Politique de Confidentialité
Comment Boon collecte, utilise et protège tes données personnelles. Le texte juridique complet est ci-dessous ; la version courte est ci-dessus.
Ce que nous collectons et pourquoi
Détails du compte, profil et mémoire, tes conversations avec Boon, fichiers que tu uploades, données des intégrations que tu connectes. Nous l'utilisons pour exécuter le service et le personnaliser — pas pour entraîner des modèles d'IA sur ton contenu.
Tes droits et comment les exercer
Tu peux accéder, corriger, exporter ou supprimer tes données via les contrôles du produit ou en écrivant à privacy@withboon.uk. Les utilisateurs de l'UE peuvent aussi déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment Boon traite les données personnelles lorsque tu accèdes ou utilises Boon, y compris notre site web, application web, applications mobiles, extensions de navigateur, intégrations de messagerie, fonctionnalités d'agent e-mail et calendrier, fonctionnalités vocales ou audio, et tous les services connexes disponibles sous le nom de Boon.
Boon est un compagnon IA agentic conçu pour soutenir les jeunes professionnels face à des objectifs vitaux à enjeux élevés. Selon les fonctionnalités que tu actives, Boon peut t'aider à organiser des informations, explorer des options, rédiger du contenu, analyser des fichiers uploadés, interagir avec des comptes connectés et exécuter des actions autorisées par l'utilisateur.
Cette Politique de Confidentialité fait partie du contrat entre toi et Boon. Elle doit être lue conjointement avec nos Conditions d'Utilisation et notre Politique de Cookies.
Boon n'est pas un service d'urgence. Boon ne doit pas être utilisé pour les urgences de quelque nature que ce soit, les conseils médicaux, le soutien en crise psychologique, l'intervention de crise, ou toute situation nécessitant une assistance professionnelle, médicale, d'urgence ou d'autorités publiques immédiate.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de tes données personnelles est :
Aaron Rodilla
NIF : 51116528V
Adresse : Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Espagne
E-mail pour les questions de confidentialité : privacy@withboon.uk
Boon n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données formel. Les demandes et questions concernant la confidentialité doivent être envoyées au responsable à privacy@withboon.uk.
3. Qui peut utiliser Boon
Boon est destiné uniquement aux utilisateurs ayant au moins 18 ans.
Tu ne dois pas créer de compte ni utiliser Boon si tu as moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un compte appartient à une personne ayant moins de 18 ans, nous pouvons suspendre ou supprimer le compte et les données associées, sous réserve des obligations légales de conservation limitée.
Boon ne collecte pas intentionnellement de données personnelles d'enfants ou de mineurs.
4. Résumé de la façon dont Boon utilise les données personnelles
Boon traite les données personnelles pour :
- créer et gérer ton compte ;
- fournir le compagnon Boon et les fonctionnalités agentic ;
- personnaliser ton expérience via des profils utilisateur, des préférences, des objectifs et la mémoire ;
- traiter tes fichiers uploadés et, le cas échéant, les entrées audio ou vocales ;
- connecter des comptes tiers que tu autorises, comme l'e-mail, le calendrier, les contacts, la messagerie, la productivité ou les plateformes professionnelles ;
- exécuter des actions en ton nom où tu autorises Boon à le faire ;
- traiter les abonnements, les paiements, les factures, les remboursements et les vérifications de fraude ;
- envoyer des communications de service et des newsletters où tu t'es abonné ;
- fournir du support et répondre à tes demandes ;
- sécuriser, déboguer, surveiller et améliorer Boon ;
- effectuer des analyses, des attributions, des mesures publicitaires, du retargeting et de la recherche produit ;
- respecter les obligations légales et faire respecter nos droits.
Nous n'utilisons pas tes prompts, chats, fichiers uploadés, audio ou contenu personnel pour entraîner ou affiner les modèles d'IA propres à Boon. Nous configurons également contractuellement les fournisseurs d'IA tiers, le cas échéant, pour que tes contenus ne soient pas utilisés pour entraîner leurs modèles.
5. Données personnelles que nous collectons
Les données personnelles que nous collectons dépendent de la façon dont tu utilises Boon et des fonctionnalités que tu actives.
5.1 Données de compte et d'identité
Nous pouvons collecter :
- prénom et nom ;
- nom d'utilisateur ou nom d'affichage ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- date de naissance ou confirmation d'âge ;
- pays, ville et localisation approximative dérivée de l'adresse IP ;
- photo de profil ou avatar ;
- identifiants de connexion ;
- données de lien magique ou de code unique ;
- données OAuth des fournisseurs de connexion tels que Google, Apple, Microsoft ou d'autres fournisseurs d'identité ;
- état du compte, plan, préférences, paramètres, enregistrements de consentement et événements de sécurité.
5.2 Profil, objectifs, préférences et mémoire
Boon peut collecter et générer des informations sur :
- tes objectifs ;
- priorités ;
- plans personnels ou professionnels ;
- préférences ;
- modèles de productivité ;
- contexte décisionnel ;
- tâches ;
- rappels ;
- projets ;
- informations sur les objectifs vitaux ;
- champs de profil utilisateur ;
- mémoire persistante créée par ou pour Boon.
La mémoire persistante est utilisée pour fournir un service plus utile et personnalisé au fil du temps. Tu peux gérer ou supprimer la mémoire via les contrôles de produit disponibles pour toi.
5.3 Interactions IA et contenu utilisateur
Lorsque tu utilises Boon, nous pouvons traiter :
- prompts ;
- messages ;
- chats ;
- instructions ;
- résultats générés ;
- documents et fichiers que tu uploades ;
- métadonnées de fichiers ;
- annotations, résumés et informations extraites ;
- retours que tu fournis sur les résultats de l'IA ;
- entrées audio ou vocales, si les fonctionnalités audio sont activées ;
- transcriptions, embeddings, classifications et autres représentations techniques nécessaires pour fournir le service.
5.4 Comptes connectés et intégrations
Si tu choisis de connecter des services tiers, Boon peut traiter des données personnelles de ces services en fonction des permissions que tu accordes.
Les intégrations peuvent inclure, par exemple :
- les services Google, y compris Gmail, Google Calendar, Google Contacts et autres APIs Google ;
- les services Microsoft, y compris Outlook, Microsoft Calendar, contacts Microsoft et autres APIs Microsoft ;
- les services Apple ;
- WhatsApp ;
- Slack ;
- Notion ;
- LinkedIn ;
- les outils de messagerie, productivité, professionnels, programmation et communication ;
- d'autres services tiers que tu autorises.
Boon accède à ces services via OAuth ou des permissions d'API équivalentes. Boon ne t'est jamais demandé de fournir des mots de passe pour les comptes tiers.
Tu contrôles si tu connectes une intégration, quelles permissions accorder et si révoquer ces permissions. Selon le service, tu peux choisir entre l'accès en lecture seule, l'accès envoi ou écriture, la modification du calendrier, l'accès aux contacts, l'envoi de formulaires, les permissions de publication ou d'autres périmètres spécifiques aux fonctionnalités.
5.5 Données d'e-mail, calendrier, contacts et communications
Lorsque tu connectes les comptes pertinents, et seulement avec ton consentement, Boon peut traiter :
- métadonnées d'e-mail ;
- contenu d'e-mail ;
- brouillons ;
- destinataires ;
- événements de calendrier ;
- titres, descriptions, participants, dates et lieux d'événements ;
- contacts ;
- noms de contacts, rôles, contexte relationnel, adresses e-mail, numéros de téléphone et métadonnées connexes ;
- messages ou communications nécessaires pour exécuter des actions autorisées par l'utilisateur.
Boon traitera ces données uniquement pour fournir la fonctionnalité connectée que tu actives, comme t'aider à rédiger ou envoyer des communications, programmer des événements, organiser des tâches, comprendre le contexte professionnel ou exécuter des actions autorisées.
5.6 Données personnelles de tiers fournies par les utilisateurs
Tu peux inclure des informations contextuelles limitées sur des tiers, telles que des noms, des rôles, ta relation avec eux, le contexte professionnel, l'employeur, le recruteur, l'école, l'avocat, l'agent d'immigration, le client, le collègue ou des références contextuelles similaires.
Tu ne dois pas uploader, soumettre ou instruire Boon de traiter les données personnelles privées, confidentielles ou sensibles d'une autre personne à moins que tu n'aies le droit et l'autorité légale de le faire. Tu es responsable de t'assurer que toutes les données personnelles de tiers que tu fournis à Boon sont légales, précises, pertinentes et proportionnées.
5.7 Données de paiement et de facturation
Boon fonctionne sur un modèle freemium et peut proposer des plans payants, des abonnements, des essais, des mises à niveau, des compléments ou des fonctionnalités payantes.
Les paiements sont traités via Stripe et peuvent à l'avenir être traités par d'autres fournisseurs de paiement réputés. Nous pouvons traiter :
- l'état du plan et de l'abonnement ;
- nom de facturation ;
- adresse de facturation ;
- adresse e-mail ;
- informations fiscales ;
- information de facture et de reçu ;
- état du paiement ;
- information de remboursement, litige et rétrofacturation ;
- métadonnées de paiement limitées reçues des processeurs de paiement.
Nous ne stockons intentionnellement pas les numéros de carte de crédit complets. Les processeurs de paiement traitent les données de paiement selon leurs propres normes de sécurité et conditions de confidentialité.
5.8 Données techniques, d'utilisation et d'appareil
Nous pouvons collecter :
- adresse IP ;
- localisation approximative dérivée de l'adresse IP ;
- type d'appareil ;
- système d'exploitation ;
- type et version de navigateur ;
- version de l'application ;
- préférences de langue ;
- identificateurs, cookies, pixels et technologies similaires ;
- URLs de référence ;
- pages et fonctionnalités vues ;
- informations de session ;
- erreurs, plantages, journaux, diagnostics, latence, performance et événements de sécurité ;
- événements d'interaction et d'utilisation des fonctionnalités.
5.9 Données de marketing, d'analyse et de publicité
Nous pouvons traiter :
- l'état de l'abonnement à la newsletter ;
- données d'engagement e-mail ;
- données d'attribution de campagne ;
- données de parrainage ou d'invitation ;
- identificateurs publicitaires ;
- identificateurs de cookie ;
- événements de conversion ;
- événements de retargeting ;
- événements d'analyse et d'utilisation ;
- signaux de consentement et d'exclusion.
Nous pouvons utiliser Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing, Amplitude, Hotjar, New Relic, des analyses personnalisées, InMobi CMP et des outils similaires comme décrit dans cette Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies.
6. Données spéciales et sensibles
Boon est conçu pour soutenir les utilisateurs dans des objectifs personnels et professionnels sérieux. Selon la façon dont tu utilises le service, Boon peut traiter des informations sensibles ou très personnelles.
Boon peut traiter des données sensibles en raison de la nature du service, y compris les informations relatives à :
- les questions juridiques ;
- les questions d'immigration ;
- les questions d'emploi et de carrière ;
- l'éducation ;
- les circonstances vitales à enjeux élevés ;
- d'autres circonstances personnelles que tu choisies de divulguer.
Boon n'est pas conçu pour les conseils médicaux, les conseils sanitaires, le soutien en crise psychologique, les situations d'urgence ou l'intervention de crise. Tu ne dois pas utiliser Boon comme substitut aux services d'urgence, aux professionnels médicaux, aux thérapeutes, aux lignes d'assistance en cas de crise, aux avocats, aux conseillers en immigration, aux conseillers financiers ou à d'autres professionnels qualifiés lorsque des conseils professionnels sont nécessaires.
Lorsque Boon traite des données spéciales en vertu du RGPD, nous demanderons ton consentement explicite lors de l'intégration ou avant d'activer les fonctionnalités sensibles pertinentes, à moins qu'une autre exception juridique s'applique. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, bien que le retrait du consentement puisse limiter ou désactiver les fonctionnalités pertinentes.
Tu ne dois pas soumettre de données relatives à des infractions pénales, de données sanitaires ou des informations liées aux crises à moins qu'une fonctionnalité ne le permette explicitement et que la base juridique pertinente et les mesures de sauvegarde ne te soient présentées.
7. Fournisseurs d'IA et traitement de l'IA
Boon utilise des technologies d'intelligence artificielle pour fournir sa fonctionnalité principale. Le traitement de l'IA peut impliquer l'acheminement des instructions utilisateur, des fichiers, du contexte, de la mémoire et d'autres données pertinentes via les fournisseurs de modèles et les fournisseurs d'infrastructure d'IA.
Boon peut utiliser plusieurs fournisseurs d'IA, y compris les fournisseurs disponibles via Cloudflare AI Gateway, tels que OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek et d'autres fournisseurs de modèles.
Nous utilisons des fournisseurs d'IA tiers pour générer, classifier, résumer, transformer, raisonner sur, transcrire ou analyser le contenu utilisateur, selon les fonctionnalités que tu utilises.
Nous n'utilisons pas tes prompts, chats, fichiers uploadés, audio ou contenu personnel pour entraîner ou affiner les modèles d'IA propres à Boon. Lorsque des fournisseurs d'IA tiers sont utilisés, nous nous configurons et contractons avec eux pour que le contenu utilisateur ne soit pas utilisé pour entraîner leurs modèles, lorsqu'une telle configuration ou engagement contractuel est disponible.
Les résultats de l'IA peuvent être inexacts, incomplets, obsolètes ou inadaptés à ta situation. Boon fournit un soutien informatif et une assistance autorisée par l'utilisateur ; il ne remplace pas ton propre jugement ni les conseils de professionnels qualifiés.
8. Actions agentic et décisions automatisées
Boon peut exécuter des actions en ton nom lorsque tu les autorises. Ces actions peuvent inclure :
- l'envoi d'e-mails ou de messages à des tiers ;
- la programmation, la modification ou l'annulation d'événements de calendrier ;
- l'envoi de formulaires ou de demandes ;
- l'effectuation d'achats ou de paiements ;
- l'acceptation, le rejet ou la réponse aux offres ;
- la candidature à des emplois, programmes éducatifs ou d'autres opportunités ;
- l'assistance avec des soumissions juridiques ou liées à l'immigration ;
- l'interaction avec les services connectés de tiers ;
- d'autres actions conséquentes que tu actives.
Pour les actions conséquentes, Boon demandera généralement une confirmation séparée et explicite immédiatement avant l'exécution, sauf pour les actions prédéfinies à faible risque que tu as autorisées à l'avance.
Tu peux configurer l'étendue des permissions de Boon, y compris les intégrations connectées, si l'accès est en lecture seule ou en écriture, les actions autorisées et les seuils d'approbation qui s'appliquent.
Lorsque Boon exécute des actions automatisées, il le fait en tant qu'outil agissant sous tes instructions et ton autorisation. Tu restes responsable de l'examen des actions proposées, de la vérification de la précision et de la décision d'exécuter une action.
Lorsque la loi applicable t'accorde des droits en matière de prise de décision automatisée, y compris le droit de ne pas être soumis à certaines décisions basées uniquement sur le traitement automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs similaires, tu peux exercer ces droits en contactant privacy@withboon.uk.
9. Accès humain aux contenus utilisateur
Boon est conçu pour protéger le contenu privé de l'utilisateur de l'accès humain ordinaire.
Les communications et le contenu sensible sont protégés par le chiffrement et les contrôles d'accès. La politique interne de Boon est que le personnel ne doit pas lire les communications privées des utilisateurs, les chats, les fichiers ou le contenu de compte connecté au cours normal des affaires.
L'accès humain ne peut se produire que dans des circonstances limitées, par exemple lorsque :
- tu demandes explicitement du support et partages les informations pertinentes avec nous ;
- l'accès est strictement nécessaire pour enquêter sur un incident de sécurité, un abus, une fraude ou une réclamation juridique ;
- l'accès est requis pour respecter une obligation juridique valide ;
- l'accès est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou l'intégrité de Boon, des utilisateurs ou des tiers.
Même dans ces cas, l'accès doit être limité au nécessaire, sous réserve des obligations de confidentialité, des contrôles techniques et des processus d'approbation interne le cas échéant.
Parce que Boon est un service d'IA, le contenu utilisateur peut être techniquement traité par des systèmes automatisés et des processeurs autorisés afin de fournir des résultats, d'exécuter des intégrations, de maintenir la sécurité et de livrer le service.
10. Objectifs et bases juridiques
Nous traitons les données personnelles selon les bases juridiques suivantes, selon l'objectif.
| Objectif | Exemples de données | Base juridique |
|---|---|---|
| Création et gestion de compte | nom, e-mail, identifiants de connexion, données OAuth, paramètres de compte | exécution du contrat ; intérêts légitimes ; obligation juridique le cas échéant |
| Fournir les fonctionnalités Boon AI | prompts, chats, fichiers, résultats, mémoire, profil, objectifs | exécution du contrat ; consentement si requis ; consentement explicite pour les données spéciales le cas échéant |
| Personnalisation et mémoire | objectifs, préférences, données de profil, mémoire persistante | exécution du contrat ; consentement ; intérêts légitimes |
| Traitement des fichiers uploadés | fichiers, métadonnées de fichiers, texte extrait, résumés | exécution du contrat ; consentement ; consentement explicite lorsque des données spéciales sont impliquées |
| Fonctionnalités audio ou vocales | entrée vocale, transcription, métadonnées | exécution du contrat ; consentement ; consentement explicite lorsque des données spéciales sont impliquées |
| Intégrations connectées | e-mail, calendrier, contacts, données de compte tiers | consentement ; exécution du contrat |
| Actions agentic | instructions, confirmations, données de compte connecté, journaux d'actions | consentement ; exécution du contrat ; consentement explicite si légalement requis |
| Décisions automatisées ou actions conséquentes | instructions utilisateur, confirmations, contexte pertinent, journaux d'actions | consentement explicite si requis ; exécution du contrat ; mesures de sauvegarde selon la loi applicable |
| Paiements et abonnements | données de facturation, factures, métadonnées de paiement, données fiscales | exécution du contrat ; obligation juridique ; intérêts légitimes |
| Support client | données de contact, messages d'assistance, contexte fourni par l'utilisateur | exécution du contrat ; intérêts légitimes ; consentement où tu fournis des données sensibles |
| Sécurité, prévention de la fraude, prévention des abus et débogage | journaux, adresse IP, événements de sécurité, diagnostics | intérêts légitimes ; obligation juridique le cas échéant |
| Amélioration du produit sans entraînement de l'IA | analyses, données d'utilisation, diagnostics, statistiques agrégées | intérêts légitimes ; consentement si requis pour les cookies ou le suivi |
| Évaluation de l'IA au-delà du support/sécurité/débogage | données anonymisées ou agrégées | intérêts légitimes ; non applicable lorsque les données ne sont plus des données personnelles |
| Newsletter | adresse e-mail, statut d'abonnement, données d'engagement | consentement |
| Communications de service | e-mail, informations de compte, avis de produit | exécution du contrat ; intérêts légitimes |
| Publicité, retargeting, attribution et mesure | IDs de cookie, pixels, données de campagne, événements de conversion | consentement si requis ; intérêts légitimes où autorisé |
| Conformité juridique et réclamations | compte, facturation, journaux, communications, enregistrements juridiques | obligation juridique ; intérêts légitimes |
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, tu peux le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement qui s'est produit avant le retrait.
Lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes, nous équilibrons nos intérêts par rapport à tes droits et libertés. Tu peux t'opposer au traitement basé sur les intérêts légitimes où applicable.
11. Amélioration des produits et analyse
Nous pouvons traiter les données pour comprendre, maintenir, sécuriser et améliorer Boon. Cela peut inclure l'analyse, le débogage, l'utilisation des fonctionnalités, les statistiques agrégées, l'évaluation de la sécurité, les tests de fiabilité et la surveillance des performances.
Nous pouvons utiliser Amplitude, Hotjar, New Relic, des analyses personnalisées, Cloudflare et des technologies similaires pour l'analyse, les diagnostics et la surveillance des produits.
Nous n'utilisons pas ton contenu personnel pour entraîner des modèles d'IA. L'évaluation des résultats de l'IA au-delà du support, de la sécurité, du débogage et de la sécurité est effectuée en utilisant des contenus anonymisés ou agrégés.
12. Communications de marketing
Nous pouvons t'envoyer :
- des e-mails de service nécessaires pour fournir Boon, y compris les avis de compte, sécurité, facturation, fonctionnalités, politique et opérations ; et
- des newsletters si tu t'es abonné.
L'abonnement à la newsletter peut se faire via une case à cocher d'abonnement séparée lors de l'inscription ou via un formulaire de newsletter séparé.
Tu peux te désabonner des newsletters à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans l'e-mail ou en contactant privacy@withboon.uk. Tu peux toujours recevoir des e-mails de service où ils sont nécessaires pour ton compte ou le service.
13. Parrainages et invitations
Boon peut te permettre d'inviter ou de parrainer d'autres personnes.
Les fonctionnalités de parrainage peuvent te permettre de saisir manuellement les détails d'un invité ou de partager un lien d'invitation. Boon n'accédera pas automatiquement à tes contacts pour les parrainages à moins que tu ne connectes et autorises une intégration de contacts séparément.
Tu dois inviter uniquement les personnes pour lesquelles tu as une base légale et appropriée de le faire.
14. Cookies et technologies similaires
Boon utilise des cookies, des pixels, des SDKs, du stockage local, des identificateurs et des technologies similaires.
Nous pouvons utiliser :
- des cookies strictement nécessaires ;
- des cookies de préférence ;
- des cookies d'analyse ;
- des cookies de performance ;
- des cookies publicitaires ;
- des technologies de suivi d'attribution et de conversion ;
- des technologies de retargeting ;
- des technologies de gestion du consentement.
Boon utilise InMobi CMP comme sa plateforme de gestion du consentement.
Nous pouvons utiliser Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Ads/Bing et des outils similaires pour la publicité, le retargeting, l'attribution et la mesure.
La liste détaillée et actuelle des cookies et technologies similaires est fournie dans notre Politique de Cookies sur :
https://withboon.uk/cookie-policy
Où la loi l'exige, les cookies non essentiels et les technologies de suivi seront utilisés uniquement avec ton consentement. Tu peux gérer tes choix via l'outil de gestion du consentement et via tes paramètres de navigateur ou d'appareil.
15. Publicité, vente et partage
Boon ne vend pas les données personnelles pour de l'argent.
Cependant, Boon peut partager des identificateurs limités, des données de cookies, des données d'appareils et des données d'événements avec des partenaires publicitaires pour la publicité ciblée, le retargeting, l'attribution et la mesure des conversions.
Selon la loi qui t'est applicable, cela peut être considéré comme un « partage », une « publicité ciblée » ou une divulgation réglementée similaire.
Où la loi l'exige, Boon fournira des mécanismes de refus pour la vente, le partage, la publicité ciblée ou un traitement similaire. Boon honorera les signaux de refus légalement requis et les choix de confidentialité où applicable.
Boon ne vend ou ne partage pas intentionnellement les données personnelles des utilisateurs de moins de 18 ans car les utilisateurs de moins de 18 ans sont interdits d'utiliser le service.
16. Prestataires de services et destinataires
Nous pouvons partager les données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes si nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité :
- Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure , y compris Railway, Cloudflare, MongoDB Atlas et AWS.
- Fournisseurs d'infrastructure d'IA et de modèles , y compris les fournisseurs acheminés via Cloudflare AI Gateway, tels que OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek et d'autres fournisseurs d'IA.
- Fournisseurs de paiement , y compris Stripe et les éventuels futurs processeurs de paiement.
- Fournisseurs d'analyses, de diagnostics et de surveillance des produits , y compris Amplitude, Hotjar, New Relic, les systèmes d'analyse personnalisée et les fournisseurs similaires.
- Fournisseurs de courrier et de communications , y compris Resend.
- Partenaires de publicité et de mesure , y compris Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft et les partenaires similaires.
- Fournisseurs de gestion du consentement , y compris InMobi CMP.
- Fournisseurs d'identité et d'authentification , y compris Google, Apple, Microsoft et d'autres fournisseurs OAuth ou de connexion.
- Intégrations tierces que tu connectes , y compris e-mail, calendrier, contacts, messagerie, productivité, professionnels et services de flux de travail.
- Conseillers professionnels , y compris les avocats, comptables, auditeurs, assureurs et consultants.
- Autorités, tribunaux, régulateurs ou application de la loi , où requis par la loi ou nécessaire pour protéger les droits, la sécurité, la sûreté ou les intérêts juridiques.
- Successeurs ou parties aux opérations commerciales , si Boon est impliqué dans une fusion, acquisition, financement, restructuration, transfert ou vente d'actifs, sous réserve des mesures de sauvegarde juridiques et de confidentialité appropriées.
Nous exigeons que les prestataires de services traitent les données personnelles selon les obligations contractuelles, les devoirs de confidentialité, les exigences de sécurité et la loi applicable.
17. Transferts internationaux
Boon est contrôlé depuis l'Espagne et peut traiter ou stocker des données personnelles dans l'Espace économique européen et les États-Unis.
Certains prestataires de services et fournisseurs d'IA peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de ton pays de résidence.
Lorsque les données personnelles sont transférées à l'international, nous comptons sur les mesures de sauvegarde appropriées si nécessaire, y compris les Clauses Contractuelles Standard, les mesures de sauvegarde contractuelles équivalentes, les décisions d'adéquation, les accords de traitement des données, les mesures techniques et les mesures de sauvegarde supplémentaires le cas échéant.
18. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'abus, l'altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent inclure :
- le chiffrement en transit ;
- le chiffrement ou une protection équivalente pour les données sensibles stockées où approprié ;
- les contrôles d'accès ;
- les contrôles d'authentification ;
- la journalisation et la surveillance ;
- la séparation des tâches ;
- les révisions de sécurité des fournisseurs ;
- l'accès interne restreint ;
- les pratiques de développement sécurisé ;
- les contrôles de sauvegarde et de récupération ;
- les processus de réponse aux incidents.
Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Tu es responsable de maintenir la confidentialité de tes identifiants de compte, de tes appareils, de tes comptes connectés et de tes méthodes d'authentification.
Si tu crois que ton compte ou tes données ont été compromis, contacte privacy@withboon.uk immédiatement.
19. Rétention
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, à moins qu'une période de rétention plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Lorsque tu supprimes ton compte :
- les données de compte et de profil seront supprimées ou anonymisées dans les 30 jours ;
- les chats et la mémoire d'IA seront supprimés ou anonymisés dans les 30 jours ;
- les fichiers uploadés seront supprimés ou anonymisés dans les 30 jours ;
- les jetons et permissions de compte connecté seront révoqués ou supprimés selon le processus d'intégration applicable ;
- les journaux de sécurité seront conservés uniquement si nécessaire, souvent pour des périodes plus courtes ;
- les enregistrements de facturation, fiscaux, de paiement, comptables, de remboursement, de litige et juridiques seront conservés pendant la période requise par la loi applicable ;
- les données limitées peuvent rester dans les sauvegardes chiffrées pendant une période limitée avant d'être écrasées ou supprimées par les cycles de sauvegarde normaux.
Nous pouvons conserver des informations limitées plus longtemps si nécessaire pour :
- respecter les obligations juridiques ;
- résoudre les litiges ;
- prévenir la fraude ou les abus ;
- faire respecter les accords ;
- maintenir la sécurité ;
- établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques.
Lorsque possible, nous anonymiserons ou agrègerons les données au lieu de conserver des données personnelles identifiables.
20. Contrôles utilisateur
Boon fournit des contrôles au sein du produit qui permettent aux utilisateurs de gérer et supprimer :
- les chats ;
- les mémorables ;
- les fichiers uploadés ;
- les informations de compte ;
- les intégrations connectées ;
- la suppression de compte.
Tu peux aussi contacter privacy@withboon.uk pour exercer tes droits de confidentialité ou demander une assistance.
21. Tes droits en matière de confidentialité
Selon où tu vis et quelle loi s'applique, tu peux avoir le droit de :
- obtenir une confirmation de si nous traitons tes données personnelles ;
- accéder à tes données personnelles ;
- demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- demander la suppression de tes données personnelles ;
- restreindre le traitement ;
- t'opposer au traitement basé sur les intérêts légitimes ;
- t'opposer au marketing direct ;
- retirer ton consentement ;
- demander la portabilité des données ;
- t'opposer ou demander des mesures de sauvegarde en relation avec la prise de décision automatisée ;
- refuser la publicité ciblée, la vente ou le partage où légalement applicable ;
- déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Pour exercer tes droits, contacte :
privacy@withboon.uk
Nous devons peut-être vérifier ton identité avant de répondre. La vérification sera proportionnée à la demande et à la sensibilité des données impliquées. Nous ne demanderons pas un document d'identité par défaut à moins que nécessaire.
Tu peux déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr
22. Droits en matière de prise de décision automatisée
Boon peut t'aider à prendre des décisions et peut exécuter des actions autorisées par l'utilisateur qui ont des conséquences significatives, y compris dans les contextes de carrière, d'éducation, d'immigration, juridique, financier, professionnel ou personnel.
Boon n'exécutera pas intentionnellement des actions légalement ou significativement similaires sans ton autorisation. Pour les actions à haut risque ou conséquentes, Boon demandera généralement une confirmation séparée immédiatement avant l'exécution, sauf pour les actions prédéfinies à faible risque que tu as autorisées à l'avance.
Lorsque la loi applicable t'accorde des droits en matière de prise de décision automatisée, tu peux demander des informations sur la logique impliquée, demander un examen humain où applicable, exprimer ton point de vue, contester une décision, retirer le consentement pertinent ou désactiver la fonctionnalité pertinente.
Boon n'est pas le décideur final pour les décisions prises par les employeurs, les écoles, les autorités, les tribunaux, les organismes d'immigration, les institutions financières, les plateformes ou les tiers.
23. Services tiers et liens
Boon peut contenir des liens vers des sites web, applications, services ou plateformes tiers. Boon peut aussi te permettre de connecter des services tiers via des intégrations.
Ces services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont les tiers traitent tes données lorsqu'ils agissent en tant que responsables indépendants.
Lorsque tu connectes une intégration tiers, tu dois vérifier les permissions demandées et les conditions de confidentialité de ce fournisseur.
24. Demandes légales et divulgations d'urgence
Nous pouvons divulguer des données personnelles si nous croyons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour :
- respecter la loi applicable ;
- répondre à un processus juridique valide ;
- coopérer avec les tribunaux, les régulateurs ou les autorités publiques ;
- faire respecter nos Conditions d'Utilisation ;
- enquêter sur la fraude, les abus ou les incidents de sécurité ;
- protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la sûreté de Boon, des utilisateurs ou des tiers.
Boon n'est pas un service d'urgence. Si tu es en danger ou tu as besoin d'une assistance urgente, contacte les services d'urgence locaux ou l'autorité publique appropriée.
25. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps.
Si les modifications sont substantielles, nous fournirons un avis par des moyens appropriés, tels que par le site web, l'application, l'e-mail, un avis de compte ou une autre méthode raisonnable.
La date « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité indique quand elle a été révisée pour la dernière fois.
26. Contact
Pour les questions, demandes ou plaintes concernant la confidentialité, contacte :
Aaron Rodilla
NIF : 51116528V
Adresse : Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Espagne
E-mail : privacy@withboon.uk