεριλαμβανομένων παρόχων που δρομολογούνται μέσω του Cloudflare AI Gateway, όπως OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek και άλλων παρόχων τεχνητής νοημοσύνης.
3. Πάροχοι πληρωμών , όπως το Stripe και πιθανοί μελλοντικοί πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών.
4. Πάροχοι αναλύσεων, διαγνωστικών και παρακολούθησης προϊόντος , όπως Amplitude, Hotjar, New Relic, προσαρμοσμένα συστήματα αναλύσεων και παρόμοιοι πάροχοι.
5. Πάροχοι email και επικοινωνιών , όπως το Resend.
6. Συνεργάτες διαφήμισης και μέτρησης , όπως Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft και παρόμοιοι συνεργάτες.
7. Πάροχοι διαχείρισης συγκατάθεσης , όπως το InMobi CMP.
8. Πάροχοι ταυτότητας και ταυτοποίησης , όπως Google, Apple, Microsoft και άλλοι πάροχοι OAuth ή σύνδεσης.
9. Ενσωματώσεις τρίτων που συνδέετε , όπως υπηρεσίες email, ημερολογίου, επαφών, ανταλλαγής μηνυμάτων, παραγωγικότητας, επαγγελματικές υπηρεσίες και υπηρεσίες ροών εργασίας.
10. Επαγγελματίες σύμβουλοι , όπως δικηγόροι, λογιστές, ελεγκτές, ασφαλιστές και σύμβουλοι.
11. Αρχές, δικαστήρια, ρυθμιστικοί φορείς ή διωκτικές αρχές , όπου απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία δικαιωμάτων, της ασφάλειας, της προστασίας ή έννομων συμφερόντων.
12. Διάδοχοι ή μέρη επιχειρηματικών συναλλαγών , εάν το Boon εμπλακεί σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιάρθρωση, μεταβίβαση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, με την επιφύλαξη κατάλληλων εγγυήσεων εμπιστευτικότητας και νομικών διασφαλίσεων.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με συμβατικές υποχρεώσεις, καθήκοντα εμπιστευτικότητας, απαιτήσεις ασφαλείας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Το Boon ελέγχεται από την Ισπανία και ενδέχεται να επεξεργάζεται ή να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών και πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της χώρας διαμονής σας.

Όπου προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται διεθνώς, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις όπου απαιτείται, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών, ισοδύναμων συμβατικών εγγυήσεων, αποφάσεων επάρκειας, συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων, τεχνικών μέτρων και συμπληρωματικών εγγυήσεων όπου αυτό ισχύει.

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά·
• κρυπτογράφηση ή ισοδύναμη προστασία για αποθηκευμένα ευαίσθητα δεδομένα, όπου ενδείκνυται·
• ελέγχους πρόσβασης·
• ελέγχους ταυτοποίησης·
• καταγραφή και παρακολούθηση·
• διαχωρισμό καθηκόντων·
• ελέγχους ασφαλείας των παρόχων·
• περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση·
• πρακτικές ασφαλούς ανάπτυξης·
• ελέγχους αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης·
• διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.

Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Φέρετε την ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας, των συσκευών σας, των συνδεδεμένων λογαριασμών σας και των μεθόδων ταυτοποίησής σας.

Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός ή τα δεδομένα σας έχουν παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως στο privacy@withboon.uk.

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι ευλόγως απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας:

• τα δεδομένα λογαριασμού και προφίλ θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν εντός 30 ημερών·
• οι συνομιλίες με την τεχνητή νοημοσύνη και η μνήμη θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν εντός 30 ημερών·
• τα αρχεία που έχετε ανεβάσει θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν εντός 30 ημερών·
• τα διακριτικά (tokens) και οι άδειες συνδεδεμένων λογαριασμών θα ανακληθούν ή θα διαγραφούν σύμφωνα με τη διαδικασία της εκάστοτε ενσωμάτωσης·
• τα αρχεία καταγραφής ασφαλείας θα διατηρηθούν μόνο για όσο χρειάζεται, συχνά για μικρότερα διαστήματα·
• τα αρχεία χρέωσης, φορολογίας, πληρωμών, λογιστικής, επιστροφών χρημάτων, αμφισβητήσεων και τα νομικά αρχεία θα διατηρηθούν για το διάστημα που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία·
• περιορισμένα δεδομένα ενδέχεται να παραμείνουν σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας για περιορισμένο διάστημα, πριν αντικατασταθούν ή διαγραφούν μέσω των συνήθων κύκλων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε περιορισμένες πληροφορίες για μεγαλύτερο διάστημα όπου αυτό είναι απαραίτητο για να:

• συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις·
• επιλύσουμε διαφορές·
• αποτρέψουμε απάτη ή κατάχρηση·
• επιβάλουμε συμφωνίες·
• διατηρήσουμε την ασφάλεια·
• θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις.

Όπου είναι εφικτό, θα ανωνυμοποιούμε ή θα συγκεντρώνουμε τα δεδομένα αντί να διατηρούμε αναγνωρίσιμα προσωπικά δεδομένα.

Το Boon παρέχει ρυθμίσεις εντός του προϊόντος που επιτρέπουν στους χρήστες να διαχειρίζονται και να διαγράφουν:

• συνομιλίες·
• μνήμες·
• αρχεία που έχουν ανεβάσει·
• στοιχεία λογαριασμού·
• συνδεδεμένες ενσωματώσεις·
• διαγραφή λογαριασμού.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε στο privacy@withboon.uk για να ασκήσετε δικαιώματα απορρήτου ή να ζητήσετε βοήθεια.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας και τη νομοθεσία που ισχύει, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

1. λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα·
2. αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
3. ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
4. ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
5. ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας·
6. αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα·
7. αντιταχθείτε στην απευθείας εμπορική προώθηση·
8. ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας·
9. ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων·
10. αντιταχθείτε στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή να ζητήσετε διασφαλίσεις σε σχέση με αυτήν·
11. εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση, την πώληση ή την κοινοποίηση, όπου αυτό ισχύει νομικά·
12. υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο:

privacy@withboon.uk

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε. Η επαλήθευση θα είναι ανάλογη του αιτήματος και της ευαισθησίας των εμπλεκόμενων δεδομένων. Δεν θα ζητούμε εξ ορισμού έγγραφο ταυτότητας, εκτός εάν είναι απαραίτητο.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

Το Boon ενδέχεται να σας βοηθά να λαμβάνετε αποφάσεις και να εκτελεί ενέργειες εξουσιοδοτημένες από τον χρήστη που έχουν σημαντικές συνέπειες, μεταξύ άλλων σε επαγγελματικό, εκπαιδευτικό, μεταναστευτικό, νομικό, οικονομικό ή προσωπικό πλαίσιο.

Το Boon δεν θα εκτελεί σκόπιμα ενέργειες με έννομες ή παρομοίως σημαντικές συνέπειες χωρίς την εξουσιοδότησή σας. Για ενέργειες υψηλού κινδύνου ή με σημαντικές συνέπειες, το Boon θα ζητά κατά κανόνα ξεχωριστή επιβεβαίωση αμέσως πριν από την εκτέλεση, με εξαίρεση προκαθορισμένες ενέργειες χαμηλού κινδύνου που έχετε εξουσιοδοτήσει εκ των προτέρων.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία σάς παρέχει δικαιώματα σε σχέση με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τη λογική που ακολουθείται, να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση όπου αυτό ισχύει, να εκφράσετε την άποψή σας, να αμφισβητήσετε μια απόφαση, να ανακαλέσετε τη σχετική συγκατάθεση ή να απενεργοποιήσετε τη σχετική λειτουργία.

Το Boon δεν είναι ο τελικός λήπτης των αποφάσεων που λαμβάνονται από εργοδότες, εκπαιδευτικά ιδρύματα, αρχές, δικαστήρια, μεταναστευτικούς φορείς, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, πλατφόρμες ή τρίτους.

Το Boon ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές, υπηρεσίες ή πλατφόρμες τρίτων. Το Boon ενδέχεται επίσης να σας επιτρέπει να συνδέετε υπηρεσίες τρίτων μέσω ενσωματώσεων.

Οι υπηρεσίες αυτές τρίτων διέπονται από τους δικούς τους όρους και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Δεν φέρουμε ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο οι τρίτοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας όταν ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Όταν συνδέετε μια ενσωμάτωση τρίτου, θα πρέπει να ελέγχετε τις άδειες που ζητούνται και τους όρους απορρήτου του συγκεκριμένου παρόχου.

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα όπου ευλόγως πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για να:

• συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία·
• ανταποκριθούμε σε έγκυρη νομική διαδικασία·
• συνεργαστούμε με δικαστήρια, ρυθμιστικές ή δημόσιες αρχές·
• επιβάλουμε τους Όρους Χρήσης μας·
• διερευνήσουμε απάτη, κατάχρηση ή περιστατικά ασφαλείας·
• προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία, την ασφάλεια ή την προστασία του Boon, των χρηστών ή τρίτων.

Το Boon δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Εάν κινδυνεύετε ή χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια, επικοινωνήστε με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή με την αρμόδια δημόσια αρχή.

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.

Εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα σας ειδοποιήσουμε με κατάλληλα μέσα, όπως μέσω του ιστότοπου, της εφαρμογής, email, ειδοποίησης στον λογαριασμό ή άλλης εύλογης μεθόδου.

Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά.

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή καταγγελίες σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε με:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Διεύθυνση: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

Email: privacy@withboon.uk