Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Boon memproses data pribadi saat kamu mengakses atau menggunakan Boon, termasuk situs web kami, aplikasi web, aplikasi mobile, ekstensi browser, integrasi pesan, fitur agen email dan kalender, fitur suara atau audio, dan layanan terkait apa pun yang tersedia di bawah nama Boon.

Boon adalah companion AI agentic yang dirancang untuk mendukung profesional muda dengan tujuan kehidupan berrisiko tinggi. Bergantung pada fitur yang kamu aktifkan, Boon dapat membantu kamu mengorganisir informasi, bernalar melalui opsi, menulis konten, menganalisis file yang diunggah, berinteraksi dengan akun yang terhubung, dan mengambil tindakan yang diizinkan pengguna.

Kebijakan Privasi ini adalah bagian dari kontrak antara kamu dan Boon. Harus dibaca bersama dengan Syarat Penggunaan dan Kebijakan Cookie kami.

Boon bukan layanan darurat. Boon tidak boleh digunakan untuk darurat apa pun, nasihat kesehatan, dukungan krisis psikologis, intervensi krisis, atau situasi apa pun yang memerlukan bantuan profesional, medis, darurat, atau otoritas publik segera.

Pengontrol data pribadi kamu adalah:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Alamat: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spanyol

Email untuk masalah privasi: privacy@withboon.uk

Boon belum menunjuk Petugas Perlindungan Data formal. Permintaan dan pertanyaan privasi harus dikirim ke pengontrol di privacy@withboon.uk.

Boon hanya dimaksudkan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun.

Kamu tidak boleh membuat akun atau menggunakan Boon jika kamu berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa akun milik orang di bawah 18 tahun, kami dapat menangguhkan atau menghapus akun dan data terkait, tunduk pada kewajiban hukum apa pun yang memerlukan retensi terbatas.

Boon tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau anak di bawah umur.

Boon memproses data pribadi untuk:

1. membuat dan mengelola akun kamu;
2. menyediakan companion AI Boon dan fitur agentic;
3. mempersonalisasi pengalaman kamu melalui profil pengguna, preferensi, tujuan, dan memori;
4. memproses file yang kamu unggah dan, jika diaktifkan, input audio atau suara;
5. terhubung ke akun pihak ketiga yang kamu otorisasi, seperti email, kalender, kontak, pesan, produktivitas, atau platform profesional;
6. melakukan tindakan atas nama kamu di mana kamu mengotorisasi Boon untuk melakukannya;
7. memproses langganan, pembayaran, faktur, pengembalian dana, dan pemeriksaan penipuan;
8. mengirim komunikasi layanan dan buletin di mana kamu berlangganan;
9. menyediakan dukungan dan merespons permintaan kamu;
10. mengamankan, debug, memantau, dan meningkatkan Boon;
11. melakukan analitik, atribusi, pengukuran iklan, retargeting, dan riset produk;
12. mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan hak kami.

Kami tidak menggunakan prompt, chat, file yang diunggah, audio, atau konten pribadi kamu untuk melatih atau fine-tune model AI Boon sendiri. Kami juga secara kontrak mengonfigurasi penyedia AI pihak ketiga, jika berlaku, sehingga mereka tidak menggunakan konten kamu untuk melatih model mereka.

Data pribadi yang kami kumpulkan tergantung pada bagaimana kamu menggunakan Boon dan fitur mana yang kamu aktifkan.

5.1 Data akun dan identitas

Kami dapat mengumpulkan:

• nama depan dan belakang;
• nama pengguna atau nama tampilan;
• alamat email;
• nomor telepon;
• tanggal lahir atau konfirmasi usia;
• negara, kota, dan lokasi perkiraan yang berasal dari alamat IP;
• foto profil atau avatar;
• kredensial login;
• data tautan ajaib atau one-time-passcode email;
• data OAuth dari penyedia login seperti Google, Apple, Microsoft, atau penyedia identitas lainnya;
• status akun, paket, preferensi, pengaturan, catatan persetujuan, dan acara keamanan.

5.2 Profil, tujuan, preferensi, dan memori

Boon dapat mengumpulkan dan menghasilkan informasi tentang:

• tujuan kamu;
• prioritas;
• rencana pribadi atau profesional;
• preferensi;
• pola produktivitas;
• konteks keputusan;
• tugas;
• pengingat;
• proyek;
• informasi tujuan kehidupan;
• bidang profil pengguna;
• memori persisten yang dibuat oleh atau untuk Boon.

Memori persisten digunakan untuk menyediakan layanan yang lebih berguna dan dipersonalisasi seiring waktu. Kamu dapat mengelola atau menghapus memori melalui kontrol produk yang tersedia untuk kamu.

5.3 Interaksi AI dan konten pengguna

Saat kamu menggunakan Boon, kami dapat memproses:

• prompt;
• pesan;
• chat;
• instruksi;
• output yang dihasilkan;
• dokumen dan file yang kamu unggah;
• metadata file;
• anotasi, ringkasan, dan informasi yang diekstrak;
• umpan balik yang kamu berikan tentang output AI;
• input audio atau suara, jika fitur audio diaktifkan;
• transkripsi, embedding, klasifikasi, dan representasi teknis lainnya yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

5.4 Akun dan integrasi yang terhubung

Jika kamu memilih untuk menghubungkan layanan pihak ketiga, Boon dapat memproses data pribadi dari layanan tersebut sesuai dengan izin yang kamu berikan.

Integrasi dapat mencakup, misalnya:

• layanan Google, termasuk Gmail, Google Kalender, Google Kontak, dan API Google lainnya;
• layanan Microsoft, termasuk Outlook, Microsoft Kalender, kontak Microsoft, dan API Microsoft lainnya;
• layanan Apple;
• WhatsApp;
• Slack;
• Notion;
• LinkedIn;
• alat pesan, produktivitas, profesional, penjadwalan, dan komunikasi;
• layanan pihak ketiga lain yang kamu otorisasi.

Boon mengakses layanan ini melalui OAuth atau izin API setara. Boon tidak meminta kamu memberikan kata sandi untuk akun pihak ketiga.

Kamu mengontrol apakah akan menghubungkan integrasi, izin apa yang akan diberikan, dan apakah akan mencabut izin tersebut. Bergantung pada integrasi, kamu mungkin dapat memilih antara akses read-only, akses kirim atau tulis, pengeditan kalender, akses kontak, pengiriman formulir, izin posting, atau cakupan spesifik fitur lainnya.

5.5 Data email, kalender, kontak, dan komunikasi

Di mana kamu menghubungkan akun yang relevan, dan hanya dengan persetujuan kamu, Boon dapat memproses:

• metadata email;
• konten email;
• draf;
• penerima;
• acara kalender;
• judul acara, deskripsi, peserta, tanggal, dan lokasi;
• kontak;
• nama kontak, peran, konteks hubungan, alamat email, nomor telepon, dan metadata terkait;
• pesan atau komunikasi yang diperlukan untuk melakukan tindakan yang diotorisasi pengguna.

Boon akan memproses data ini hanya untuk memberikan fungsionalitas yang terhubung yang kamu aktifkan, seperti membantu kamu menulis atau mengirim komunikasi, menjadwalkan acara, mengorganisir tugas, memahami konteks profesional, atau mengambil tindakan yang diotorisasi.

5.6 Data pribadi pihak ketiga yang disediakan pengguna

Kamu dapat menyertakan informasi kontekstual terbatas tentang pihak ketiga, seperti nama, peran, hubungan dengan kamu, konteks profesional, majikan, recruiter, sekolah, pengacara, pejabat imigrasi, klien, rekan kerja, atau referensi kontekstual serupa.

Kamu tidak boleh mengunggah, mengirim, atau menginstruksikan Boon untuk memproses data pribadi pribadi, rahasia, atau sensitif tentang orang lain kecuali kamu memiliki hak dan otoritas hukum untuk melakukannya. Kamu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data pribadi pihak ketiga apa pun yang kamu berikan kepada Boon adalah sah, akurat, relevan, dan proporsional.

5.7 Data pembayaran dan penagihan

Boon beroperasi pada model freemium dan dapat menawarkan paket berbayar, langganan, uji coba, upgrade, add-on, atau fitur berbayar.

Pembayaran diproses melalui Stripe dan di masa depan dapat diproses melalui penyedia pembayaran terkemuka lainnya. Kami dapat memproses:

• status paket dan langganan;
• nama penagihan;
• alamat penagihan;
• alamat email;
• informasi pajak;
• informasi faktur dan tanda terima;
• status pembayaran;
• informasi pengembalian dana, sengketa, dan chargeback;
• metadata pembayaran terbatas yang diterima dari pemroses pembayaran.

Kami tidak sengaja menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap. Pemroses pembayaran memproses data pembayaran sesuai dengan standar keamanan dan persyaratan privasi mereka sendiri.

5.8 Data teknis, penggunaan, dan perangkat

Kami dapat mengumpulkan:

• alamat IP;
• lokasi perkiraan yang berasal dari alamat IP;
• jenis perangkat;
• sistem operasi;
• jenis dan versi browser;
• versi aplikasi;
• preferensi bahasa;
• identifikasi, cookie, piksel, dan teknologi serupa;
• URL merujuk;
• halaman dan fitur yang dilihat;
• informasi sesi;
• kesalahan, crash, log, diagnostik, latensi, kinerja, dan acara keamanan;
• acara interaksi dan penggunaan fitur.

5.9 Data pemasaran, analitik, dan iklan

Kami dapat memproses:

• status langganan buletin;
• data keterlibatan email;
• data atribusi kampanye;
• data rujukan atau undangan;
• identifikasi iklan;
• identifikasi cookie;
• acara konversi;
• acara retargeting;
• acara analitik dan penggunaan;
• sinyal persetujuan dan opt-out.

Kami dapat menggunakan Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, analitik khusus, InMobi CMP, dan alat serupa seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan Kebijakan Cookie kami.

Boon menyediakan kontrol dalam produk yang memungkinkan pengguna mengelola dan menghapus:

• chat;
• memori;
• file yang diunggah;
• informasi akun;
• integrasi yang terhubung;
• penghapusan akun.

Kamu juga dapat menghubungi privacy@withboon.uk untuk menggunakan hak privasi atau meminta bantuan.

Bergantung pada tempat kamu tinggal dan hukum mana yang berlaku, kamu mungkin memiliki hak untuk:

1. memperoleh konfirmasi apakah kami memproses data pribadi kamu;
2. mengakses data pribadi kamu;
3. meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
4. meminta penghapusan data pribadi kamu;
5. batasi pemrosesan;
6. keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah;
7. keberatan terhadap pemasaran langsung;
8. tarik kembali persetujuan;
9. meminta portabilitas data;
10. keberatan terhadap, atau meminta perlindungan sehubungan dengan, pengambilan keputusan otomatis;
11. opt-out dari iklan bertarget, penjualan, atau berbagi di mana berlaku hukum;
12. mengajukan keluhan ke otoritas pengawas.

Untuk menggunakan hak kamu, hubungi:

privacy@withboon.uk

Kami mungkin perlu memverifikasi identitas kamu sebelum merespons. Verifikasi akan sebanding dengan permintaan dan sensitivitas data yang terlibat. Kami tidak akan memerlukan dokumen identitas secara default kecuali diperlukan.

Kamu dapat mengajukan keluhan ke Agensi Perlindungan Data Spanyol:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan privasi, hubungi:

Aaron Rodilla

NIF: 51116528V

Alamat: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spanyol

Email: privacy@withboon.uk